Le prix a changé en 3h de 200.-chf en mois… même si la raison est que ça soit les compagnies qui décide des prix… je n’ai pas eu la possibilité de changer… c’était pas CheapTicket mais la ExpensiveTic... Voir plus
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Bonjour c pa la première foi que je réserve mes vacances avec vous jai toujours trouver des vol moins cher par rapport a d autres plate forme merci est bonne journée
J’ai eu une très bonne expérience avec ce site de réservation de vols. Tout s’est fait rapidement et facilement, et j’ai reçu mes billets presque immédiatement après le paiement. Les informations étai... Voir plus
Les prix sont sympas le service après-vente et rapide j’ai dû annuler un vol et en reprendre un autre ça c’est fait en moins de cinq minutes. Bravo super
À propos de l'entreprise
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- Agence de voyages
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Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Philippe,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Notre service clientèle est disponible 24h/24 et 7j/7 pour répondre à toutes vos demandes.
Pour nous joindre facilement via le chat, connectez-vous à notre site et cliquez sur l’icône de chat pour une réponse instantanée ou par téléphone, appelez notre équipe au +33 973 033 578 (tarif local). Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
La rapidité à traiter ma réservation
La rapidité à traiter ma réservation, j'ai tout de suite reçu le mail de confirmation.
21 août 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Imed,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Shpetim,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience de réservation, mais nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Pourriez-vous s’il vous plaît fournir plus de détails sur les problèmes spécifiques que vous avez rencontrés ? Cela nous aidera à aborder les problèmes plus efficacement.
Cordialement,
Basmala | Le service client
CheapTickets
A éviter vraiment !!
A éviter vraiment !!!
Je suis extrêmement déçu par mon expérience avec Chip Tickets. Après avoir réservé un vol pour des dates précises en août, leur système a modifié mes dates pour octobre sans raison. En plus de cela, lorsque j’ai demandé une solution, comme simplement modifier les dates, on m’a répondu qu’il fallait faire une nouvelle réservation et que l’annulation de la réservation initiale entraînerait des frais énormes, représentant presque 90 % du prix du billet. Le service client n’a fait preuve d’aucune compréhension et a refusé de reconnaître que l’erreur venait de leur côté. Je ne recommande absolument pas ce service.
11 août 2025
Avis spontané
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Droy,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience de réservation, mais nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous aimerions trouver une solution avec vous. Dans les 48 heures, le service client vous contactera.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Réservation simple et rapide bon feedback
Bon retour réservation simple rapide et suivi également. Meilleur tarif Je n’ai pas encore fait l’enregistrement des vols
6 août 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Anne,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
L’agence cheap ticket n’a pas accepter…
L’agence cheap ticket n’a pas accepter d’annuler ma réservation ou de la modifier alors que je les ai contacté 5 minutes après avoir effectuer le paiement. Cela ne leur coûtait rien de modifier l’horaire ou de cliquer sur annuler alors que ma réservation n’est même pas encore enregistré dans le système. J’ai déjà payé pour plus de 6000.- avec cette agence et ils n’ont pas pu m’aider pour 198.- Je trouve cela scandaleux et n’utiliserai plus jamais cet agence pour réserver mes billets d’avion. Je suis très fâchée.
7 août 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Phylida,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience de réservation, mais nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous aimerions trouver une solution avec vous. Dans les 48 heures, le service client vous contactera.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Très bien correct
C'est pas la première fois chaque fois c'est très bonne et correcte merci beaucoup
6 août 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Marcilene,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Pattharavadee,
Merci d’avoir partagé vos commentaires. Je suis sincèrement désolé d’apprendre votre expérience avec la barrière linguistique. Veuillez noter que nous avons une assistance française disponible via le chat ou sur appel au +33 973033578.
Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider de toutes les manières possibles.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Service au client null
16 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Hello Miguel,
We're sorry to hear that you didn’t have a smooth booking experience with us, but thank you for sharing it.
We would like to find a solution together with you. Within 48 hours customer services will contact you.
Kind regards,
Nagla
CheapTickets
Bonjour j’ai adoré faire la réservation…
Bonjour j’ai adoré faire la réservation avec chespTckets .ch car ont peut payer un mois plus tard ça m’a beaucoup faciliter la vie merciiiii beaucoup.
30 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Francisco,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Desa,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Très simple et super pratique à…
Très simple et super pratique à utiliser.
J'ai fait plusieurs réservations et je n'ai jamais eu de problèmes.
Je le recommande 😊
Merci chep😜
26 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Carla,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Je suis content de la rapidité et la…
Je suis content de la rapidité et la facilité de prendre ce billet.
Les étapes sont claires jusqu'au paiement.
Merci
29 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Mohammed,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
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Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Prix au top, mais ...
Prix au top ! mais ...
Beaucoup (trop) d'insistance pour proposer assurances, location d'autos, hôtels etc etc
La vigilance est de mise lors de la réservation.
Une communication en français eut été appréciée.
Merci
27 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Rilax,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à améliorer nos services et vous fournir la meilleure expérience possible et pour toute assistance en français, veuillez nous contacter par chat ou appelez-nous au +33 973033578.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Payer un billet dans le vide
Je me suis allée à l'aéroport de Kuala Lumpur, j'ai passé toutes les portes de contrôle et quand il a fallu embarquer dans l'avion, je n'ai jamais pu y monter car il fallait un visa pour le Vietnam... (j'avais fait des recherches et on m'a dit que j'en avais besoin si je ne restais qu'un mois).
Donc je pense que vous devriez mettre en place un moyen d'envoyer un mail ou de mettre un lien avec les destinations qui doivent avoir un visa et nous envoyer le mail pour qu'au moins nous soit au courant ...
Résultat j’ai du m’acheter un autre billet pour partir en Thaïlande au pris de 150.- …
23 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Léa,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience de réservation, mais nous vous remercions de nous en avoir fait part.
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Cordialement,
Esraa
CheapTickets
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Antonio,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Tip top,service professionnel et bien…
Tip top,service professionnel et bien qualité prix
25 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Hanne,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Ana,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Facile à reserver et très efficace
16 juillet 2025
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Christiano,
Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
Remboursement pas effectué, échange lunaire!!!!
Réservation rapide, pris une assurance annulation, le vol retour a été changé, Cheaptickets me proposant un autre vol retour mais trop cher, étant donné l'assurance annulation, on part sur une annulation de vol retour et comme j'ai trouvé un vol sur un autre site même date mais 4x moins cher.
La personne me dit qu'elle s'occupe de faire la demande de remboursement au près de la compagnie, je reçois une confirmation pour le 20 juin que le remboursement est accépté, sera fait dans les 10 jours, nous somme le 19 juillet n'ayant toujours rien reçu, je contacte Cheaptickets (me parle en français puis anglais) me dit qu'ils ne remboursement pas, que je dois voir avec tel service annexe (rien avoir avec cheaptickets), je demande plusieurs fois à la personne de me donner un contact où je peux faire ma demande car je ne vois pas ce service sur ma confirmation de commande ni mon détail de billet, elle me répond, on ne fait pas de remboursement, j'ai réitère ma demande en disant que j'ai bien compris et son collègue avait le nécessaire pour la demande de rembourssement, la personne me dit on ne remboursement pas et que son collègue a fait une erreur, je lui redis, j'ai bien compris mais j'aimerai le lien du service en question pour faire ma demande de remboursement, elle finit me redit qu'ils ne rembourssement pas et par me donner un lien Hopper mais qui n'abouti sur rien, je finis par trouver un numéro de téléphone aux états unis, où j'ai appelé, j'ai réussi à faire des printscreen de l'échange avec Cheaptickets car je n'ai pas accès aux échanges mais uniquement aux messages automatiques, ils m'ont demandé d'envoyer toutes les infos sur Cheaptickets puis m'ont ennoyé un formulaire pour vérifier ma demande de rembourssement.
20 juin 2025
Avis spontané
Réponse de CheapTickets.ch
Bonjour Moon,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait de votre expérience de réservation, mais nous vous remercions de nous en avoir fait part.
Nous aimerions trouver une solution avec vous, mais nous ne disposons pas des coordonnées correctes pour vous contacter.
Pourriez-vous s'il vous plaît envoyer un e-mail à complaints@travix.com indiquant : TrustPilot FR ? Nous vous contacterons dès réception de votre email.
Cordialement,
Basmala
CheapTickets
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