My partner bought me the misty teal Nouvelle cast iron pan set for Christmas. Unfortunately, one pan had a small chip in the enamel, I got in touch with Cielo and Anna couldn't have been more helpful.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Khaya in customer service is completely useless and tells a bunch of lies to get you off the phone and never bothers returning the call. Management is not much better. Escalated late delivery to manag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Very Good quality & constant launches of SALES/promotions makes wishlists more affordable. Items are always properly packed and transported. Friendly courier/delivery services. Would by nice to... Voir plus
L'entreprise a répondu
Everyone's greatest fear. A piece of furniture that breaks . I really didn't expect to get it replaced. I logged my request , I was contacted , I sent my details and photos and in less time than it... Voir plus
L'entreprise a répondu
4,2
Bien
106 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trusted brand with quality products
Trusted brand with quality products. Very happy with my new office chairs.
1 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Furniture
Hi Sean
Thank you for your positive feedback.
We are glad to know you're enjoying your new office chairs and that you find our products reliable
Kind regards
Customer Service Team
Review on multiple dealings
I have dealt with this company and it's affiliated businesses for more than 10 years.
The communication has been crisp and to the point. Informed decisions are made and executed as per discussions. Once commitments are made they are kept and delivered on timeously.
It is a pleasure dealing with them.
14 août 2024
Avis spontané
Réponse de Furniture
Hi Jurie
Thank you for your continued trust in us. We are so glad to hear that our communication and timely execution have met your expectations.
Kind Regards
Customer Service Team
THE EXTRA MILE
Each time I expressed my requirement telephonically, further and better options that I never considered were offered. Delivery communication was excellent. When what I received wasn't suitable, it was exchanged immediately
12 juin 2024
Avis spontané
Réponse de Furniture
Hi Judy
Thank you for sharing your experience
We are thrilled to hear that our team could offer you options you hadn’t considered and that you found our delivery communication to be excellent.
We appreciate your feedback and look forward to assisting you again in the future.
Kind Regards
Customer Service Team
What an incredible experience
What an incredible experience! From start to finish @cielohome.co.uk is a wonderful UK furniture platform with an exquisite selection of high-end furniture options to choose from. I would highly recommend this to friends & family.
26 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de Furniture
Thank you very much Sarah. We appreciate your review.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.