Ciclosquinto Avis 103

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente contacto con el cliente Hice un pedido para Bélgica y me llegó sin problemas. Javier es una persona muy servicial y en todo momento se puso en contacto conmigo. Recomendable 100%

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

En primer lugar, cabe destacar el buen trato tanto por teléfono como por mail del personal, dando todo tipo de detalles acerca del producto, así como que el envío llegó en el tiempo estipulado, y con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envío rápido y todo facilidades. Encontré unos radio para mis Ksyrium SLS difíciles de encontrar y a muy buen precio (además de los dos me mandaron uno en blanco con el grabado de ksyrium). De 10

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Positivo en cuanto a la atención telefónica y la rapidez en el envío por parte de ellos. Negativo en que no llegan correos de confirmación de compra ni envío, tuve que llamar por teléfono para confir... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vélos

Écrit par l'entreprise

Somos una Tienda especializada en el sector del ciclismo y con un taller técnico formado continuamente. Trabajamos marcas como CUBE, MMR y MENDIZ. Trabajamos ropa de colección de la marca MOBEL y todo tipo de accesorios y complementos.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

103 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Primer pedido

Primer pedido, rápido y correcto según lo enunciado.

6 octobre 2023
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Réponse de Ciclosquinto

muchas gracias por la reseña, intentamos dar un buen servicio a nuestros clientes

Noté 3 sur 5 étoiles

Positivo en cuanto a la atención…

Positivo en cuanto a la atención telefónica y la rapidez en el envío por parte de ellos.
Negativo en que no llegan correos de confirmación de compra ni envío, tuve que llamar por teléfono para confirmarlo. Además GLS ha enviado el paquete a otro sitio y no me llega a tiempo para las vacaciones, además tengo q andar gestionando donde me lo dejan ya que no estaré, 0 estrellas para GLS un desastre por no decir putada...

11 août 2023
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Réponse de Ciclosquinto

gracias por su reseña, a veces es complicado gestionar todo al 100%

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápido

Rápido, tienen el producto que no tenemos en Eslovaquia. Lamentablemente no tenéis entrega en Eslovaquia.

8 août 2023
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Réponse de Ciclosquinto

Gracias por la reseña

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buen atención rapidez y calidad un 10

Muy buen atención les llame por teléfono por un pequeño problema y me lo solucionaron al momento .Trato muy cordial y agradable .El pedido llego antes de tiempo y el producto era exacto al que pedí solo dar la Gracias por todo ello aconsejable las compras al 100 por 100 muchas gracias

5 juillet 2023
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Réponse de Ciclosquinto

muchas gracias nieves por la reseña, hacemos lo que podemos para dar el mejor servicio a nuestro alcance

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Excelente, envío rápido y buen precio. Recomendado.

15 juin 2023
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Réponse de Ciclosquinto

Gracias Williams por la reseña

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente em tudo

Excelente em tudo, comunicação muito rápida e fácil, envio rápido e chegou tudo em condições!!

14 mai 2023
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Réponse de Ciclosquinto

Gracias Pedro por tu reseña. Nos es importante.
Hacemos lo mejor que podemos

Noté 5 sur 5 étoiles

Repuesto dt swiss en Sevilla

Tenían un eje de rueda dt swiss que ni en Mammoth pudieron conseguirme. Lo más cercano en tiempo y espacio era un pedido a Suiza y un plazo de entrega de 15 días. CICLOS QUINTO me lo solucionó en un par de días, con excelente comunicación previa. Gran trabajo

10 mai 2023
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Réponse de Ciclosquinto

Gracias Antonio por la reseña. Intentamos facilitar a nuestros clientes la entrega rápida de productos.

Noté 2 sur 5 étoiles

Sin existencias

Para un pedido que hago y la mitad del pedido no lo tenían en stock. El caso que mientras los está enviando a la cesta me marcaba que sí había existencias.

10 mai 2023
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Réponse de Ciclosquinto

Gracias por la reseña. Lamentamos no haber cubierto sus espectativas.
El stock está dividido en tienda física y virtual.
No dio tiempo a actualizarse. Son cosas que pasan solemos tener el stock al 100% y servimos en menos de 24hr.

No obstante gracias por su interés.
Para lo que quiera estamos 24 horas a su servicio en www.ciclosquinto.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Buen lugar donde comprar

Tardaron un poco en contestar pero el envío rápido y el producto a buen precio. Gracias

24 avril 2023
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Réponse de Ciclosquinto

Buenas.
Estamos últimamente muy saturados de mensajes espero que el pedido fuera rápido y estuviera a corde de las expectativas.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo perfecto

Todo fue rápido y con un detalle de regalo.

21 mars 2023
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Réponse de Ciclosquinto

gracias por la reseña, hacemos lo posible para dar el mejor servicio a nuestro alcance

Noté 5 sur 5 étoiles

Ofrecen una atencion FANTASTICA

Ofrecen una atencion FANTASTICA, solucionan tus problemas y tus dudas con una profesionalidad que ya quisieran tiendas con mas fama.
Recomendable al 110%

16 mars 2023
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Réponse de Ciclosquinto

Gracias por la reseña. Hablemos lo que podemos para dar un servicio de calidad.

Noté 3 sur 5 étoiles

Han sido muy atentos,pero he tenido…

Han sido muy atentos,pero he tenido mala suerte , no me llegó el pedido no se por que y a los cuatro días me lo volvieron a gestionar total 8 días en recibir la pieza.pero recalcó que he tenido mala suerte.

5 mars 2023
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Réponse de Ciclosquinto

gracias por la reseña hay ocasiones que el servicio de mensajería falla

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