Cityklinikken Avis 

Har været patient fra 2011-2015 og igen fra 2019-2022
Skriver nedenstående på baggrund af afgørelse i Patientklagenævnet ultimo 2024.

Hvis du vil være patient her i Cityklinikken så husk:

1. Du skal forvisse dig om at behandlerne er dansk autoriserede, ellers bliver din evt. klage over udført arbejde ikke behandlet pga nuværende lovgivning.- Tjek Autorisationesregistret

2. Hvis du vil behandles af en evt uautoriseret behandler i klinikken, skal du sikre dig at se de skriftlige instrukser klinikejer er pligtig til at give denne behandler.

3. Husk at bede om din journal, så du kan se om det er din reelle behandler der, som loven kræver, har skrevet din journal og ikke klinikejer.

4. Du skal sørge for at tjekke at den behandling du får og de materialer der anvendes er efter gængs faglig standard og rettet mod dit særlige behov.

5. Hvis du vil klage over behandling og videregive misforhold i klinikken så er Styrelsen for patientklager, Styrelsen for patientsikkerhed og en advokat i patienterstatninger vejen frem foruden Tandlægeerstatningen.

6. Brug evt en anden klinik og vær vågen

Jeg har været kunde hos Cityklinikken i Kbh. I gennem flere år og har fået lavet både fortænder, kroner og en bideskinne, alle behandlinger jeg har fået har været fuldstændig i orden uden nogen former for problemer. Meget dygtige og profesionelle tandlæger ….. så søde og omsorgsfulde … yderst behagelig atmosfære …. Det er så vigtigt at have en tandlæge man kan stole på og har fuld har tillid til og det har jeg ….. TAK til Cityklinikken for det

Jeg har i mange år benyttet Cityklinikken og kan klart anbefale klinikken. Jeg har fået lavet flere større tandbehandlinger og har altid fået en meget kompetent og omsorgsfuld behandling til en rigtig god pris.

Jeg har været kunde hos cityklinikken i 12-13 år fra fik lavet fortænderne efter en ulykke.
De er kompetente og giver altid den rigtige behandling til den rigtige pris.

Jeg har over et par år været meget tilfreds kunde hos cityklinikken. Utroligt god og venlig service samt fremragende tandbehandling.

Jeg har i mere end 20 år fået god, kvalitetsbevidst og omsorgsfuld service hos Cityklinikken - og til fornuftige priser. I den tid har jeg været gennem mange forskellige behandlinger og hver gang har jeg været meget tilfreds. Og så passer det mig godt, at klinikken ligger centralt i København med et venteværelse i en behagelig æstetisk atmosfære. Derfor kommer jeg fortsat hertil fra Helsingør. Jeg kan klart anbefale Cityklinikken.

Jeg har været til en gratis undersøgelse og det gik meget bedre end forventet!

Man føler sig meget velkommen og tilpas i denne klinik.
Tandlægerne er super flinke, og man kan godt mærke at de yder sit bedste for at give dig den bedste service muligt.

Jeg modtog 8 måneder efter min tid en regning der var væsentlig højere end det aftalte beløb. Kommunikationen omkring dette har været meget utilfredsstillende. En medarbejder medgav at der kunne være sket en fejl, hvorefter jeg modtog en rykker for den oprindelige regning. Jeg har adskillige gange siden henvendt mig for at få annuleret denne regning, men jeg har ikke modtaget svar på nogle af mine henvendelser og ser mig derfor nødsaget til at betale denne. Jeg vil absolut ikke anbefale denne klinik!

Jeg har været patient hos Cityklinikken i 11-12 år, og føler mig helt priviligeret over, at have fundet den bedste tandlæge. Jeg har gennem tiden fået påsat flere kroner, og er meget tilfreds med resultatet. Jeg ved også, at Cityklinikken kun arbejder med de bedste materialer. Tilmed billigere end mange andre klinikker. Her bliver der ikke gået på kompromis med det gode "håndværk". Ej heller med det tekniske udstyr. Altid kun en ærlig og relevant vurdering af behandlingstiltag. Man føler sig godt tilpas i klinikken, bliver mødt med smil og empati. Jeg anbefaler altid min tandlæge til andre. Jeg har nemlig prøvet andre
klinikker tidligere, men kun hos Cityklikken er jeg sikker på kvaliteten.

Jeg fik for ca. 10 år siden lavet kroner i hele munden. Mine tænder var tyndslidte, små og lidt skæve. Jeg havde tandlægeskræk og var ikke stemt på, at jeg i fremtiden skulle sidde og ryste i stolen al for ofte. Jeg fik en fantastisk behandling i City Klinikken i Chr. IX gade. En beroligende, forklarende, hurtig og effektiv behandling. Sød tandlæge og assistent. De hjalp med at vælge farve og størrelse på mine kroner, så jeg ikke kom til at ligne perletand. Jeg blev også effektivt smertelindret under det hele, samt tilbuddet om at kunne ringe om aftenen, hvis jeg blev urolig. Som skrevet er det ca. 10 år siden og mine kroner er stadig flotte. Jeg har aldrig haft problemer. Det skal lige med, at jeg valgte den billigste klinik, jeg fik tilbudt! Det valg har jeg har aldrig fortrudt.
Min mand har til sin fulde tilfredshed fået lavet broarbejde samme sted.
Sonja Høfler