Chin Mudra Avis 

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TrustScore 5 sur 5

4,8

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 572 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent la qualité des produits, tels que les tapis de yoga et les vêtements, les trouvant confortables, durables et adaptés à leur pratique, avec un processus de commande et une livraison rapides et efficaces. Le service est fréquemment décrit comme impeccable, les consommateurs appréciant l'expérience globale positive et le professionnalisme. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, ayant payé pour une livraison à domicile mais recevant leur colis en point relais, ou estimant les frais excessifs. Quelques autres personnes ont également noté que certains produits dégageaient de fortes odeurs désagréables, étaient difficiles à nettoyer, pouvaient être glissants pendant la pratique, ou ne correspondaient pas entièrement aux attentes concernant la couleur ou l'épaisseur.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, les décrivant comme... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, les consommateurs étant très satisfaits... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison généralement positif, soulignant la rapidité des envois et... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur la commande, soulignant la simplicité du processus et la... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service, le décrivant comme rapide, efficace... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

C’est mon deuxième mat Chin Mudra, le premier m’a fidèlement accompagnée pendant de nombreuses années. Ce deuxième mat me plait encore davantage car je transpire des pieds et des mains en été en je ne... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite, même si l'article que j'avais commandé n'était finalement plus disponible. J'ai reçu un mail me proposant d'attendre ou de changer, j'ai demandé encore un changement, ça n'a posé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé récemment un tapis de yoga, il était arrivé 48heures après ma commande, en bon état, dans un paquet bien protégé. J'ai toujours été satisfaite de mes articles ( bulster, sangle, b... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le tapis de yoga correspond à mes attentes: léger, sans odeur, adhère au sol, doux à la pratique, jolie couleur. Le sac est fonctionnel et solide, facile à manipuler et transporter. Merci!


À propos de l'entreprise

  1. 1 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasins d'appareils de fitness
  2. 1 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements de sport (activewear)
  3. 4 des 22 meilleures entreprises de la catégorie Service de fitness et nutrition
  4. 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Studio de yoga

Écrit par l'entreprise

Chin Mudra est une société spécialisée dans la création et la vente en ligne de Tapis, d'accessoires et d'équipements pour le Yoga. Notre équipe est formée par des professeurs, ce qui nous a permis de développer une gamme de produits de haute qualité adaptée à la pratique et que nous améliorons d'année en année grâce à vos conseils. Pour une question d'éthique et dans la mesure du possible nous faisons en sorte de vous proposer des produits issus de l'agriculture biologique.

Écrit par l'entreprise


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

21 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,8

Tous les avis

(21 490)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Livraison rapide, vaste choix de références, excellents produits, je recommande et ferais un nouvel achat d'ici peu.
Merci

8 juin 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

La gourde est très bien

La gourde est très bien. Elle répond exactement à mes attentes. C'est la livraison qui s'est mal passée. J'ai payé un supplément pour être livrée à domicile et j'ai été livré en point relais. Je ne commanderai plus.
Bien cordialement,

31 mai 2026
Logo de Chin Mudra

Réponse de Chin Mudra

Bonjour Jenna,

Nous sommes désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre mécontentement.

Quoi qu’il en soit, nous regrettons sincèrement que la livraison n’ait pas été effectuée comme prévu. Une étiquette de livraison à domicile avait bien été créée de notre côté. Il semble malheureusement que le livreur n’ait pas respecté cette consigne et ait déposé le colis et certainement d’autres colis directement en point relais au lieu de se présenter à votre domicile. Nous avons bien entendu effectué une réclamation auprès du transporteur afin de signaler cette faute professionnelle. Par ailleurs, nous avons procédé au remboursement des frais de port, puisque le service de livraison à domicile n’a pas été assuré comme prévu.

Nous vous remercions malgré tout pour votre retour concernant la qualité du produit, et restons à votre disposition si vous souhaitez échanger davantage à ce sujet.

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience parfaite

Expérience parfaite, même si l'article que j'avais commandé n'était finalement plus disponible. J'ai reçu un mail me proposant d'attendre ou de changer, j'ai demandé encore un changement, ça n'a posé aucun problème. Pour la livraison, j'ai pu très facilement et en amont changer le jour proposé. Tout c'est très bien passé, avec des humains derrière les outils de communication.

6 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Service client efficace et réactif

livraison rapide en point relais.
Je me suis trompée sur la taille d’un de mes articles et j’ai contacté le service client qui a été très réactif. j’ai pu facilement l’échanger, sans frais d’expédition.

29 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Produit conforme et de qualité

Satisfaite de mon achat ! Le tapis Yoya est de très bonne qualité, conforme à la description et agréable à utiliser au quotidien. La livraison a été rapide et le produit était parfaitement emballé. Je recommande sans hésiter ce vendeur.

5 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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