Wouldn’t recommend for your business!! Train and flight tickets are always significantly more expensive (most recently had a ticket that was 3cx what it would cost me on Trainline) because t... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Clarity booked someone into my hotel, never paid despite numerous phone calls and assurances that this account would be settled. This never happened very scanmy company avoid at all costs
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What should take one person an effortless 5mins, e.g. booking a train, always always always takes several hours and numerous emails involving several people spread over a few days. I can only book fl... Voir plus
I was sent this page by a competing company during our evaluation process, Its was down to 2 suppliers, said TMC and Clarity. The company who sent me this as a "warning" made some bold claims, but aft... Voir plus
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Clarity makes business travel straightforward. We get our customers where they need to be, safely, efficiently, and cost-effectively. UK-based with global capability, our over 800 experts deliver the right service at exactly the right moment, we are the trusted provider of hassle-free travel management programmes for progressive businesses and organisations everywhere. Our promise and values are one and the same: We listen. We adapt. We deliver.
4th Floor, Broadhurst House, 56 Oxford St, M1 6EU, Manchester, Royaume-Uni
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A répondu à 91 % de ses avis négatifs
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Worst travel company to deal with.
Booked for a conference through clarity as part of work travel paid by the hospital. Hotel charged again as probably not paid by Clarity to them. Several emails and phone calls to Clarity and the hotel and not been sorted out by them even after 4 months. Disgraceful customer service.
I've had issues all three times I've used it. The website is painfully slow, buggy and non-intuitive and the customer service is tedious. The first time I used it they failed to send me my tickets (I was emailed a dead link) and only received them days before travel after multiple mostly futile emails where I was emailed back by a different person every time.
The Clarity Go2Book system is terrible, more than 50% of the bookings I attempt to make can me made on the system due to some technical issue, and those tat do go through often go wrong after the booking is made. Avoid Clarity and their Go2Book system at all costs!
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