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A FUIR

A FUIR
Lors du montage du lit , plusieurs visses se sont cassées et se sont retrouvées bloquées dans les parties dans lesquelles je les vissais.
Suite à plusieurs échanges avec le service client, celui n'a cessé de vouloir remettre la faute sur moi, ne voulant pas accepter que quelques une des pièces fournies pouvaient être defaillantes( ce qui peut arriver )
Malgré les diverses photos et explications fourni, le service client refuse de nous changer le lit commandé , meme à minima les parties défectueuses.!!!!
Bref peut être que les produits sont biens , mais s'il y a un soucis, ils ne reconnaîtrons pas leur torts !!!
Très mauvaise expérience pour ma part,
JE NE RECOMMANDE PAS CE VENDEUR !!!

7 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

A FUIR

A FUIR
Lors du montage du lit , plusieurs visses se sont cassées et se sont retrouvées bloquées dans les parties dans lesquelles je les vissais.
Suite à plusieurs échanges avec le service client, celui n'a cessé de vouloir remettre la faute sur moi, ne voulant pas accepter que quelques une des pièces fournies pouvaient être defaillantes( ce qui peut arriver )
Malgré les diverses photos et explications fourni, le service client refuse de nous changer le lit commandé , meme à minima les parties défectueuses.!!!!
Bref peut être que les produits sont biens , mais s'il y a un soucis, ils ne reconnaîtrons pas leur torts !!!
Très mauvaise expérience pour ma part,
JE NE RECOMMANDE PAS CE VENDEUR !!!

1 août 2024
Avis spontané
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