J'ai commandé un manteau à capuche JAIDA. A la réception rien ne correspondait à ma commande : couleur, col et capuche non indépendant, capuche non amovible, fermeture éclair pour fermer manteau inexi... Voir plus
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Les produits livrés par Cleora Mode alias Lune Mode ne sont jamais conformes, ni visuellement, ni en termes de description (exemples vécu : blouson en cuir => plastique, chemise et pantalon en lin => 95% de polyester+5% spandex...)
Ils acceptent les retours mais à nos frais et à destination de la Chine (~30€)
En toutes objectivité, les produits qu'ils livrent effectivement ne valent même pas le montant qu'ils acceptent de payer en cas de litige (20% du prix d'achat)
Fuyez ou donner plutôt le montant de vos achats à une association caritative
le 13février 2026 je achetè une veste je sais ils avais aucun intention de me livré heureusement je payer avec PayPal franchement ont et 2 mars 2026 aucun livraison
site a évité
A fuire !!!! N'ai jamais reçu la commande ! Aucun remboursement !!!! Il s'agit d'un site chinois ! Ce sont des voleurs ! Surtout un conseil, ne commandez rien.
Fuyez ! À mon tour, je fais partie des personnes qui se sont fait avoir ! J'ai vu vos avis trop tard ! Tout comme les autres, on me propose de renvoyer le colis à mes frais, sans remboursement. J'ai reçu un manteau qui est tout simplement une honte ! Je l'ai payé 79 €, le produit ne ressemble absolument pas à celui affiché sur le site ! 😡
ARNAQUE TOTALE !
J'ai téléphoné à ma banque pour savoir s'ils pouvaient annuler mon paiement, mais ils ne peuvent rien pour moi. Je ne sais pas comment récupérer mon argent.
Honteux, grosse arnaque. Ne commandez pas sur le site. Vêtements en très mauvais état et pour le retour c’est à votre charge en Chine.
Même paypal ne vous suit pas pour le remboursement
A fuir! Produit hors de prix pour du made in China bas de gamme qui ne taille pas correctement
Vous pouvez retourner les produits mais a vos frais et en Chine! Et paf a minima 35 euros de frais de port en plus!
Première et dernière fois que j achète un produit sur ce site.
J'ai commandé un vita cure le 4 janvier et mon colis est toujours en chine quand vois les commentaire je commence à me demander si je me suis fait arnaqué numéro de commande #1323
Site frauduleux ! Commande jamais reçue ! Le site est bloqué régulièrement et aucune nouvelle malgré de nombreuses relances ! A FUIR !!!!
Article non reçu après 1 mois, toujours en attente, je contacte le site, ils ne peuvent pas me répondre concernant ou en est mon colis. Ça n'a pas l'air de les inquiéter que le colis ne soit pas livré après 1 mois d attente. Site pas sérieux. Pas de colis pas de remboursement. Je ne recommande pas. Peut être que je recevrai mon colis un jour qui sait…

Réponse : Cleora Mode
Commander 2 polos manches longues 2 tailles différentes L et M.
C'est une catastrophe. Qualité déplorable matière plastique synthétique. Très mal coupé. La taille M plus grande que la taille L.
Pas possible d'être remboursé. Il faut payer 30€ pour renvoyer en Chine. Je vais peut-être avoir 10% de ma commande remboursé 😢.
Société à fuire .....

Réponse : Cleora Mode
Je regrette amèrement mon achat sur ce site. Si j'avais pu mettre zéro étoile, je l'aurais fait sans hésiter. Voici pourquoi vous devez passer votre chemin :
Publicité mensongère : Les photos sur le site n'ont absolument rien à voir avec les articles reçus. On vous vend du rêve avec des coupes élégantes, mais on reçoit des vêtements mal taillés, avec des fils qui dépassent et des finitions catastrophiques.
Qualité médiocre : Les matières sont bas de gamme, synthétiques et inconfortables. On dirait du plastique. Après un seul lavage (à froid !), le vêtement est déjà déformé et importable.
Délais de livraison interminables : On vous promet une livraison rapide, mais j'ai attendu plus de trois semaines pour recevoir mon colis, qui arrivait visiblement directement de l'autre bout du monde malgré l'apparence "boutique française".
Service client inexistant : J'ai tenté de les contacter pour un retour et un remboursement. Aucune réponse sérieuse, seulement des messages automatiques me proposant un bon d'achat dérisoire (10%) pour garder un article dont je ne veux pas. Les frais de retour sont d'ailleurs à votre charge et coûtent plus cher que le vêtement lui-même !
Bilan : C'est une perte de temps et d'argent. Ce site pratique le dropshipping de mauvaise qualité. Ne vous faites pas avoir par leurs promotions agressives sur les réseaux sociaux.
Passez votre chemin et achetez ailleurs !

Réponse : Cleora Mode
J’avais commandé une jolie veste beige sois disant élégante pour pour ma fille.
Résultat j’ai reçu un espèce de chiffon blanc transparent ou on voit le jour à travers. On dirait du papier crépon.On me réclame 30e de frais de port pour renvoyer la commande alors que la veste coûte 40e. Une honte
A fuir

Réponse : Cleora Mode
J’ai reçu mon article avec le délai respecté, et l’article est conforme .
Merci ☺️

Réponse : Cleora Mode
AFFREUX ! QUALITE HORRIBLE ! PAS DE DOUBLURE VRAIMENT FUYEZ !
🛑🛑🛑 ET LES DRAIS DE RETOURS SONT A NOTRE CHARGE
C EST LAMENTABLE

Réponse : Cleora Mode
Minable ce site, très mauvais produits et remboursement inexistant.

Réponse : Cleora Mode
Cleomode.com
Une vrai arnaque a fuir je viens de tombé dans leur piège blazer marron homme commandé depuis un mois il vien d'arriver aujourd'hui ça correspond pas de tout ni le modèle ni la couleur une vrai arnaque.

Réponse : Cleora Mode
Photo article de la commande et article reçu rien à voir du tout !! Belle arnaque ! On me répond problème d’éclairage ou de texture lol ! Ils nous prennent vraiment pour des lapereaux ! On me propose de choisir un autre article de leur "collection" et de garder l’autre moche (trop sympa) en déduisant 10 balles bien sur pour le nouveau voyage de 6 ans de livraison depuis la Chine ( comme ça j’aurai 2 merdes trop cool), fuyez !! Je me ferai pas avoir 2 fois et je regarderai les avis des sites là prochaine fois !

Réponse : Cleora Mode
Bon rapport qualité prix, juste une livraison un peu longue

Réponse : Cleora Mode
Arrêter de dire ennper5que vous êtes désolé c absolument énervent je viens de recevoir mes Santiago enfin ci ont peu appelé ca ainsi elle sont vraiment dégueulasse tout comme ce que vous faites d'ailleurs, je peux me faire les mêmes a la maison,,avec du plastique c idées enfin bref j arrête la il ne faut pas que la colère s affiche davantage sinon il n'y aurais pas de fin

Réponse : Cleora Mode
Site frauduleux. Il vous vend un bon article sur l’image, mais on reçoit autre chose n’importe quoi. J’avais commandé un manteau d’hiver beige, stradivarius et j’ai reçu une veste blanche d’été de très mauvaise qualité les coutures sont même pas finies et il il y a pas la marque stradivarius comme indiqué, ça sort tout droit de SHEIN ou Temu. Belle arnaque !!! 50€ pour un truc qui en vaut 2€ ils se font une belle marge illégalement. A fuir !

Réponse : Cleora Mode
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