CheapTickets.ch Avis 15 040

TrustScore 4 sur 5

4,1

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Noté 1 sur 5 étoiles

Le prix a changé en 3h de 200.-chf en mois… même si la raison est que ça soit les compagnies qui décide des prix… je n’ai pas eu la possibilité de changer… c’était pas CheapTicket mais la ExpensiveTic... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour c pa la première foi que je réserve mes vacances avec vous jai toujours trouver des vol moins cher par rapport a d autres plate forme merci est bonne journée

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une très bonne expérience avec ce site de réservation de vols. Tout s’est fait rapidement et facilement, et j’ai reçu mes billets presque immédiatement après le paiement. Les informations étai... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les prix sont sympas le service après-vente et rapide j’ai dû annuler un vol et en reprendre un autre ça c’est fait en moins de cinq minutes. Bravo super

À propos de l'entreprise

  1. Agence de réservation de billets d'avion
  2. Agence de location de voitures
  3. Site de recherche de vols
  4. Agence de voyages
  5. Agrégateur de voyages

À propos de CheapTickets.ch

Écrit par l'entreprise

CheapTickets.ch ist ein unabhängiger Anbieter von Flugtickets aller Fluggesellschaften für Flüge in aller Welt. Neben den regulären Linienflügen bieten wir auch Lowcost-Carrier (Billigflieger) und Charter-Airlines an. Durch hohe Automatisierungsstandards, effiziente Abläufe und exzellente Einkaufskonditionen kann CheapTickets.ch immer extrem günstige Flugtarife anbieten.

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15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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Demande des avis aux clients

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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Rien ne va

Rien ne va! Aucun service!

2 février 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Hasret,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable avec nous, et nous vous remercions de nous en avoir fait part. Vos commentaires sont très précieux, car ils nous permettent d’améliorer continuellement nos services et de vous offrir la meilleure expérience possible.

Vous pouvez nous contacter en utilisant l’une des options de contact sur la page Service & Contact sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 3 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas l'allemand

Je ne comprends pas l'allemand! Je parle français italien

1 février 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Domenico,

Je suis désolé d’apprendre que vous avez vécu une expérience désagréable avec nous. Merci de nous en avoir fait part.

Nous nous efforçons d’aider nos clients du mieux possible. Si vous rencontrez un problème, n’hésitez pas à nous contacter directement via le chat. Nous sommes disponibles 24h/24 et 7j/7 pour vous aider le plus rapidement possible.

Cordialement,
Mark | Service Clientèle
CheapTickets.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon prix

Bon prix , Efficace

31 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Fabio,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n ai pas mon ticket d avion

Difficultés rencontrée pour la verification de ma reservation avec la LOT.

26 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Philippe,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait, mais nous vous remercions de nous en avoir fait part.

Nous aimerions trouver une solution avec vous. Dans les 24 heures, le service client vous contactera.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne suis pas à mon premier achat chez…

Je ne suis pas à mon premier achat chez cheap tickets. C'est le meilleur prix que j'ai trouvé.

27 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Hallo Sandra ,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ben
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis satisfait de vôtre service

Je suis satisfait de vôtre service
Ça fait maintenant une dizaine de fois que j achète un billet chez vous je n ai jamais eu des problèmes...
Parcontre je n ai jamais eu non plus des réductions depuis tous ce temps
Merci

26 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Hallo Kahssai,

vielen Dank für die gute Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie eine gute Erfahrung mit uns gemacht haben.
Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Webseite begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ben
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

Le côté pratique du site et la facilité…

Le côté pratique du site et la facilité de réserver

27 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Kamel,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 1 sur 5 étoiles

VOLEURS

Voleur comme j'ai rarement vu! J'ai pris des billets et quelques jours avant le départ la compagnie a changé le pays d'atterissage pour le retour. Je ne pouvais plus partir alors j'ai annulé le voyage et demandé le remboursement. Cela fait maintenant 16 semaines que j'attends d'être remboursée et je n'ai toujours rien reçu ni aucune information. Plus jamais je prendrai mes billets chez eux et je vous conseille de faire très très attention!

22 janvier 2026
Avis spontané
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Lendaro,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre remboursement.

Le remboursement de la compagnie aérienne a effectivement pris beaucoup de temps. Heureusement, le montant a désormais été reçu et remboursé. Celui-ci a été versé sur le compte utilisé pour le paiement de la réservation.

Cordialement,
Jhon
CheapTickets.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai pas le temps

20 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Jean-Charles,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Mark | Service Clientèle
CheapTickets.

Noté 3 sur 5 étoiles

Compliqué pour obtenir vol

J'ai tenté de réserver à plusieurs reprises avant de réussir à obtenir un vol. C'était désagréable.

16 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Wendy,

Nous apprécions vos commentaires et la possibilité qu’ils nous donnent d’améliorer nos services.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 2 sur 5 étoiles

J'avais littéralement le billet dans…

J'avais littéralement le billet dans mon panier et un compte à rebours de 25min qui était en route pour la valider. Aucun problème, je rentre mes informations et quand je dois passer au paiement on m'indique un problème technique.

Évidemment je n'avais plus mes billets malgré un compte à rebours encore validé. J'ai donc dû en prendre un autre bien moins avantageux. Le site est très mal conçu.

19 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Oceane,

Nous apprécions vos commentaires et la possibilité qu’ils nous donnent d’améliorer nos services.

Je transmettrai vos commentaires à notre équipe technique, qui examinera ce problème afin d’éviter qu’il ne se reproduise à l’avenir.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile à résérver

Facile à résérver. Clair et les bagages en soutes invlus dans le prix
Contente de cette résérvation. J’espere qu il aura pas de surprises

18 janvier 2026
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Bonjour Majida,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 1 sur 5 étoiles

MAUVAISE COMMUNICATIONVouz envoyez toutes vos communications…

Vouz envoyez toutes vos communications en allemand alors que je suis depuis le site en francais. Je ne comprends rien!

18 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Isabel,

Nous apprécions vos commentaires et la possibilité qu’ils nous donnent d’améliorer nos services.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 4 sur 5 étoiles

J’adore toutes les options dés billets

J’adore toutes les options dés billets

14 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Clarisa,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix et la rapidité sont…

Le prix et la rapidité sont satisfaisants

15 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Johary,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

Un excellent site pour acheter des…

Un excellent site pour acheter des billets de manière autonome

9 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Samia,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
John
CheapTickets.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidite

Pas cher et rapide

4 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Rahmat,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

le prix avantageux

prix avantageux, avec différents choix de services, différents modes de paiement...

5 janvier 2026
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Bonjour Adil,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien merci

Très bien merci

6 janvier 2026
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Réponse de CheapTickets.ch

Bonjour Christophe,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
John
CheapTickets.

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarifs concurentiels par rappoAU TOP!!!!

Tarifs concurentiels par rapport aux autres entreprises
Facilité et clareté des instructions des reservations
A recommander vivement.

27 décembre 2025
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Bonjour Othman,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été satisfaisante.
Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site Web.

Cordialement,
Peter
CheapTickets

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