Chloé Avis 298

J’ai reçu un sac Woody (grand format) l’été passé (utilisé durant 3 mois à peut près).
Les beaux jours étant enfin revenus cette année je décide de le sortir de nouveau … et je me rend compte que les lettres sur les hanses se décollent !
Je contact le service client et le service après vente et aucune solution ne peut être apporté à mon problème !! INADMISSIBLE !! Le sac coûte quand même 1000€ !
Les sacs doivent être utilisés qu’une saison chez Chloé ??!!!
JE NE COMMANDERAIS PLUS JAMAIS !

Un piège, une vraie arnaque ; surtout ne pas confondre avec la boutique chloe paris magasin de luxe(les seuls avis positifs) Ce site se trouve en Chine et donc le colis vientde chine....je fais du xl et j ai commandé un 2xl impossible d enfiler , un tissu en polyester désagréable...bref j ai tenté la réexpédition en Chine a mes frais et bien sur mon colis n est pas arrivé,bizarre, tout est bon pour ne pas rembourser le client ..fuyez

J’ai commandé des chaussures, j’ai reçu la mauvaise grandeur, ils sont passés de 30 à 50% de rabais comme solution au lieu de rectifier leur erreur , je refusais à chaque fois… ils ne veulent pas me remplacer, ni m’envoyer la bonne grandeur, ni me rembourser.

Cette compagnie qui s’identifie comme « Québec » c’est faux, directement de la Chine….

Si je pouvais mettre un « 0 » , je le mettrais.

Ils sont malhonnêtes

J’ai commandé des sandales qui, selon l’annonce, était en cuir. Finalement, elles sont en plastique. J’ai demandé un remboursement. Ils ne veulent pas prétextant que le retour serait trop élevé. Ils m’offre un remboursement de 50%. Encore rien reçu!

J'ai reçu une robe qui n'était même pas le modèle commandé. J'ai commander la robe helena le 18 juillet et j'ai reçu une autre robe le 24 août. Livraison très longue et j'ai reçu autre chose que ma commande..... du vrai vol. Ne commander jamais chez Chloe Québec.

J’ai commandé une robe et au bout de 20 jours je l’ai enfin reçu. Elle ne me faisait pas et j’ai voulu la retourner et me faire rembourser… ils m’ont offert 30% et ensuite 50% …ils disent que les frais internationaux sont trop élevés. Une compagnie qui ne mérite pas de clients. Archi déçue !! J’espère avoir le remboursement…. J’attends on verra. Cela mérite une plainte officielle à la protection du consommateur

Pour l'anniversaire de ma sœur, j'ai commandé un sac à main de chez Chloé. Design sophistiqué, finitions impeccables et matériaux de haute qualité. La livraison a été rapide et le produit était emballé avec soin.

Les vêtements reçus ne ressemble pas aux photos. C'est extremement cheap, pas pas la même couleur, pas la même conception, pas les mêmes matériaux. Du très bas de gamme que j'ai payé très cher.
J'attends un retour de leur part pour me faire rembourser. A suivre...

Arnaque
Produits non expédiés et non remboursés depuis 2 mois !

Arnaque totale produit de piètre qualité pas la bonne matière, pas le même motif que sur le catalogue, retour à mes frais en Asie donc très cher ,malgré la pub retour pendant 30 jours vu le prix je suis dégoûtée et m achèterai plus rien par correspondance

Une vraie arnaque.
Ils induisent volontairement en erreur en s'appelant "Chloé Paris" alors que la production est en Asie...
Veste difforme de très mauvaise qualité, supposée être en cuir "végétal" mais ressemble en fait à du plastique.
Retour possible mais excessivement cher car à réexpédier en Asie.
Une entreprise à dénoncer qui ne respecte pas la législation européenne

Vraiment de l'arnaque. Produits chinois excessivement cher avec des tissus médiocres et de très mauvaises qualité. Aucune tenue et pour être remboursé ça coûte plus cher de le renvoyer en Chine 😱. Ne vous faites pas avoir comme moi.

C’est de l’arnaque, j’ai commandé une longue robe d’été j’ai reçu une robe courte et qui ne ressemble à rien . Avec un tissu en plastique, vraiment c’est de l’arnaque il faut les attaquer pour que les gens ne se font pas arnaqué.
J’ai aussi demandé le remboursement, sans réponse .

Cette Cie fait de la fausse representation sur leurs produits. J'ai commande des chaussures et ce que j'ai recu est de la contrefacon fabrique je ne sais ou en plastique. J'ai demande un remboursement et je n'ai toujours pas de reponse concernant un retour et remboursement. Cette cie est a bannir.

L'article reçu était de mauvaise facture, du synthétique, une coupe importable, je ne sais même pas comment l'enfiler. Rien à voir avec la photo très flatteuse du produit présenté. Quand on demande le remboursement, on nous demande de renvoyer en Chine (je ne savais même pas que le produit était chinois, mais une fois reçu, ce n'était plus si étonnant). Donc impossible d'être remboursé car l'envoi coûte plus que la valeur du produit. A bannir !

Site à banir pour moi
J’ai fait une commande 2 en double j’ai donc demander l’annulation ce qui a été fait mais depuis le 6 mai je n’ai toujours pas été remboursé
J’ai reçu en début de semaine le reste de ma commande qui ne me convient pas J’ai donc demandé comment renvoyer celle ci et je n’ai pas de reponse N DE COMMANDE 63451511 à 32’95 dont je demanderai aussi le remboursement Pour moi s’est une escroquerie

Juste nul , 40€ et 25 jrs pour recevoir une marinière qui ne ressemble à rien! À tel point qu’il n’y a même pas la composition à l’intérieur. C’est une espèce de truc sans forme qui doit être en matière synthétique et non en coton comme je l’imaginais.et la couleur vendue pour bleu et blanc est en fait noir et blanc. A fuir!

J'ai acheté un sac de la marque See by chloé, d'une valeur de 315 euros ; à peine porté, les bandoulières se sont abimées. J'ai contacté le SAV, qui m'indique ne pouvoir réparer le sac. Fuyez cette marque, la qualité et le service après-vente ne sont pas au rendez-vous.

Ravie de mon sac Hana. Il est beau, se démode pas et de très bonne qualité. J’adore!