Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er kommet fast hos Merve i 4 år. Jeg kører langt hver gang, fordi jeg kun vil vokses af hende. Hun får min varmeste anbefaling - hun er en fantastisk person, effektiv og arbejdsom. Citywax skal væ... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Til trods for, at det af naturlige årsager kan gøre en lille smule ondt, er det altid en god oplevelse af besøge Yalda og hendes team. Pæn klinik med store hensyn til blufærdigheden og evt. særheder... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jeg har fået voksbehandling her, og jeg er desværre skuffet over, at huden ikke blev strammet ordentligt, da voksen blev fjernet. Når man ikke trækker ud i huden, øger det risikoen for smerte, blå mæ... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg er kommet fast hos Merve i lidt over 2 år, og altid haft en skøn oplevelse. At blive vokset er selvfølgelig aldrig en behagelig oplevelse, men hun er altid sød og snakkesalig og mega effektiv, så... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de cosmétiques

Informations provenant de diverses sources externes

Sugaring og voksbehandling på Frederiksberg. Effektiv og skønsom hårfjerning på ben, arme, ryg, ansigt, bikini, brasiliansk. Bestil tid i online dag →


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

46 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(46)

7 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Manglende hudstræk under voksbehandling – unødvendige blå mærker

Jeg har fået voksbehandling her, og jeg er desværre skuffet over, at huden ikke blev strammet ordentligt, da voksen blev fjernet. Når man ikke trækker ud i huden, øger det risikoen for smerte, blå mærker og at hårene knækker i stedet for at blive fjernet med roden.
Jeg har nu tydelige blå mærker, hvilket ikke giver mening, da det kan undgås med korrekt teknik. Det er vigtigt, at behandleren holder huden stram, så resultatet bliver pænere og mindre smertefuldt.

30 juin 2025
Avis spontané
Logo de Citywax

Réponse de Citywax

Kære Jenna

Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse med os. Vi sætter stor pris på din feedback, da den hjælper os med at forbedre vores behandlinger.

Det gør os meget kede af at høre, at du har haft en skuffende oplevelse med din voksbehandling. Vi forstår, at korrekt teknik er afgørende for at minimere smerte og undgå blå mærker, og det er helt klart ikke den standard, vi ønsker at levere. Vi tager din bekymring alvorligt og vil sørge for, at vores team får den nødvendige træning for at sikre, at alle behandlinger udføres med den rette teknik.

Vi er glade for at få feedback fra vores kunder, da det hjælper os med at forbedre vores service og kvalitet. Hvis du er åben for det, vil vi gerne tilbyde dig en gratis opfølgende behandling, så vi kan sikre, at du får den oplevelse, du fortjener.

Tak igen for din anmeldelse, og vi håber at få muligheden for at forbedre din oplevelse hos os i fremtiden.

Venlig hilsen,
CityWax

Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig oplevelse

Virkelig dårlig oplevelse – kommer aldrig igen

Jeg havde en virkelig ubehagelig oplevelse hos City Wax på Frederiksberg i forbindelse med en Brazilian wax. Behandleren åbnede døren flere gange under behandlingen, selvom jeg lå halvnøgen – det føltes utroligt grænseoverskridende og respektløst.

Selve behandlingen var også langt under standard. Det blev gjort hurtigt og sjusket, og behandleren virkede stresset og utålmodig. Hun nævnte gentagne gange, at hun ikke havde mere tid, hvilket resulterede i, at det hverken blev gjort ordentligt eller professionelt.

Jeg følte mig hverken tryg eller godt behandlet, og det var på ingen måde den oplevelse, man forventer, når man betaler for en intim behandling. Jeg kommer helt sikkert ikke igen og kan desværre ikke anbefale stedet til andre.

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de Citywax

Réponse de Citywax

Kære Emilie

Tak for din ærlige anmeldelse. Vi er meget kede af at høre om din oplevelse hos os, og det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter at opnå. Din feedback er uvurderlig, da den hjælper os med at forbedre vores service og behandlinger.

Det er helt uacceptabelt, at du følte dig utryg og ikke blev behandlet med den respekt, du fortjener. Åbning af døren under en behandling er en klar fejl, og vi vil tage dette op med vores team for at sikre, at det ikke gentager sig. Vi er også kede af at høre, at du oplevede behandlingen som sjusket og stresset – det er ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.

Vi vil gerne give dig en chance til og invitere dig tilbage til en behandling med en af vores erfarne behandlere, som har fået mange positive anmeldelser fra kunder. Vi er sikre på, at du vil få en langt bedre oplevelse ved næste besøg.

Hvis du er interesseret, så kontakt os gerne, så vi kan finde et tidspunkt, der passer dig.

Tak igen for din feedback, og vi håber at kunne genvinde din tillid.

Venlig hilsen,
CityWax

Noté 2 sur 5 étoiles

Middelmådig oplevelse

Skulle for første gang i mit liv prøve en voksbehandling, mit valg faldt på Brasilien i jeres butik, 799 er en lidt dyr oplevelse men nå ja...
Jeg var vildt nervøs, men det gik over da jeg lå på briksen og forklaret hvad der skulle ske.
jeg havde nu regnet med at være helt glat når jeg kom ud, men da jeg kom hjem opdagede jeg at det var jeg faktisk slet ikke, der var flere hår på området, som tydligt strittede frem og jeg manglede den glatte fornemmelse, som jeg havde forstillet mig.
Lidt ærgerligt at betale næsten 800,- for at skulle hjem og skrabe efter, ringede derned og fik fortalt at "lidt" hår var okay, men jeg synes det er mere end lidt, føelsen af at have skægstubbe, når det skulle være helt glat.

16 mai 2025
Avis spontané
Logo de Citywax

Réponse de Citywax

Kære Peter Hansted

Tak for din anmeldelse og for at dele din første oplevelse med voksbehandling. Vi er glade for, at du valgte at prøve vores Brazilian wax, men vi er kede af at høre, at resultatet ikke levede op til dine forventninger.

Det er vigtigt for os, at alle vores kunder forlader klinikken helt tilfredse, og vi forstår din frustration over ikke at have opnået den glatte fornemmelse, du havde håbet på. Vi får ofte positive tilbagemeldinger fra vores mandlige kunder, og det er beklageligt, at din oplevelse ikke var en af dem.

Vi vil meget gerne tilbyde dig en gratis opfølgende behandling, så du kan få den ønskede glathed og tryghed ved din næste behandling. Vores erfarne behandlere vil sørge for, at du får en god og tilfredsstillende oplevelse.

Kontakt os gerne, så vi kan finde et tidspunkt, der passer dig. Vi ser frem til at kunne give dig en bedre oplevelse hos os.

Venlig hilsen,
CityWax

Noté 5 sur 5 étoiles

A very positive experience

A very positive experience. Victoria was very kind and tested whether wax or sugaring will be better for my legs, then she done the treatment quickly and gently. I am satisfied and definitely recommend this place.

16 février 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Søde og dygtige

Når man er født som en krydsning mellem menneske og Chewbacca, er det skønt, at der findes folk som Yalda og hendes crew af city-waxers.

Jeg får fjernet hår på lænd og ryg med voks og har altid været begejstret for resultatet. Nu er en ryg selvfølgelig ikke den mest komplekse behandling, men damerne er altid søde til at forklare og vejlede.

Der er kun ros herfra.

1 novembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Spild af penge

Meget DÅRLIG oplevelse, behandleren virkede stresset, fik fjernet hår i ansigtet med tråd, resultatet er at der er efterladt MANGE HÅR. Det var som at smide penge ud af vinduet.
Fik farvet øjenvipper og bryn. I brynene er der også efterladt en del hår. Behandleren trykkede for hårdt på huden når hun fjernede overskydende farve ved øjenvipper. manglende service og positivitet.

29 août 2023
Avis spontané
Logo de Citywax

Réponse de Citywax

Kære Vera.
Vi er ked af du har haft en så dårlige oplevelse. Vi vil selvfølgelig meget gerne kompensere med en nye tid og behandling så du føler dig glad og tryg igen hos CityWax. Vi har mange kunder som er tilfreds og glad efter deres behandling og vi vil gøre det klart og tydligt at vi beklager meget. Du kan ringe og bestille en nye tid eller vi kan også kontakte dig hvis det er det du gerne vil.

Med venlige hilsen
CityWax ApS

Noté 1 sur 5 étoiles

Super dårlig service

Super dårlig service, du kan ikke regne med det system du bestiller over, der er ingen service, det handler om at gøre det så hurtigt som muligt og så næste. Dårligt resultat. Kommer der aldrig mere

29 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Citywax

Réponse de Citywax

Hej Kenneth, vi er ked af at du har haft en dårlige service hos os, vi stræber os altid efter og give en god service. Dog er der undtagelser hvor der kan være medarbejder der har en dårlige dag. Vi vil gerne gøre det godt igen, derfor tilbyder vi dig og komme forbi os igen hvor behandling er på vores regning. Tak for din forståelse.
Vh. CityWax

Noté 5 sur 5 étoiles

kompetente og serviceminded

Jeg er kommet hos Citywax i mange år og føler altid at jeg er i gode hænder. Jeg får ordnet bryn og wax og går altid derfra med et fantastisk resultat. Er yderst tilfreds med deres service, tak for jer.

17 décembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk oplevelse

Fantastisk oplevelse , de er alle så søde og venlige. Jeg har været kunde hos citywax et par år nu, og glæder mig allerede til næste besøg.

9 novembre 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Citywax er altid en vinder!

Behagelige, søde og professionelle medarbejdere. Jeg kan kun være tilfreds med min behandling i Citywax, det er et fantastisk resultat hver gang! Klar anbefaling herfra!

15 décembre 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bliv aldrig vokset her !

Jeg har aldrig oplevet noget lignende. Normalt siger jeg, at det er galt men orkede det ganske enkelt ikke. Mine skamlæber var ved at flyve af, hun holdte IKKE igen når hun brugte sukker. Min hud var fuldstændig smadret efterfølgende.
Normalt spritter man ordentligt af, men det der spray og den ligegyldighed som det blev gjort med, da hun gjorde det. Og mine hår er knækkede ikke fjernet. Nej nej og atter nej. Mariam du er sød, men elendig til at vokse. Det var en direkte forfærdelig oplevelse.

Jeg vil ALDRIG anbefale dette sted.

14 décembre 2022
Avis spontané
Logo de Citywax

Réponse de Citywax

Kære Frederiksberg. Vi beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Det sker næsten aldrig, da vi har dygtige medarbejdere, og vores mange kunder er altid tilfredse med vores behandling. Vores mål er altid at sikre, at vores kunder går herfra glade og tilfredse. Som en gestus for at forsøge at genvinde din tillid, vil vi gerne tilbyde dig den samme behandling på vores regning. Vi håber, at du vil give os en chance til.

Venlige hilsen
CityWax

Noté 1 sur 5 étoiles

Forfærdelig oplevelse.

Forfærdelig oplevelse.
Har lige været der, hvor jeg skulle få suger waxing af ben af Victoria (engelsktalende fra Ukraine). Min første gang jeg er blevet waxet, hun spurgte hverken om jeg var okay eller havde brug for en pause undervejs.
Hun har ikke fjernet alle hår på mine ben og har slet ikke været grundig.
Jeg bedte hende pænt om at lade være med at waxe der hvor hun ikke skulle, men blev lidt ligesom ved med at waxe der og var meget ubehagelig. Hun undrede sig meget over at jeg ikke gad at hun skulle waxe på min bagdel og blev ved med at gramse nærmest. 600kr synes jeg slet ikke den waxing er værd. For folks egen skyld, find et andet sted, eller bare barber dine egne ben. Det er hvertfald sådan det føles.

14 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Citywax

Réponse de Citywax

Kære Emma. Vi beklager dybt den forfærdelige oplevelse, du havde under din voksbehandling hos os. Vi sætter stor pris på din feedback, da vi altid stræber efter at forbedre vores service. Vi vil gerne undersøge denne sag nærmere og tage de nødvendige skridt for at sikre, at sådanne situationer ikke gentager sig i fremtiden. Vi vil også gerne tilbyde dig en gratis behandling som en gestus for at forsøge at gøre det godt igen. Vi ønsker at sikre, at vores kunder altid føler sig velkomne og får en behagelig oplevelse hos os. Vi håber, at du vil give os en chance til at bevise vores kvalitet og værdi. Vores ledelse vil kontakte dig direkte for at arrangere en tid, der passer dig bedst, du er også selv velkommen til at kontakte os. Endnu en gang beklager vi dybt og håber at genvinde din tillid.

Venlige hilsen
CityWax

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende!

Fremragende klinik med super service og den bedste voksbehandling med fantastisk resultat. Jeg har været fast kunde i flere år, og jeg kommer aldrig andre steder!

29 septembre 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus