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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Chaussly est une boutique en ligne française de chaussons vendant des pantoufles de qualité pour hommes, femmes, enfants et bébés. Comme produit nous retrouvons des chaussons plus classiques, modernes comme des chaussons emojis, animaux et beaucoup plus rigolo. Vous pouvez aussi trouver des chaussons chauds qui seront parfaits pour les temps les plus froids comme des chaussons beaucoup plus léger pour la mi-saison ou pour l'été. Nous pouvons aussi y retrouver des chaussons de type mules et charentaises. Nous livrons partout en France métropolitaine et ce, avec un numéro de suivi pour vous permettre de suivre en temps réel votre commande. Notre service client répond rapidement et celui-ci fonctionne 7j/7.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

11 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir…le client n‘a aucune valeur !

Site à fuir…il ne se préoccupe pas du tout de ses clients ! J‘ai commandé des chaussons pour offrir à Noël et comme ils sont trop petits, le site refuse de me les reprendre et de m’envoyer la pointure supérieure car cela faisait plus de 14 jours que j‘avais passé ma commande…qui le peut à la période de Noël où l‘on fait ses achats en avance ?
C’est plus que lamentable !!! Les chaussons sont neufs et on ne m‘a remboursé que 35% de leur valeur et encore ils disent avoir fait un geste ! Je suis écoeurée d‘un tel manque de respect du client.
Mon 1er et dernier achat sur ce site !

6 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Chaussly

Réponse de Chaussly

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons que votre expérience avec nos produits et notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la qualité, les délais et le SAV nous aident à identifier les points à améliorer. Nous travaillons activement à optimiser nos processus afin d'offrir à nos clients une meilleure expérience.
Excellente journée,
L'équipe Chaussly

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Excellent site ! J'ai bien reçu les chaussons et ils sont d'une incroyable qualité ! Je recommande !

15 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site à fuir !!!!! Arnaque !!!

Depuis le 16/12 commande passée sur le site , mes articles n’ont pas été envoyés. J’écris pour demander les délais de livraison le 19/12, on me dit que la commande va être expédiée ce jour même et toujours rien. J’envoie des mails et maintenant plus de réponse.
Méfiez vous , ça sent l’arnaque…très mauvaise expérience ! Je ne le recommande pas . Ça sent le dépôt de bilan. Ne commandez surtout pas .

16 décembre 2024
Avis spontané
Logo de Chaussly

Réponse de Chaussly

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Nous regrettons que votre expérience avec nos produits et notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la qualité, les délais et le SAV nous aident à identifier les points à améliorer. Nous travaillons activement à optimiser nos processus afin d'offrir à nos clients une meilleure expérience.
Excellente journée,
L'équipe Chaussly

Noté 5 sur 5 étoiles

Une vraie pépite pour des pieds au chau

J'ai commandé une paire de chaussons sur ce site, et je suis enchanté ! Le choix est varié, avec des modèles pour tous les styles et toutes les saisons. La qualité est au rendez-vous : les chaussons sont doux, confortables et parfaitement adaptés à mes besoins. La livraison a été rapide, et le produit était soigneusement emballé. Je recommande vivement ce site à tous ceux qui recherchent des chaussons à la fois stylés et confortables. Une très belle découverte, je reviendrai sans hésiter pour d'autres achats !

23 novembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super !!

Super !!
Ma commande a été envoyée rapidement.
Le site est top. Le choix proposé est impressionnant.
Je recommande ce site.

1 octobre 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité/prix

Très bon rapport qualité/prix.
Vraiment pas déçu de ma commande !
Envoie rapide, bien emballé.
J’en ferais une autre prochainement pour mon frère.

28 septembre 2024
Avis spontané
Logo de Chaussly

Réponse de Chaussly

Bonjour,

Merci pour votre avis positif !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit excellent. Votre satisfaction est notre plus grande récompense.

Nous espérons vous revoir bientôt et restons à votre disposition pour toute autre demande.

Cordialement,

L'équipe Chaussly

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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