Excellent 🙂
Les claquettes que j ai acheté sont très belles et confortables surtout.
Excellent rapport qualité- prix.
Je recommande vivement.
23 juillet 2025
Avis spontané
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3,4
Moyen
2 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
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Surtout ne commandez pas sur ce site
Surtout ne commandez pas sur ce site, ils sont incapables de respecter leurs engagements : ilsannoncent une livraison, puis la reporte, puis l'annonce de nouveau, puis la reporte, puis l'annonce encore.... et aucune de leurs adresses de contact ne fonctionne lorsque vous voulez annuler la commande quinne tient pas ses délais.
7 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Claquette Shop
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Concernant le retard de livraison, celui-ci était lié à un imprévu logistique indépendant de notre volonté, que nous vous avions communiqué en amont. Ce type de situation reste heureusement très rare, et nous faisons toujours de notre mieux pour en informer nos clients en toute transparence.
Par ailleurs, nous souhaitons préciser que tous nos moyens de contact fonctionnent correctement. Vous pouvez nous joindre à tout moment :
• Par email via notre formulaire de contact,
• Par téléphone,
• Et via notre chatbot disponible sur le site, qui permet d’obtenir rapidement des réponses ou de nous laisser un message.
Nous restons à votre entière disposition si vous avez besoin d’un suivi ou souhaitez échanger davantage sur votre commande.
Cordialement,
L’équipe Claquette Shop
L’expérience Trustpilot
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