City Bowling Avis 124

Jeg havde for flere måneder siden booket baner til en børnefødselsdag. På dagen, ringer den først ankomne gæst op og siger at der virker ret øde. Jeg slår det hen med at han var der tidligt. Men da jeg så gik på hjemmesiden for at tjekke åbningstider, ser jeg, at city bowl er lukket til og med mandag. Alle kan komme ud for at må aflyse noget, fair nok. Men uden et ord, uden at annullere deres bookinger holder de uanmeldt lukket. Det synes jeg godt nok er ringe kunde service. De har sendt beskæftigelsen på min online bookning, så de har både telefon nummer og mail.

Vi har afholdt arrangement, på City Bowling holbæk, super fed service og lækker mad kan varmt anbefales her fra

Super god oplevelse.
Bookede event til 60 personer og alt spillede bare.
Tak for en hyggelig lørdag

Hej.
Vi besøgte citybowling i Slagelse fredag 7-6-2025.
Alle sko er helt ødelagt. Banerne er nedslidt og ødelagt. Flere ting er tapet sammen med gaffatape.
Vi kommer helt sikker ikke igen.

Vi havde en meget skuffende oplevelse hos jer den 23. maj 2025, som både var præget af dårlig kundeservice og en uprofessionel håndtering af en berettiget henvendelse.

Vi kontaktede centerchefen i forbindelse med en klart uretmæssig parkeringsafgift. Selvom vi fremlagde dokumentation i form af tidsstempling og bookingtid, blev vores sag mødt med arrogance og manglende interesse. Det var tydeligt, at vores klage ikke blev taget seriøst.

Oveni det måtte vi vente over 30 minutter (efter kl. 21) på en fransk hotdog og en panini – uden nogen form for information, undskyldning eller kompensation. Centerchefens attitude fremstod uengageret og upassende i situationen, hvilket kun forstærkede vores frustration som kunder.

Det mest skuffende er dog, at vi endnu ikke har fået noget svar på vores klage – hverken en bekræftelse på modtagelse eller en kommentar til sagen. Det vidner om en alvorlig mangel på respekt for kundernes henvendelser og efterlader os med en følelse af at blive ignoreret.

Oplevelsen levede langt fra op til det, man må forvente af et moderne bowlingcenter. Vi håber, ledelsen vælger at tage dette alvorligt og følger op – både over for os og internt.

Svar til jeres tilbagemelding:

Tak for jeres svar.

Jeg er dog nødt til at korrigere nogle af de oplysninger, I skriver. Centerlederen var desværre ikke imødekommende på noget tidspunkt under vores besøg – tværtimod blev vi mødt med en arrogant og ligegyldig attitude, og det var ikke kun os, der oplevede dette. Vi bemærkede, at andre kunder fik samme behandling.

Derudover skriver I, at I har forsøgt at kontakte mig telefonisk flere gange, hvilket er korrekt. Det er dog ikke rigtigt, at jeg ikke ønskede at tage en dialog. Jeg har blot forklaret, at jeg ikke har mulighed for at tage den slags over telefon, og derfor gerne ville tage det skriftligt over mail – hvilket jeg fortsat mener er den mest hensigtsmæssige løsning.

Jeg synes stadig, det er ærgerligt, at I ikke tager kritikken alvorligt, og i stedet forsøger at lægge ansvaret fra jer. Min anmeldelse udspringer ikke kun af en parkeringsafgift, men af hele oplevelsen og måden, vi som kunder blev behandlet på.

konfirmation hos city bowling i Holbæk i lørdags alt var super fint lækker mad god vin fantastisk personale og gode omgivelser også i forhold til små børn der var sat hoppeborg op i hjørnet så de kunne brænde krudt af mellem måltider, sange og andre indslag🙏🏼 fantastisk dag🇩🇰

De har mega god service og mega sødt personale

Jeg holdte min datters konfirmation i lørdags i citybowling Holbæk.
Vi havde en hel perfekt dag.
God service og fantastisk mad.

Der var styr på det hele og vi havde en mega god dag med alt hvad sådan en dag skal indholde.

Jeg kan kun anbefale at man holder sine fester her.

City bowling Holbæk!
Hvis du gerne vil give dit barn verdens dårligste konfirmation så skal holde det her! Det er forkert på alle måder. Teknikken er der ikke styr på, hvilke går udover sange, kahoot, dans opslag fra gæsterne som derfor ikke kan blive afholdt.. Så alt underholdning går i vasken. Maden kommer ikke til tiden og i forkert rækkefølge. Tallerkenerne bliver ikke fjernet før de nye retter bliver serveret. Så is dessert bliver smeltet før gæsterne selv har fjernet deres tallerkener. De ansatte har ikke styr på deres arbejde! Overtjernerne burde blive fyret med det samme efter denne dårlige oplevelse. Tjenerne bankede hårdt tallerkenerne i bordet og sagde så mange grimme ting til gæsterne! Bowlingbanerne virker ikke, så det går udover hele grunden til man holder sin konfirmation der. Igen virkede teknikken aldrig!. forfærdeligt at man så dårligt uprofessionelt sted kan ødelægge en dag der burde være verdens bedste dag for en konfirmand!!!! Jeg anbefaler ikke dette sted til nogle. Ingen fortjener så dårlig en dag!!! Og hver en krone burde blive returneret med en kæmpe undskyldning... trods det ikke kan erstatte den stakkels piges konfirmations store dag!

Vi havde Nonfirmation
Der var styr på det hele, god service, overskud til at sørge for allergi trods vi havde glemt det.

Der var hele tiden doget galt med banen at vi var på og de sagde at de ville fikse det men det blev ved med at ske. Vi betalte for en time og fik kun en halv pga. Dem der skulle fikse den. Drinksne koster for meget og er for små. Det var selvfølgelig sjovt at bowle men det er svært når man bliver stoppet af den hele tiden

Så mega hammerende søde og god service især melisa, Ida og karoline 🕺🏻🕺🏻🕺🏻 kæmpe stjerner kan varmt anbefales i Holbæk

Ufatteligt dårlig buffet. Maden var kold. Kødet var uspiseligt. Ingen service - de glemte at tage af bordet.

Bowlingbanen var fin. Ingen problemer med den, men bestil ikke mad herfra.

Vi havde en skøn aften med bowling og mad i restauranten. Super venligt, smilende og opmærksomt personale.
Dejlig mad og nok af det. Kan klart anbefales!

Super mad og der er altid rigeligt
Kommer her tit og mega hyggelig bowling

Jeg var så letsindig at booke familiebuffet og 1 times bowling i Citybowling Holbæk Lør. 290325.
Det var en slem skuffelse. Buffeten var uhørt ringe, med kolde revelsben, kold steg, kold ostegratin, sløset og ulækkert anrettet og total mangel på opfyldning og service. Et selvskab i restauranten havde børnefødselsdag og børne sprang rundt i hele lokalet og legede med balloner og ramte flere gange buffet maden og var til stor gene for vores selskab.
Der var intet personale under hele middagen som derfor ikke greb ind . På daværende tidspunkt var der 10 gæster i hele centeret så der var aboslut ikke travlt. Da størstedelen af maden var under lavmål forsøte vi med nogt is og brownies som lige så var over sovset af børnene fra det andet selvskab og kagerne super tørre og tydeligt opvarmet flere gange. Skandale.
Bowlingbaner, kugler, gog interiør generelt fremstår meget slidt og kedeligt. Tydelig mangel på rengøring ved bordet og kuglerne er fyldt med hakker og huller. Totalt skuffelse. Vi bestilte 3 x Boostere til stk 45kr..og efter 20 min kom der direkte fra kassen 3x 25 cl . ingen glas, ingen is, ingenting,-
samtlige personale var ungarbejdere anslået ned til 16 år max og de var totalt blanke. Ingen service, ingen opfyldning, ingenting.
Vi kan på ingen måde anbefale dette elendige bowling center og kan kun med afsky foranlede andre til at gå andet steds. Spild af penge.

Simpelthen vanvittigt at vi booker et arrangement til 30 mennesker til aften bowling, en bane bryder sammen hele tiden. En mand er i gang med at skulle bore halvdelen af en anden banen op for at fixe det. Overall vanvittigt der ikke er nogen kompensation eller andet, må være et af Odenses værste kundeservice øjeblikke

Fantastisk service og en uforglemmelig oplevelse!

Vi havde den bedste oplevelse hos Slagelse Bowlingcenter, som virkelig gik ud over det sædvanlige for at gøre min søns fødselsdag speciel. De åbnede op uden for deres normale åbningstid, så vi kunne fejre dagen i ro og mag. Personalet var utrolig venlige, hjælpsomme og professionelle hele vejen igennem. Stemningen var fantastisk, og alle børnene havde det super sjovt.

Det var virkelig en stor hjælp, at de var fleksible og gjorde det muligt for os at få den perfekte dag, selvom det var uden for normal åbningstid. Jeg kan kun give dem de bedste anbefalinger og vil helt sikkert vende tilbage til fremtidige fejring af særlige anledninger. Tak for en fantastisk oplevelse!

Min familie og jeg var ude og bowle i Roskilde sidste weekend.
Hele stedet var yderst beskidt.
Skoene føltes fedtede. Under samtlige border, bænke og hele bowling området var der fedtet og tydeligt beskidt på gulvet. Store nullermænd og madrester. Det kunne ses, at snavset ikke var nydt men havde ophobet sig over tid - Det er ikke første gang vi er der. Det samme var der for et halv år siden.
Selv toiletterne lugtede ej frisk (!!)

Det skal siges vi kom da de åbnede. Der ville jeg tro, der var gjort rent inden?

Det er derfor ikke et sted jeg vil anbefale. Heller ej komme mere.