Climats Du Monde Avis 69

Tour Operator à fuir sur le circuit au Vietnam.
Prestations low-coast : hôtels minables tristes situés dans des quartiers excentrés loin de toute animation, des visites inutiles, pertes de temps dans les transports y compris dans les avions ( des escales de 9h alors qu'il y a des vols avec moins d'attente), des bus inconfortables, des restaurants de basse catégorie sans aucun attrait, etc etc.

Honteux. Nous avons réservé un séjour à plus de 6800 €, et avons découvert sur place un hôtel en travaux — une situation dont ils étaient pourtant informés à l’avance. Malgré ce désagrément majeur ayant fortement impacté notre expérience, la seule compensation proposée a été de 200 €.
Cette réponse est totalement disproportionnée et témoigne d’un réel manque de respect ainsi que de professionnalisme. Nous ne manquerons pas de partager largement cette expérience.

Voyage au Vietnam du 19 mars au 2 avril 2026. Groupe annonce 25 personnes maxi, nous étions 27. Hôtel à Hanoï dans un état lamentable. Repas dans les restaurants excellents mais sans intérêt dans les hôtels le soir (frites 😬). Nombreux arrêts commerciaux imposés en plus de ceux annoncés au programme. Cependant le pays ne nous a pas déçu, ainsi que la surprise d’une balade en cyclopousse. Réclamation faite à Climats du Monde, leur réponse est de la mise langue de bois et proposition de dédommagement de 50€/personne pour un prochain voyage. Ils peuvent se les garder, nous choisiront un autre tour opérateur.

Encore un voyage avec Climats du monde, tout a été parfait comme à l'habitude. Nous avons voulu connaitre le Nord de la Thaîiande et avons opté pour le circuit "Jasmin de Thaïlande". Nous n'avons pas été déçu. Des paysages magnifiques, des rencontres avec des tribus Aka et Karen dans leur cadre de vie. Les éléphants que l'on a pu toucher et laver à la rivière. Les bonzes a qui nous avons donné de la nourriture. Le Triangle d'Or où trois pays sont partagés par le Mékong (Thaïlande, Laos, Birmanie). La visite des artisans de la soie, de l'argenterie, du bois sculté, etc. Le train de nuit de Bangkok à Chiang Maï, une belle expérience. Descente en radeau de Bambou sur une rivière. Rencontre avec la tribu Ayo où ils traitent le riz de façon três archaïque avec une vieille machine à main. Visites de temples très différents, temple blanc, de verre, d'or, de cristal et boudha d'émeraude. Puis départ Chiang Raï, Sukhotaï 1ère capitale du Siam, Ayatthaya, et retour à Bangkok, visite du Palais Royal, du marché aux fleurs et des barques flottantes. Nous avons été accompagnés par des guides, Klab, Hom et notre chauffeur Soanchein, que des personnes très attachantes et érudits. Puis quelques jours de bord de mer à Koh Samui. Vraiment notre séjour a été formidable, nous gardons un merveilleux souvenir et nous donne envie de retourner bientôt dans ce marveilleux pays. Merci à Climats du monde pour cet accompagnement sans faille. Nous recommandons vivement cette agence pour vos prochains séjours en Thaïlande.

Bonjour pour la énième fois nous avons fait confiance a CLIMATS DU MONDE pour notre voyage en THAÏLANDE cette année encore ce fut un bonheur merci pour les conseils pour les choix du circuit 'ous avions un van privé avec un couple d amis et le chauffeur ainsi que 'os guides ont été extraordinaires bravo et vivement au prochain voyage en

Surprenant
De très très bons guides
Merci Didier et Joseph
Un joli circuit avec de belles découvertes humaine, culturelles et culinaires
Mais ...oui il y a un mais
Pas de change dans les hôtels ni les banques 🤔
Les hôtels vraiment pas top ...certains ne devraient même pas être tolérés par climat du monde
L' insistance des vendeurs/vendeuses lors des visites boutiques ..
Prévoir suffisamment de pourboires pour toutes les prestations prises en option massages, barque, etc
Vietnam Airlines au top
Mais air france faudrait oublier ...14 h de vol avec un repas immangeable qui a fini a la poubelle c'est inadmissible

Bonjour, voici notre avis sur un séjour au voyages-vietnam/circuit-legende-du-tonkin-plage-sur-la-mer-de-chine-4. Du 1er au 15 février 2026.
Pas du tout adapté aux personnes handicapés. Pourtant , j' ai prévenu immédiatement l agence Ovoyages de mon handicap...Heureusement pour moi, nous sommes tombés sur un groupe sympa qui faisait stoppé le guide afin que je puisse les suivre. Il y a beaucoup de sites avec beaucoup trop de marches, où je suis restée en bas du site à attendre le retour du groupe. C'est très frustrant.
La croisière sur la baie, bateau très bien, cabine charmante avec baie vitrée et salle de bain et toilettes. On a passé de bons moments et la restauration délicieuse.
En ce qui concerne les restaurants locaux, c'était très inégale. Dans certains la cuisine était délicieuse et d' autres beaucoup moins. Évidemment les boissons étant à notre charge étaient à un prix touriste.
Les hôtels, également inégale également. Certains corrects d' autres à revoir..
Le resort Ho Tram était l'hôtel au bord de la plage où nous avons fini notre séjour était haut de gamme et cela nous à fait oublié toute la fatigue accumulée.
Les transports :
Beaucoup trop de temps passé sur les routes ou en train.
Concernant le train, l' enfer!!!Train cabine couchettes sales, bruyant, toilettes très sales, matelas dur comme du bois, 1er train, durée 13h et le 2ème 18h, au lieu de 2h en avion. Si nous avions su toutes ces informations, nous aurions pris l option avion, 2h de trajet, à l' arrivée visite avec guide, dîner et nuit à l' hôtel. Bref la prochaine fois qu'on voit une option dans un voyage, on sera plus vigilant 😅..
Les guides : une guide dans le nord, qui s appelle NGHA qui se fait appeler Perle. Qui avait l' air charmante....Elle a fait du business sur notre dos, en vendant du baume du tigre, 2x le prix. Sortie massage, le prix devait comprendre le pourboire mais elle nous a demandé de donner en plus un pourboire aux masseuses, ce qui signifie qu elle a gardé pour elle les pourboires. A la fin de notre périple avec elle, elle nous a fait remplir un questionnaire qui aurait dû être cacheté mais là c était des copies, donc elle lisait les avis. Idem, pour les pourboires, qui aurait dû être à la discrétion de chacun, et bien il fallait lui donner en main propre. Bref comme guide, ses explications étaient répétitives.
Pour le second guide, un Monsieur Trong Van Nguyen, plus pro. Au début, je me suis dit que ce Mr avait aucune empathie face à mon handicap car il marchait sans m attendre. Puis, lorsque nous avons pris le train, et que nous sommes arrivés à Hué, sur le quai, j' ai fait une belle chute, heureusement rien de cassé mais de beaux ematomes. Là, il s est rendu compte de mon état et avec l aide du groupe, il a ralenti et a fait plus attention à moi. Ce guide était très bien et honnête voir très touchant. Il nous a amené faire un massage pour ceux qui voulaient et il nous a demandé le même prix pour le massage que la 1ère guide mais lui nous a indiqué que le prix que nous avions payé comprenait le pourboire, c'est comme ça que nous nous sommes rendus compte que la 1ère guide, nous avait flouée.
Le 2ème guide était très honnête et nous a offert un apéritif sur un bateau avec du très bon vin, c était très sympa et nous remercions Trong chaleureusement qui a été un guide sympa, toujours prêt à répondre à nos questions.
Pour résumé, c'était la première fois que nous partions sur une destination en circuit.
Pour finir, cela à été une expérience qui nous a confirmé que les circuits en groupe, ce n' était pas pour nous car trop speed, le rythme est trop dur à suivre, pas libre de s' arrêter ou de voir ce qu on veut, on a pas le choix des hôtels des guides, et des endroits à visiter. Cependant, il y a tout de même des points positifs, le pays est très beau, les vietnamiens adorables et nous avons tout de même passé un bon séjour malgré tout.
Et nous retournerons peut être dans le resort à Ho Tram qui nous a fait beaucoup de bien.
Un petit conseil pour finir :
Attention aux femmes qui propose de vous vendre des chapeaux à la sortie du bus, c'est une arnaque, des femmes de notre groupe se sont fait avoir, elles pensaient qu elles leur avaient bien rendu la bonne monnaie mais en moyenne 15€ avait été dérobé.
Attention également lorsque les locaux vous rendent la monnaie, ils profitent du fait que vous ne connaissez pas bien les billets qui se ressemblent pour vous rendre moins que prévu. Et surtout ne les laisser pas se servir dans votre porte monnaie pour vous soit disant aider. C'est comme partout, certains sont honnêtes et d' autres non. Mieux vaut être vigilant.

Circuit jasmin Thaïlande intéressant et guide sympathique mais prestations hôtelières et restauration médiocres
Horaires fatigants
La dernière nuit, on devait se lever très tôt pour un départ à 3h30 !!! Un non sens de choisir un hôtel aussi éloigné de l’aéroport
Aucune bonne volonté de l’agence locale pour modifier quoique que ce soit
Nous avons dû ns organiser seuls et payer de notre poche pour trouver un hôtel et éviter une énième courte nuit près de l’aéroport
Aucun dédommagement de la part de l’agent local , alors que ns n’avons pas pris le repas la nuit d’hôtel et le taxi qui étaient prévus ds le programme de base
Grosse déception sur l’organisation et la logistique

Voyage au Vietnam avec extension Cambodge novembre 2025

Voyage dépaysant avec un guide exceptionnel au Vietnam et un peu moins bon au Cambodge (très compétent mais demande à s’affirmer et être moins répétitif dans ses explications, on décroche très vite). Paysages sublimes, temples et musées intéressants, activités et spectacles sympas, marchés locaux authentiques. Le transport en cars confortables était parfait avec des chauffeurs très compétents .

Mais cela à malheureusement été gâché par les éléments ci dessous :
1 – Sur programme (très succinct) l’arrivée est prévue à Hanoï et nous sommes passés par Ho-Chi- Minhavec changement d’avion en ne sachant pas les modalités pour effectuer ce transfert. A CDG on nous avait juste dit de mettre les valises sur le tapis d'à côté et ce n’était pas du tout le cas car accès par l’extérieur à un autre terminal. D'autant plus que nous avions décollé avec un fort retard de CDG. Il faut impérativement clarifier ce genre de situation sur le programme.

2 – Les hôtels franchement surclassés par le service qualité Climat du monde (dans certains on aurait été mieux logé dans un première classe en France). En effet ces hôtels à la limite de la propreté , réseau électrique dangereux ( étincelle lors de branchement de câble ou en actionnant des interrupteurs), draps sales et déchirés, fenêtres non étanches donc nuit très désagréable suite au courants d’air dans la chambre.Au Angkor Holiday Hotel à Siem Reap où nous séjournions 3 nuits, nous avions une chambre sans fenêtre avec 3 zones de cubes de verre (même pas de rideaux pour les occulter) donnant sur le couloir éclairé 24/24 donc très difficile de s’endormir dans une chambre éclairée en permanence. Dans cette même chambre nous avons déplacé la table de nuit pour accès à des prises de courant et remarquéque le ménage derrière celle-ci n'avait pas été fait depuis des mois. Dans ce même hôtel, un couple de notre groupe est resté avec des toilettes bouchées durant tout le séjour.

3 - Restaurants avec menus répétitifs et plats froids ( tous les plats sont amenés en 5 minutes et déjà froids).Dans beaucoup de cas on a eu l’impression de manger dans de vulgaires cantines au lieu de restaurants . Au niveau restauration, nous avons eu le summum au PHANHA KHMER RESTAURANT à Siem Reap avec des nappes, serviettes et vaisselle sales (donc difficile d’avoir de l’appétit pour des plats servis froids). Un autre restaurant présente la carte des boissons en fonction de la clientèle : les prix sont quasiment multipliés par deux pour les touristes La carte bas prix a été vivement arrachée des mains de mon amie pour de suite présenter celle pour touristes

4 – A part celui de la croisière en baie d’Halong , tous les autres bateaux présentaient une stabilité et sécurité très douteuse, Pour la balade en bateau sur la rivière des parfums ne présentant strictement aucun intérêt visuel sur les berges dans un bateau commercial ou nous nous sommes sentis pris en otage et agresser par les vendeuses , Cela a été signalé au guide,

5 – Les voyages (13h pour le premier et 18h pour le deuxième) très désagréables en train totalement inconfortables (les matelas sont de véritables planches de bois) ou il est quasiment impossible de dormir,Même pas possibilité de regarder le paysage car c’est la nuit. De passer en compartiment de classe supérieur ou en car couchette ou en avion serai à sérieusement envisager pour supprimer ce transfert qui gâche l’ensemble du voyage,
Le plus du plus, Climat du Monde nous a proposé en dédomagement un bon de 50€ (une misère par rapport aux désagréments ) par personne valable 1 an sur un prochain voyage avec eux sachant très bien que pour rien au monde nous repartirons en voyage avec ce TOUR OPERATOR A EVITER ABSOLUMENT. Bien demander aux prestataires de voyage
(Leclerc ou autres...) qui est le tour opérator utilisé car souvant cela n'est pas indiqué dans leur brochure.

Nous venons d'effectuer un circuit au Vietnam "légendes du Tonkin". Beau voyage, Baie d'Halong magnifique,un guide très compétent et à l'écoute Joseph, que je remercie car grâce à lui, le voyage a été fabuleux. La nuit sur le bateau et le loge tranquil etaient très bien. Les autres hôtels moyens. Circuit intensif, mais à faire. Je recommande aussi la balade à vélo à Traque.

Un voyage au Vietnam extraordinaire ! Des prestations de qualités, la nourriture était exquise ! Je garderai un excellent souvenir des plages de Cam Ranh, encore merci à Climats du Monde pour cette organisation hors pair !

Nous sommes parties avec ma maman au Vietnam avec Climat du Monde fin novembre 2025 pour un circuit. Tout s’est très bien passé et nous sommes revenues ravies. Cependant un petit incident a terni notre séjour. Il est à noter que nous avons eu 3 guides durant notre circuit en fonction de la région visitée. Les guides changeaient lors des départs en train. Il y avait deux voyages en train sur ce circuit. Lors du second, notre groupe ne comportait plus que 5 personnes qui étaient restées en trajet en train (les autres membres du groupe avaient opté pour l’option avion). Notre guide nous avait laissé aux bons soins du guide d’un autre groupe le temps du voyage en train entre Danang et Ho Chi Minh ville. Or ce guide nous a simplement ignorés et pire s’est octroyé les places de deux personnes de notre petit groupe qui étaient nettement meilleures à celles qu’elle avait. De plus cette guide nous a presque insultées lorsqu’on nous lui avons remonté nos remarques et a laissé des personnes de son groupe s’en prendre à ma mère lorsqu’elle a voulu lui faire part de nos griefs. Les guides étaient employés par un sous-traitant de climat du monde. Il semble nécessaire qu’ils fassent attention à quelle entreprise ils font appel. Mais je tiens à rappeler que les guides qui se sont occupés de nous étaient très compétents et chaleureux et nous avons passé un bon séjour grâce à eux

Je suis partie plusieurs fois avec Climats du Monde en famille ou entre amis, et je suis toujours très satisfaite de la prestation fournie.
Le dernier voyage était un voyage privatif pour un groupe de 12 en Inde. Nous avons passé un merveilleux séjour avec un guide de très grande qualité, de beaux hôtels et un programme sur mesure et adapté à des enfants avec des âges différents.
Je recommande Climats du monde les yeux fermés.

Nous sommes partis 3 fois avec climats du Monde,2 fois en Thaïlande ,2023 et 2024 et cette année l'île Maurice, nous avons passés de magnifiques vacances, tout étais parfait ,très bien organisés , nous repartirons sans aucune hésitation avec climats du Monde , et nous les recommandons vivement !

Super équipe de CLIMATS DU MONDE les 3 voyages derniers en 2024 étaient super bien organisés tant au niveau des hôtels que des guides et des excursions très bon rapport qualité prix nous avons adoré la THAÏLANDE. LE VIETNAM ETZANZIBAR bravo et merci

Nous revenons d'un voyage en Égypte et sommes plus qu'enchantés des prestations et du professionnalisme de l'agence climats du monde. Tout était parfait; de l'accompagnement et des prestations apportées par les guides, les accompagnateurs, etc... une attention de tous les instants. Nous avons hâte de repartir vite avec climats du monde.

Climats du Monde offre un panel de tours très complet en particulier en Asie.
Les hotels sélectionnés soot d’un excellent rapport qualité / prix.. L’équipe de Climats est au top pour sa réactivité aux sollicitations des clients. J’ai pu personnellement le constater pour mes projets de tours en Inde ou au Népal.

Très professionnel. Personnel à l’ écoute et très performant
Je suis très satisfaite et recommande vivement cette entreprise

Agent de voyages à la retraite, je confirme tous mes voyages en Asie et en Amérique centrale à Climats du monde. Les conseils de leur équipe , le choix des programmes et des logements sont toujours parfaits. Je repartirai prochainement avec eux en Ouzbékistan.

J’ai voyagé 3 fois avec climat du monde. Organisation impeccable. Prestations de qualité au rendez-vous. Grande réactivité immédiate lors d’un problème avec un hôtel même avec 7 h de décalage. Je recommande chaleureusement.