Nuncae a sido tan fácil un cambio de compañía de luz. La atención recibida por teléfono, en la que te explican todas las ventajas que vas a encontrar, así como la diferencia en los precios no me ha d... Voir plus
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Una muy buena decisión pasarme a Chippio. Al principio dudé pq no la conocía de nada, pero desde la primera factura ya noté la rebaja sustancial. Tiene una App y muy clara y completa con la que sabes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Acompañamiento por mail de todo el proceso de contratación, con respuesta rápida, directa y clara. Los precios y el tipo de energía son muy atractivos
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Veel belovend maar later blijkt het niet zo interessant te zijn. App geeft prijzen aan die dan achteraf niet blijken te kloppen. Antwoorden na lidmaatschap niet meer op mails. Electriciteit duurder... Voir plus
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Tu luz, más barata. Energía a precio de mercado y sin permanencia.
Coordonnées de contact
Av. Diagonal, 463 bis, 08036, Barcelona, Espagne
- hola@chippio.es
- chippio.es
4,3
Excellent
365 avis
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Fraude en los descuentos por referidos
Me borraron 3 descuentos por referidos, 90€ a descontar en 9 meses y nunca me descontaron nada, cuando contacto con ellos me dicen que estos 3 referidos se han dado de baja, todo esto pasados ya 2 meses en los cuales no me han descontado nada. Un engaño
Editado: Me pongo en contacto con ellos y no solucionan nada.
16 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
Hola José,
Gracias por dejarnos tu opinión.
Por favor, escríbenos a hola@chippio.com con tus datos para poder identificar tu contrato y revisar tu caso en detalle.
Disculpa las molestias de antemano 🙏
¡Un saludo!
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Meiga!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡
No hablan claro
No explican claramente el pago del excedente cuando tienes placas fotovoltaicas. Hay que leerse la letra pequeña muy detenidamente y aún así es difícil entenderlo.
Me siento engañado pues en la letra grande del contrato y cuando hablas con ellos no dicen toda la verdad. La realidad la descubres cuando ves la factura.
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Francesc!
Sentimos leer que te sientes engañado respecto a nuestra oferta solar. Nuestro pago de excedentes es a precio de mercado, por lo que siempre pagamos tus excedentes al precio que la luz tenía cuando los generaste.
Si lo deseas, puedes ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de explicarte en más detalle y de resolver todas tus dudas 🙂
Buena atención y buen precio
5 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Juan Carlos!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 🤩🧡
Todo perfecto
Todo perfecto. Muy buena información sobre el precio del KW/h y también sobre los KW consumidos. Pero sobre todo, el precio de la factura ha bajado considerablemente. Y eso es lo más importante.
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Juan Carlos!
Nos alegramos mucho de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz con nuestra app 🤩🧡
Ahorro del primer día
La verdad es que mi experiencia es muy buena. La contrate para una segunda residencia y mi ahorro fue mas de la mitad de lo que pagaba.
Ahora también lo contrate para mi residencia habitual y me ahorro casi la mitad. Lo recomiendo, la verdad. Si no cambia nada, seguiré tiempo con ellos.
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Jordi!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando y ahorrando con nuestro servicio. Es un placer tenerte como cliente 😍🧡
Rápida,barato y eficaz
3 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Irene!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 🤩🧡
De momento: todo bien
De momento estoy contenta con esta compañía que no conocía
Puedo a través de la app ver las horas donde está más cara la electricidad y se cuando voy a pagar
Llevo casi un año y la recomiendo
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Mayelin!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz con nuestra app🤩🧡
Claro detalle del consumo y precio
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Jose Antonio!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 🤩🧡
Todo correcto
Soy cliente desde hace unos 3 meses y, hasta ahora, todo correcto. El cambio de comercializadora se hizo sin problemas y he reducido bastante la factura. En cuanto a la atención al cliente, por ahora no he hecho uso y no puedo valorarla.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Jose!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡
Por lo pronto las facturas son más bajas
Por lo pronto las facturas con respecto a la compañía anterior son más bajas,osea que muy contento.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Jose Manuel!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 🤩🧡
Increíblemente satisfecho.
Increíblemente satisfecho.
Una factura que no da miedo recibir.
Pago poquísimo y todo va bien...
Pago tan poco que esté comentario parece fake o falso como queráis ..solo se que todos los días me ofrecen cambiarme y no me voy ni de coña!!
Un 10.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Luis!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡
Todo bien
Mi experiencia está siendo buena. Con el paso de los meses estoy gastando unos 20€ menos que con la anterior compañía.
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Román!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡
La factura de luz ha bajado
La factura de luz ha bajado. La contratación fue rápida y clara., la facturación es puntual y clara. La app funciona bien y te va informando del consumo diariamente con un retraso de dos días así como el precio de la luz por horas. Por contra el chat de la app no funciona. En general he tenido buena experiencia con la compañía
2 août 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Salvador!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de nuestro servicio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 🤩🧡
Sobre nuestro chat, siempre está operativo de lunes a viernes de 9h a 18h. Si lo deseas, puedes contactarnos en hola@chippio.es y revisaremos tu caso en concreto.
Te cortan la luz sin previo aviso…
Te cortan la luz sin previo aviso teniendo loa recibos pagados del día anterior y llamo pidiendo explicaciones y me dicen que tardan 48 horas en recibir el pago y que tardarán 24 horas en volver a conectar la luz en esta época que estamos no hay quien se lo crea siendo todo digital u transparente ya he puesto una denuncia en consumo.
Temenos una persona enferma en casa y dios quiera que no le pase nada sino hablaremos de otra cosa.
1 août 2024
Avis spontané
Decepcionado.
Aunque en su página web lo aseguraba, no he podido conectar mi coche a Smart Charging. Si tienes un Ford, olvídate de Smart Charging.
Otro aspecto que engaña bastante es su aplicación. Los primeros días podía saber el consumo por cada franja horaria (llano, punta, valle), pero esto ya no es posible. Aseguran que son muy transparentes, pero luego no lo son.
Todavía estoy esperando para que me detallen el coste de los peajes.
En fin, en cuanto que encuentre una compañía que cumpla lo que promociona, me cambio.
Actualización 2: tema solucionado. Me dicen que ha sido un fallo de la APP. 🤔🤔
Actualización: es curioso que desde que he puesto esta crítica ya ni siquiera puedo ver el
Consumo. Ahora me dice que mi distribuidora no es
Compatible.
Vuestra actitud es lamentable.
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
Hola Javier,
Gracias por tu opinión.
Lamentablemente, no podemos controlar las decisiones de los fabricantes de vehículos.
En el caso de Ford, decidieron retirar el acceso a todas las aplicaciones de terceros, por lo que en estos momentos dependemos de que los habilitarlos de nuevo. Estamos pendientes de ello, pero no tenemos una fecha prevista.
En cuanto a los consumos, puedes seguir viendo los consumos por hora en la app, yendo a la sección "Consumo" y seleccionando "Días".
En cuanto a los costes, se trata de costes regulados y obligatorios por ley. Algunos de ellos son variables. Estamos trabajando en poder mostrarte los datos de la forma más transparente posible para ayudarte a tener toda la claridad posible, por lo que tu feedback es muy bienvenido.
Estamos a tu disposición para cualquier otra duda o consulta que tengas 🧡
encantada con ellos
encantada con ellos, sobre todo con las tarifas, he pasado de pagar una media de 100€ al mes a pagar una media de 30€ al mes, por el mismo consumo, ahora veo lo ladrones que son las otras compañías, recomiendo 100%
22 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Gina!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 😍🧡
El ahorra es casi un 50%
El ahorra es casi un 50%. Todo es muy transparente y buena atención
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Ketu!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 🤩🧡
Un cambio muy notable
Estaba en Holaluz con tarifa plana. Habian determinado que mi tarifa eran 132 euros al mes. Con Chippio ahora estoy pagando al mes entre 30 y 50 euros haciendo el mismo consumo. Muy recomendable.
20 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Ernesto!
Nos alegramos muchísimo de leer que estás disfrutando de Chippio, ahorrando y tomando el control de tu factura de la luz 🤩🧡
Sencillez
La verdad es que hacer el cambio resultó de lo más sencillo, solo hace falta tener un recibo a mano, pones todos los datos que te piden y enseguida tienes una contestación.
1 avril 2024
Avis spontané
Réponse de Chippio
¡Muchas gracias por compartir tu opinión, Juan Antonio!
Nos alegramos muchísimo de leer que fue fácil para ti pasarte a Chippio 😍🧡
Si tienes cualquier duda o consulta estaremos encantados de ayudarte 🙂
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