Chillicult Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Very fast response to an issue with their website, with an equally fast resolution. Wide selection of products at reasonable prices. Ordered multiple times and all products received as expected with f... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Order placed, accepted and apparently sent. No tracking number provided. Email contained a link supposed to take you through to order info and tracking but it did not work and item not received. Conta... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve used Chillicult about six times now, it’s my go-to chilli supplier. Mr Naga is my addiction, and it’s at a good price, plus Pran Naga Pickle is amazingly hot. Never had a bad experience. I would... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de condiments
  2. aussi dans
  3. Fabricant d'assaisonnements alimentaires

Écrit par l'entreprise

Online Hot Sauce Retailer


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TrustScore 2.5 sur 5

92 avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

Wrong Item Received

I ordered four pastes from Chilli Cult as they were good value for money on special offer. Unfortunately one of the items was the wrong flavour when it arrived. I asked for a refund or replacement and sent them a photo as requested. It has been over a month now and I still haven't received my refund. No response or explanation from customer service. I don't think I'll risk buying from them again.
UPDATE: Over a year later, still no communication from ChilliCult. I'm considering reporting to Trading Standards.

23 juillet 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Terrible experience

Terrible experience. I ordered 4 sauces, it said it was shipped. 2 weeks later I still hadn’t received them. I tried to contact and follow up twice with no response so I had to resort to claiming through PayPal.

25 mai 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Wrong items sent and no follow up

Ordered 2 bottles of chilli sauce, but was sent 2 jars of naga pickle. Raised to Chilli Cult who sorted a new order which it seems Royal Mail have misplaced, however I have had to chase every step of the way with no proactive updates, and now getting no response at all. Original order was mid-Feb and I still don't have it.

15 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Part of order missing and several…

Part of order missing and several emails ignored. Poor customer service and I’ve given up now. I thought I’d found a decent company, but obviously not. Delivery was not only wrong but slow anyway. I’d recommend going elsewhere unless you want poor service and support for their errors.

15 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

My Go-To Chilli Supplier

I’ve used Chillicult about six times now, it’s my go-to chilli supplier. Mr Naga is my addiction, and it’s at a good price, plus Pran Naga Pickle is amazingly hot. Never had a bad experience. I would highly recommend.

7 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Top ten experience.

The package was well designed and well wrapped, and the product intact. The time between ordering and delivery was speedy; a very efficient service.

23 septembre 2022

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