Club Langues et Civilisations Avis 

Cette expérience a été enrichissante tant professsionnellement qu'humainement. La formation sur la pédagogie a permis des échanges de pratiques, des discussions pertinentes autour de notre activité professionnelle, c'est-à-dire l'enseignement. Humainement, j'ai beaucoup apprécié notre formatrice et l'Irlande. C'est un pays magnifique et ses habitants, très sympathiques.

Très bien organisé

Tout c'est très bien passé, bien organisé. Notre fils était ravi

Organisme de qualité et de confiance. Les intervenants sont des professionnels compétents, à l écoute des demandes, et réactifs.
Nous avons été en confiance pendant tout le séjour, et sommes satisfaits des prestations proposées au regard des frais engagés.

Une première expérience réussie . Mon fils de 12 ans a adoré . Une famille au top, des encadrants présents et plein d activités en immersion . Il veut déjà repartir !

Une très bonne expérience, le stage m’a permis de franchir un cap en anglais que j’attendais de franchir depuis de nombreuses années. La famille était super et les professeurs aussi.

Bon encadrement. Satisfait de l'accueil en famille.
Très bonne expérience qui m'a permis de progresser avec une méthode moins scolaire.
J'aurais aimé plus d'activités sportives et de meilleurs photos de groupe.

Ma fille de 16 ans est partie 2 semaines en petit groupe à Tralee en Irlande en juillet 2026.
L'organisation et l'accompagnement de CLC avant pendant et après le séjour ont été exemplaires. Les services en France toujours disponibles et à l'écoute. Sur place, les accompagnateurs et le professeur ont été supers avec une réactivité et une adaptabilité immédiate.
Super famille, accompagnante, à l'écoute. Ma fille s'est sentie comme chez elle.
Les activités durant le séjour sont diverses, variées et de qualité

Une excellente expérience avec cet opérateur de séjour linguistique. Très bon encadrement, très bonne ambiance, des excursions et activités intéressantes. Très bonne communication également en amont du séjour.

Bonne ambiance, activités sympas

Ma fille a passé 15 jours a ST Julian à Malte pour des cours d'anglais
Ma fille a beaucoup apprecié le séjour sur place et les infrastructures
Et le personnel de CLC est très professionnel, très présent et répond rapidement que ça soit pour la reservation ou lors du séjour. Merci à Mme Salle et Mme Rodrigues
Je recommande

Elle a permis à ma fille de découvrir un pays , de s intégrer à un groupe, de s autonomiser, de grandir tout simplement. Tout est très bien organisé, un seul bémol : dommage que les accompagnateurs ne parlent pas anglais tout au long du séjour, lés progrès seraient plus significants.

Ponctualité au départ comme à l'arrivée. Un trajet bien accompagné permettant aux parents d'être confiant. Première prise de contact pour vérifier que tous les documents sont en possession du jeune.

Très bonne expérience ! Les cours proposés pendant ce séjour etaient vraiment au top : un grand merci à Alan professeur de l’école ! J’ai rencontré des personnes des 4 coins du monde avec qui j’ai pu egalement enrichir ma pratique de l’anglais et même nouer des liens d’amitié. Merci au CLC, à Marika pour la réalisation de ce séjour londonien qui restera un souvenir extra de mes vacances 2026 🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿 👑 ❤️

Séjour malheureusement décevant malgré la joie de mon fils de partir.

- Points négatifs :
Nous avons réservé un séjour en famille d’accueil sans francophones (!) pour le stage de seconde de 15 jours de mon fils. Premier grosse erreur du CLC : 3 français dans la chambre de mon fils!! Bravo! Le CLC nous a un peu dédommagés financièrement (c’était le minimum!) mais il était déjà trop tard. Et le changement de famille d’accueil était compliqué (peu de familles disponibles à cette période de l’année, m’a-t-on fait comprendre au téléphone… en plein mois de juin et en plus en urgence, c’était compréhensible)… donc j’ai abandonné au vu des délais et du court séjour de mon fils à Malte… il voulait se concentrer sur son stage qu’il attendait depuis longtemps… première grosse déception d’autant plus que le CLC n’avait rien vérifié en amont. C’est moi qui ai appelé la dame de la famille d’accueil la veille de l’arrivée de mon fils pour me présenter avec mon fils. J’ai alors découvert en direct l’erreur du CLC!!! Si tout avait été correctement vérifié en amont de son arrivée par le CLC, on aurait pu se retourner et le changement de famille aurait été plus simple (plutôt qu’après l’arrivée de mon fils à Malte et son installation dans la famille). C’était son premier voyage et il était mineur…
Autre point noir du séjour : la dame l’hébergeant était peu agréable. Elle a refusé aux jeunes l’accès à son réfrigérateur pour refroidir leurs bouteilles d’eau et elle rentrait en plus la nuit dans la chambre de mon fils et de ses colocataires pour couper les ventilateurs. Elle s’est montrée entêtée sur le sujet (une vraie fixette car ça « coûtait cher » a-t-elle dit aux jeunes… accessoirement je rappelle que nous avons payé pour l’hébergement!). Réponse du CLC par mail (que j’ai gardé!!) : « Nous n’avons jamais eu de retour négatif sur cette personne » (ce qui m’étonne vraiment vu les retours de mon fils et de tous les autres colocataires de sa chambre… d’ailleurs mon fils a gardé leur contact au cas où… histoire de ne pas passer pour un fou!). Le CLC m’a aussi écrit que la dame coupait les ventilateurs la nuit en raison des risques de surchauffage. Mon fils a donc très mal dormi à cause de la chaleur et, en plus, nous avons appris qu’il y avait des soucis de surchauffe et donc de sécurité à cause de ces ventilateurs… (incroyable le retour officiel et écrit du CLC!).
Cerise sur le gâteau : quand mon fils n’était pas en stage le week-end, la dame virait les jeunes de sa maison à 10h du matin pour être tranquille… j’ai dû intervenir par écrit et au téléphone auprès de la référente locale pour demander qu’on laisse mon fils dormir le matin quand il ne travaillait pas. Mais évidemment pour le CLC, tout était encore normal. Cela étant, ils étaient souvent à court d’arguments au téléphone.
Mais je ne me suis pas laissée faire et j’ai dû échanger au total une cinquantaine de mails épuisants avec eux. J’ai en partie été remboursée de certaines prestations (à la marge). Le séjour est resté au final très très cher au vu de la qualité des services rendus. Il n’y a eu que peu d’implication du CLC. Ils ont simplement contacté la dame hébergeant mon fils et elle a pris mon fils entre 4 yeux pour lui demander des explications. Merci le CLC!!! J’avais pourtant dit clairement que c’était exactement ce que je ne voulais pas qu’ils fassent pour ne pas mettre mon fils en porte-à-faux.
Et même à la fin du séjour, quand les autres colocataires sont partis bien avant mon fils, j’a encore dû batailler pour que mon fils ne reste pas seul avec la dame. Et le CLC m’a dit que c’était une faveur que l’on faisait à mon fils… résultat des courses : ils m’ont supprimé la demi pension que j’avais pourtant payée pour le voyage. J’ai encore du intervenir pour obtenir un remboursement pour prestations facturées mais non rendues!
Pour ces raisons et plein d’autres, je ne peux donc pas recommander le CLC qui a brillé par son absence de communication (envers moi et aussi le prestataire local également), d’organisation et de sérieux. De plus, le CLC n’a quasiment jamais pris la peine de m’appeler pour désamorcer le conflit et échanger au téléphone. C’est toujours moi qui appelais. Et quand j’ai arrêté de les contacter, ils se sont retranchés derrière leurs écrans pour communiquer uniquement par écrit. Ils ont à peine assumé leurs responsabilités et parfois même interprété les faits. J’avais heureusement garder leurs écrits au fil du séjour pour recadrer leurs propos.

- Point positif : le stage de 15 jours de seconde de mon fils!!!
même si la communication assurée par le CLC en amont (jour de début, jour de fin, jours de repos…) a aussi été un souci. Nous avons été obligés de prendre des nuits supplémentaires à Malte et d’étendre la durée du voyage n’ayant réussi à obtenir aucune information 24h avant le début du stage.

Une très bonne organisation et un bon accompagnement tout au long du séjour.
La communication avec nos interlocuteurs CLC était claire et rassurante.

Excellents conseils en amont du voyage par une conseillère attitrée. Merci Sirine.
Petite équipe en France qui rassure sur le sérieux du prestataire.
Sur place, excellent accompagnement et encadrement des jeunes avec de belles sorties proposées.
Pour une première expérience, nous sommes ravis de notre choix.
Seul bémol, le voyage en train qui est particulièrement long.

Premier séjour linguistique pour ma fille. Elle a passé un excellent séjour, tout s’est bien déroulé et nous réfléchissons déjà au prochain séjour avec CLC.

Séjour bien organisé en fonction de nos besoins. Mon enfant est rentré très content de son séjour et souhaite renouveler l’expérience l’année prochaine en immersion.

Organisation claire et bien huilée. Notre enfant a beaucoup apprécié son séjour, et ne s'est pas senti perdu