Chroma Prints Avis 24

Heel lange wachttijd voor levering

Zeer lang moeten wachten eer de doek was toegekomen, zat in een klein kokertje gepropt waardoor het doek beschadigd was. Veel te duur, want er was zelfs nog geen kader inbegrepen! Verschillende keren gevraagd om een schadevergoeding, maar nooit ontvangen! Ik koop er nooit meer iets van!

Order not delivered.
No response.

hallo dit is oplichting
6 weken geleden besteld en betaald
nooit gekregen div mails gestuurd '
krijg alleen maar mooie woorden en geen bestelling wil het geld terug

4 weken moeten wachten op bestelling.
Verzonden uit China, Teleurgesteld hoe misleidend dit product is

Ik heb hier iets besteld er word een datum bepaald voor levering er komt niemand iets leveren

Ik wil contact hebben over de juiste informatie de aankoop site behandeld je als of je niemand bent

Contact opnemen als er iets verkeerd gaat kan

Maar een normale reactie terug krijgen is zeker niet mogelijk van uit de aankoop site

Meerdere keren gezegd ik wil mijn geld terug

Hier word helmaal niet op gereageerd

Mensen koop hier niks

Ordered on the 16 July 2025 and up until today 12 August 2025 I have not received my print only a tracking number that wants me to put my card bank details that I’m unwilling to give. This company has no phone number the service is unacceptable stay away at all cost. Order. CP4391.

I ordered a print as an anniversary gift to my wife in May of 2025 for our anniversary on June 26,2025. It is now August 11,2025 and still no print. The only correspondence that I receive is the ones that I have initiated. I am highly disappointed with the performance of this company

Doek gekregen voor mn verjaardag, nu zitten er meerdere printfouten in het doek en de klantenservice is nergens te bekennen.

Met 2 personen meerdere keren gemaiild en GEEN reactie

Doek is dus niet bruikbaar door de fout.
Niet bestellen!!!

Ze bezorgen een bestelling veelste laat. Zeggen steeds dat het eraan komt en er word niks bezorgd ook de bezorg status word niet aanpast. En op internet staat binnen 4 dagen in huis dit klopt zeker niet ze hebben er bij mij bijna 4 weken over gedaan.

Steeds willen ze er onderuit komen door je aan het lijntje te houden. En tot nu toe ook niet gelukt om mijn geld terug te krijgen.

Nu krijg ik een kortingcode aangeboden bij een nieuwe bestelling natuurlijk willen wij dit niet meer.

Ik zou hier zeker niet bestellen !

Mijn bestelling, van 21-06- 2025, wanneer wordt die bezorgd? Bestelnr. CP1265nl

Pure dropshipping of hoe dat ook mag heten. Veel geld verdienen en het ondertussen rechtsreeks in China bestellen voor een paar euro.

Eerste de belofte dat hij voor vaderdag binnen zou zijn, dit werd ruim 2 weken (!) later. Toen bleek dat hij niet voor vaderdag binnen zou zijn heb ik gelijk aangeven dat ik de bestelling helemaal niet meer hoefde, maar dit was allemaal niet mogelijk.

Vervolgens de print ontvangen op een stuk plastic met geplakte letters. Geen echte canvas als geweven linnen.

Ze reageren wel steeds op mail, deels via AI denk ik en bieden 30% korting op een nieuwe bestelling die ik uiteraard niet zal plaatsen. Ze geven geen restitutie of tegemoetkoming als ik het retourneer.

Dus lieve mensen, als je zo'n soort print wil bestellen, bestel hem dan rechtstreeks via de bekende Chinese sites. Dan heb je hetzelfde, maar dan voor een fractie van wat Chroma vraagt.

Es muy mala la calidad del producto aparte de ser caro ,señores no es recomendable para que gasten en esto ,estoy muy decepcionada 😞

Good product, little longer waiting.
The Canvas is a realy beautiful product. The customer service was realy nice and she was very kind to me. My das cried when he saw it. It is very beautiful! If you have enough time, you need to buy it for someone

Besteld op 5 juni met belofte voor vaderdag geleverd te zijn. Tot op vandaag 17 juni niets ontvangen, zelfs nog geen tracking.

This company is a scam. They take months to deliver your order. Then they messed up the order and didn't refund us. Total waste of money and time. Don't shop here!!

I ordered 3/28/25. Today is 4/17/25 and I’ve yet to receive my order. “Olivia” says she escalated to see what’s wrong but never got back to me like she claimed. I have to keep reaching out to them and my order still says “processing”. She claims there was a “delay with the shippers that’s out of their control”. I DO NOT RECOMMEND BUYING FROM THIS COMPANY. THEY ARE FALSE ADVERTISING CLAIMING TO BE UK BASED WHEN THEY ARE IN CHINA! IF THEY AREN’T SCAMMERS THEY’RE CLOSE ENOUGH!

Edit**
Today is now April 24th, only after I disputed with my bank did they “create a label” now it’s been returned. “Olivia” said they received the dispute and I was refunded and emailed but she is lying and I never received anything. They are truly scammers! BEWARE!

I was looking for something that represented our family in a meaningful way, and this was exactly what I needed. It’s now the heart of our home, and I couldn’t be happier!

Buy these prints at your peril. The frame the prints are stapled to are flimsy as the sides are not secured together causing frame to warp with print stapled to it. Overall the product is crap and what you get is not what you see. To fix my problem I would need to take the print to a framer to see if he can do anything with it and it would be expensive. I would say keep your money and don't order from thus website unless you want to receive a product that doesn't measure up to its intended use. They think it's OK to send warped crap that cannot be hanged properly and charge you expensively for it, so keep your money and look elsewhere you have been warned

15 days later and still waiting. Tried to contact them without success. Says its a UK company but looks like Asia based. Would like a refund and also quite annoyed that they claimed it was a UK business when it's clearly not produced in UK.