CityMail Avis 17 937

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ni håller exakt vad ni sagt att leveransen skall ta, jag kommer att ha Citymail för små paket leveranser oavsett att dem blir levererade på morgonen, ett perfekt leranssätt i min mening, stort tack Ci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Very fast delivery, no issues. 4-stars because I asked Amazon for a local store delivery, but the package got brought home and had to wait outside my door the whole day. There was no option to change... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Paketet levererades hem till min dörr, vilket jag är såååå tacksam för, då jag har problem att ta mig ut till ett utlämningsställe. Det kom den aviserade dagen. Allt perfekt. Tusen tack!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Paketet ligger utanför MIN ytterdörr och INTE utanför själva entré dörren som vissa andra kan göra. Samt att jag får meddelande i telefonen om att paketet har anlänt.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

CityMail delar post och paket till privatpersoner och företag i Sverige, vår verksamhet specialiserar sig på en effektiv leverans med innovativa sorteringssystem och rutter med kort sista mil och hög densitet. Med våra cyklar och fossilfria fordon har vi en låg påverkan på miljön och leverans sker direkt hem, till paketskåp eller ombud. Med CityMail kan du också få en smidig och säker returtjänst av ditt paket.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

18 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt leverans

Snabbt leverans. Inget krångel. Paketet stod på trappan. Jag hade öppnat grinden för att visa här är det.

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 1 sur 5 étoiles

Egentligen 0 stjärna

Egentligen 0 stjärna! Fick meddelande av Citymail att mitt paket var levererat. Åkte hem från campingen jag bor på över helgen, för att hämta mitt paket. Fanns inte i mitt postfack och inte vid min lägenhetsdörr. Förmodligen har det stoppats i nån av min grannars fack. Det har hänt ett par gånger tidigare. Det är 24 lägenhetet så jag kan inte gå runt och fråga alla grannar.
Tacka vet jag Postnord.

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Om du inte redan har varit i kontakt med vår mottagarservice så får du gärna kontakta dem på mottagarservice@citymail.se alternativt 0771-40 60 40.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 4 sur 5 étoiles

Spårningen va jättebra och så fort…

Spårningen va jättebra och så fort paketet kom så plingade telefonen men varför tre dagar på terminal innan leverans??

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej, Tack för ditt omdöme! 😊
Det kan bero på att ditt paket lämnats in till vårt basflöde.
Önskar du mer information om våra olika tjänster är du välkommen att kontakta oss på mottagarservice@citymail.se alternativt 0771-40 60 40.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 1 sur 5 étoiles

Totalt värdelöst att få paket lämnade…

Totalt värdelöst att få paket lämnade utanför dörren i ett hyreshus.
Tillfället gör tjuven är ett bekant talesätt för de flesta.

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi levererar paket enligt den tjänst som e-handlaren valt.
Om du inte redan har varit i kontakt med vår mottagarservice så får du gärna kontakta dem på mottagarservice@citymail.se alternativt 0771-40 60 40.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Okrångligt

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 3 sur 5 étoiles

Att man inte får sms när dom ställer…

Att man inte får sms när dom ställer det utanför dörren förekommer mycket stölder i trapphus

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack för ditt omdöme! Man får avisering per mail eller SMS efter att leverans har skett. Vi uppskattar din återkoppling och tar till oss den 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Alltid nöjd

Bra, snabbt och smidigt, tryggt

1 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Det var bra

Det var bra , tiden var bra , och informationen var bra . Allting från city mail var mycket bra rekommendera .🌺

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Stort tack för ditt omdöme! Vi uppskattar det väldigt mycket! 😊
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Levererades som lovats!

Levererades som lovats!

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 1 sur 5 étoiles

Varan lämnades vid postlådorna i huset…

Varan lämnades vid postlådorna i huset vid porten till huset. Enl avtal varan ska lämnas 3 trappor upp vid min dörr. Missnöjd!

1 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack för ditt omdöme!
Om du inte redan har varit i kontakt med vår mottagarservice så får du gärna kontakta dem på mottagarservice@citymail.se alternativt 0771-40 60 40.
Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt o bra

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb och effektiv

Snabb och effektiv

1 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Däremot är det ju bra att berätta VAR…

Däremot är det ju bra att berätta VAR ni tänker leverera. Jag använder flera adresser.

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vi uppskattar dem verkligen!
Det ska framgå i informationen du fått 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

Noté 5 sur 5 étoiles

Bra leverans ända fram till dörr

Bra leverans ända fram till dörr

2 mai 2026
Logo de CityMail

Réponse de CityMail

Hej,
Tack så mycket för dina 5 stjärnor.
Vad fint att höra! 😊

Ha en fin dag! Hälsningar CityMail 🎁

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus