CLICKOUTIL Avis 

3 338
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 506 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent la grande variété d'outils disponibles sur la plateforme et soulignent des prix très attractifs par rapport à la concurrence. De plus, la rapidité des envois et la qualité des emballages garantissent que les produits arrivent en parfait état de fonctionnement. Le site internet est également décrit comme clair et simple d'utilisation pour trouver rapidement le matériel souhaité. Certains critiques n'étaient pas satisfaits de la gestion des expéditions, signalant des retards notables et des colis reçus endommagés. Enfin, des acheteurs ont regretté le manque de soutien et de réactivité du service après-vente pour résoudre ces dysfonctionnements.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison très satisfaisant dans l'ensemble. Plusieurs clients... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, soulignant sa conformité et son excellent... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec le prix, mettant en avant des tarifs particulièrement... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours positifs sur order, soulignant la rapidité et la conformité des envois.... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de website, soulignant une interface claire, intuitive... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude !...Réactivité, 11H30 contact avec l'assistante qui prend en considération ma remarque...14h00 rappel du commercial comme prévu ...il me propose d'établir mon devis et de voir la r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Première commande de matériel Dewalt sur clickoutil et aucun souci. J'ai échangé plusieurs fois avec leur support par mail et réponses dans la journée, ce qui est très appréciable de nos jours.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat d'une perceuse professionnel Dewalt d805 le dimanche, commande expédiée le lundi via DPD et reçu le mercredi en retrait, Carton plus protection bulle impeccable et produit neuf conforme à la co... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Click outils propose des prix très compétitifs et l'entreprise savoyarde renvoie l'image d'une boîte sérieuse. J'ai passé récemment commande d'une Tormek T4, qui est arrivée dans les délais annoncés.... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'outillage

À propos de CLICKOUTIL

Écrit par l'entreprise

logo

Clickoutil est né au sein d’une entreprise spécialisée dans l’Outillage électroportatif et la fourniture pour le bâtiment depuis 1973. Clickoutil est expert dans son domaine et vous propose les plus grandes marques (Festool, Makita, Milwaukee, Bosch, Dewalt). Clickoutil vous propose une large gamme de Scie circulaire, Perceuse, Meuleuse filaire ou à batterie.

Toute l'équipe est heureuse d'honorer vos commandes !

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Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(3 338)

478 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

Colis perdu

Colis perdu, pas nouvelle de personne, obligé d’appeler deux semaine après la date qui était prévu donc pas content du tous, maintenant le colis est bien arrivé 3 semaines après la date, je vais pas sauté au plafond, mauvais suivi et mauvaise communication.

20 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes désolés pour le retard rencontré ainsi que pour le manque de communication durant le suivi de votre colis. Ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons proposer.
Nous comprenons votre insatisfaction liée à ce délai, même si nous sommes heureux d’apprendre que votre colis vous est finalement parvenu.
Nous prenons en compte votre remarque afin d’améliorer notre suivi et notre communication.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide

Envoie rapide
Prix intéressant.

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité d’envoi ainsi que de nos tarifs.
Merci pour votre confiance
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Toujours au top

Toujours au top, livraison parfaite et délais respecté.
Produit bien emballé.
Merci pour votre professionnalisme !

4 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour
Merci beaucoup pour votre retour positif 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes, aussi bien pour la livraison que pour l’emballage de votre commande.
Merci pour votre confiance et votre fidélité, à très bientôt sur le site !
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Site top 👍

Site top 👍
Livraison rapide
Et super promo
Je recommande

6 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience, de la rapidité de livraison ainsi que de nos promotions.
Merci pour votre recommandation !
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

première commande réaliser super rapide…

première commande réaliser super rapide et contacter pour la livraison au top

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que votre première commande se soit bien passée et que notre suivi de livraison vous ait satisfait.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

A envoyé le bon produit rapidement

A envoyé le bon produit rapidement.
Nickel

7 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la rapidité d’envoi et du bon produit reçu.
Merci pour votre confiance et à bientôt !
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Plusieures commandes

Plusieures commandes. Rapide, sérieux et conforme a chaque fois.
Prix raisonnable .
Très satisfait

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif !
Nous sommes ravis d’apprendre que vos différentes commandes vous donnent entière satisfaction, tant sur la rapidité que sur la conformité et nos tarifs.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau très bientôt.
L’équipe Clickoutil

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison DPD : la grande surprise

Alors la livraison avec DPD, c’est toujours une grande surprise. Cela ne se déroule quasiment jamais comme prévu. J’étais présent lors de la présumée livraison, pas d’avis de passage et pour finir le colis a été déposé en point relais. Bon il y a un côté positif, j’ai toujours pu prendre possession des différents colis livrés par DPD.
Donc rien de grave.

5 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes désolés pour le manque de fluidité rencontré lors de la livraison par le transporteur DPD.
Votre retour est bien pris en compte et sera transmis afin d’améliorer la qualité du service.
Nous sommes toutefois ravis que vous ayez toujours pu récupérer vos colis sans difficulté.
Nous restons à votre disposition et espérons vous apporter une meilleure expérience lors de vos prochaines commandes.
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Première expérience d'achat

Première expérience d'achat chez Clickoutil très satisfaisante. Tondeuse Makita sans fil reçu très rapidement en point relais avec DPD, bien emballé. Tout ce dont on attend d'un achat en ligne chez un vendeur qui offre un service de qualité.

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de la rapidité de livraison ainsi que du soin apporté à l’emballage de votre tondeuse Makita.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner lors de vos prochains achats.
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable, livraison rapide et bon rapport qualité prix.

Cela fait 2 fois que je commande sur le site click outils, et je suis très content, que se soit en livraisons rapide ou niveaux prix que le site nous propose, je me fait un inventaire avec la marque Milwaukee qui est une très bonne marque, et je suis bien content d'avoir trouver le site click outils pour effectuer mes achats. Je recommande pour les personne qu'il veulent commencer a se faire un outillage de professionnel ou particulier.

3 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Un grand merci pour votre avis et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services, tant au niveau des délais de livraison que de nos prix. C’est également un plaisir de vous accompagner dans la constitution de votre équipement, notamment avec la marque Milwaukee.
Merci encore pour votre recommandation, cela compte beaucoup pour nous.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre site.
L’équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Comme d'habitude !...Réactivité

Comme d'habitude !...Réactivité, 11H30 contact avec l'assistante qui prend en considération ma remarque...14h00 rappel du commercial comme prévu ...il me propose d'établir mon devis et de voir la remise commerciale qui peut s'appliquer malgré le dépassement de 2 jours de la fin de l'offre.
Le soir même j'ai le geste commercial
ma commande est en cours d'acheminement...j'ai hâte, je sais qu'avec ClickOutil c'est toujours du sérieux !
Bertrand

30 avril 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance.
Nous sommes ravis de savoir que la prise en charge, le suivi et le geste commercial vous donnent satisfaction. Votre retour est très apprécié par toute l’équipe.
Nous restons à votre disposition si besoin.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat très satisfaisant

Livraison expresse, comme toujours. Produits bien emballés. Prix compétitifs.

28 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et les tarifs vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de qualité

Produits de qualité, prix correct et livraison rapide. Plusieurs achats à mon actif. Je recommande.

3 mai 2026
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité.
Nous sommes ravis que la qualité des produits, les prix et la rapidité de livraison vous donnent satisfaction. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Au plaisir de vous accompagner sur vos prochaines commandes.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel conforme à ma commande.

Matériel conforme à ma commande.
Livraison rapide

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel est conforme à votre commande et que la livraison a été rapide.
Au plaisir de vous revoir sur notre site.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recherchais une scie sabre…

Je recherchais une scie sabre puissance, à un prix acceptable, et je l’ai trouvé mon bonheur sur ce site, lors de la Black Friday, avec des batteries Forge 8Ah. Nouvel achat de consommables ainsi qu’un autre Pack de batteries Forge. Conditionnement des articles bien fait. Reception dans les délais. Bientôt une boulonneuse Milwaukee. PS: je me rééquipe dans une seule marque afin mieux gérer mon parc de batteries.

2 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et votre confiance.
Nous sommes ravis que votre expérience lors du Black Friday vous ait permis de trouver le matériel et les batteries adaptés à vos besoins, ainsi que de constater la qualité du conditionnement et le respect des délais.
Nous vous remercions également pour votre fidélité et votre choix de vous équiper au sein d’une même gamme d’outillage. Nous serons ravis de vous accompagner pour votre prochaine achat.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Expédition très rapide et produits…

Expédition très rapide et produits emballés soigneusement

27 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que l’expédition rapide et le soin apporté à l’emballage vous aient satisfait.
Au plaisir de vous servir à nouveau.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci pour votre retour.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos tarifs ainsi que la rapidité de livraison.
Au plaisir de vous accompagner lors d’une prochaine commande.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide

Livraison rapide, emballage parfait.
Très bon service.
Je recommande Click Outil

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation.
Nous sommes ravis que la livraison, l’emballage et notre service aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

Content

Très bon catalogue de produit et une bonne réactivité au niveau du SAV 👍

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre catalogue ainsi que la réactivité de notre service après-vente vous donnent satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner lors de vos prochaines commandes.
L'équipe Clickoutil

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité prix et sérieux et dans les…

La qualité prix et sérieux et dans les temps je recommande

29 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de CLICKOUTIL

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que la qualité, nos prix ainsi que notre sérieux aient répondu à vos attentes.
Au plaisir de vous revoir prochainement.
L'équipe Clickoutil

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