Cleanacosmetics Avis 15

Niets ontvangen en geven niet thuis
Moet wel betalen bij klarna en kan geen bewijs aanleveren erover gewoon k.u.t dus

Nooit meer bestellen bij cleana cosmetics. Bestelling na 3 weken ontvangen terwijl op de site volgende dag staat. En met retourneren reageren ze nergens over. Dus ben gedwongen de artikelen te houden. Slechtste service ever! Voor mij nooit meer

Ik had de tightening booty serum en de Cleana bare glow scrub besteld, zeer tevreden over allebei de producten!
Heel netjes een track and trace ontvangen en goed verpakt gezien de lange reis waar de producten vandaan komen.

Let op: de producten worden vanuit China verzonden. De beloofde levering na het plaatsen van de bestelling zou volgens de website de eerst volgende werkdag zijn door PostNL. Deze heeft bij mij anderhalve week geduurd. Geen probleem verder maar een tip voor de verkoper: pas dit aan! Voorkomt negatieve reacties van klanten ;D

Ze sturen de bestelling gewoonweg niet . Ze innen het geld. Vervolgens is het silence!! Niemand reageerde op mijn verzoek. Het zijn helaas dropshippers die op deze manier de mensen hun geld afhandig maken. Schaam jullie diep, jullie moeder zal trots op jullie zijn!!

I ordered a spf setting spay it gave me breakouts and my skin turned red with one spray. I reached out to them immediately. They responded after a month didn’t accept my return neither said sorry or asked for a picture of my skin damaged after use. Its like they don’t give a damn because they got the money. The email response was not customer friendly at all. Companies like this should be banned for life

Besteld Betaald mail gestuurd nog een mail gestuurd. Niks Nada Niente reactie ! Wat een ballentent !

Hele fijne service én topproduct
Ik heb de TanVibe bruiningsgel besteld en wow, wat een mooi en natuurlijk kleurtje! Geen gedoe, geen vlekken. En ook de klantenservice is super – ik had een vraag en kreeg meteen een vriendelijk en duidelijk antwoord. Echt een aanrader!

Fan van de SPF50 Setting Mist!
Ik ben echt blij verrast door de Cleana SPF50 mist. Hij voelt lekker licht aan, plakt niet, en ik kan 'm gewoon over m’n make-up sprayen. Ideaal voor tussendoor. Ook fijn dat je zo toch goed beschermd bent zonder je hele routine om te gooien.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Goede ervaring
Mijn eerste bestelling bij Cleana Cosmetics is goed verlopen. Het product doet wat het belooft en de levering was op tijd. Alles was netjes verpakt en de communicatie was duidelijk. Geen klachten, ik zou hier zeker nog eens bestellen.

Topservice bij kwijtgeraakt pakketje

Mijn bestelling was helaas kwijtgeraakt tijdens de verzending, dus ik had contact opgenomen met de klantenservice. Ik kreeg echt supervriendelijk en snel antwoord, en zonder gedoe werd er meteen een nieuw pakketje opgestuurd. Die had ik een paar dagen later al in huis heel tevreden!

Ik ben superblij met mijn bestelling bij Cleana Cosmetics! De wax stick werkt echt fantastisch – m’n haar blijft de hele dag strak en glad zitten zonder plakkerig gevoel. Ook de levering was snel en netjes verpakt.

Wat ik vooral waardeer is de klantenservice: vriendelijk, behulpzaam en snelle reactie op mijn vragen. Je voelt echt dat ze aandacht hebben voor hun klanten.

Ik ga hier zeker vaker bestellen. Aanrader!

Na bijna een maand niks ontvangen, kijk ik bij track en trac, zeggen ze dat mijn aflever adres niet klopt dus niet kunnen leveren, heel bijzonder dat zij dit niet hebben aangegeven via de mail...2 mails verstuurd naar klantenservice, nul,nul reactie waardoor ik er maar vanuit mag gaan dat ik flink belazerd ben en het bedrag wat ik heb betaald voor wrsch nep producten, kwijt ben!!!!! Dus, lieve mensen, koop hier asjeblieft niets, je krijg niks, en je ben je geld kwijt!!!!!!!!!!!!!!!!

Meer dan een week geleden een bestelling gedaan, producten op voorraad dus binnen 1-3 werkdagen verzonden (dit is wat zij zelf verkondigen). Niet dus.
Nog steeds niks van een tracking of updates van de bestelling. In een eerdere review staat dat de nagels direct van SHEIN of Aliexpress afkomen. Dit begint er zo wel op te lijken inderdaad.
Ik heb gemaild dat de bestelling geannuleerd mag worden. Benieuwd wat daar uit gaat komen..

Het zijn oplichters. Je ontvangt een tube die je kan kopen met een net iets andere logo en naam van de Aliexpress.

Check de foto op hun website en die van AliExpress.
Trap er niet !

Press-on nails worden direct vanuit shein naar je opgestuurd, komen na 1,5 week ipv de beloofde 1 werkdag. Je kan de nagels bij Shein voor zo’n €5 kopen en ze gebruiken zelfs dezelfde foto’s als bij shein. Waxstick nooit ontvangen en na meerdere malen contact zoeken word ik compleet genegeerd. Grootste oplichters, waag je er absoluut niet aan.