Climb Avis 1 834

J’ai confié ma déclaration d’impôts en ligne à Martin et je suis ravi du résultat ! Il a été exceptionnel : très compétent, il a géré toute la procédure avec précision et clarté, m’expliquant chaque étape de manière simple et complète. Malgré la complexité de ma situation fiscale, il a finalisé tout rapidement et avec une grande gentillesse, rendant un processus souvent stressant vraiment agréable. Je le recommande vivement à tous !

Super accompagnement pour ma déclaration et pour la gestion de mon patrimone

Très bon accompagnement de la part de Martin pour ma déclaration en ligne qui s'est faite de façon fluide.

Merci Yasmine et Martin pour votre professionnalisme et votre aide precieuse pour remplir ma declaration avec le sourire ;-) je recommande chaleureusement ce service et l'equipe

La déclaration d'impôts est un peu difficile pour moi. L'accompagnement avec Clim est parfait. Dans l'ensemble à chaque contact le personnel est vraiment top. Je vais prochainement refaire un investissement avec Climb

Revenus déclarer avec Martin de chez Climb. Un vrai soulagement et un accompagnement aux petits oignons du début à la fin.

Après des années à m'arracher les cheveux et les poils de barbe au moment de la déclaration d'impôt et après avoir connu les affres d'un redressement suite à une incompréhension de ma part, j'ai décidé d'essayer le service d'aide à la déclaration d'impôts de Climb. Je suis ravi, en 1 heure avec un professionnel, j'ai fait la déclaration qui m'aurait pris au moins 5 heures et en ayant à la fin toujours la peur d'avoir fait une erreur. Je recommande ce service avec une grande énergie. Evidemment ce choix est très personnel mais cela vaut le coup de réfléchir à combien j'estime, vous estimez le taux horaire de vos heures passées sur cette activité stressante, complexe et à combien j'évalue, vous évaluez l'impact du doute de s'être trompé. J'ai essayé, j'ai adopté. De plus au lieu de passer des heures tout seul, j'ai passé un moment agréable, convivial et efficace avec un professionnel chaleureux, et compétent. 1000 Merci.

Super conseil et très à l'écoute pour un accompagnement des plus agréable et efficace. Merci

J'ai fait appel à Climb pour la déclaration d'impôts et j'ai été très satisfait de leur accompagnement. L'équipe est professionnelle, efficace et réactive. Je recommande vivement leurs services.

C'est la troisième année que je passe par Climb pour m'aider dans la déclaration de mes impôts et je suis toujours aussi satisfaite. Merci Yasmine et Martin pour le professionnalisme.

Pas de suivi, impossible de joindre le conseiller.
Règles des investissements non suivies et les garanties annoncées ne sont pas appliquées.
Très déçu du service. Je ne recommande pas.
Je reste dans l'attente d'un échange avec mon conseiller pour avoir des explications...

J’ai été très mal conseillée il y a quelques années sur un Pinel alors que je les contactais pour un Girardin. Infos partielles, mensonges, puis zéro suivi ensuite puisque les conseillers ne restent pas longtemps, souhaitons que ce soit par cas de conscience de trop arnaquer les clients… difficilement quand vous avez besoin de leurs services une fois que vous avez signé pour acheter un de leurs services. Si c’est gratuit c’est vous le produit, ou le pigeon, alors un seul conseil : fuyez.

Excellente expérience avec Martin qui m'a permis de récupérer 1700€ en raison d'une erreur sur ma déclaration d'impôts 2025... Bravo CLIMB.

Très bon service offert par des professionnels qui inspirent confiance et maîtrisent manifestement leur sujet.

Avis très décevant sur la qualité du suivi client
Mon expérience avec Climb est, à ce jour, profondément décevante, d’autant plus que mes débuts avec cette société avaient été, à l’inverse, plutôt satisfaisants.
Si la relation client et l’accompagnement proposés à l’origine inspiraient confiance, je constate, au fil de mes investissements, une dégradation très nette, puis considérable, de la qualité du service. Cette baisse progressive du niveau de prestation est aujourd’hui particulièrement manifeste.
Au-delà de la promesse commerciale initiale, je relève une qualité de suivi insuffisante, marquée par une communication complexe, peu fluide et souvent difficile à obtenir. Les changements récurrents de conseiller nuisent fortement à la continuité de la relation, d’autant que les motifs avancés apparaissent parfois peu convaincants, voire contradictoires.
À plusieurs reprises, j’ai été informé d’un changement d’interlocuteur, sans qu’un véritable relais opérationnel ne soit ensuite assuré. En pratique, cela se traduit par une absence de suivi réel, un manque de visibilité sur les dossiers en cours et la nécessité, pour le client, de relancer lui-même de manière répétée.
Je déplore également :
• la quasi-absence de suivi sur les projets financés ;
• la difficulté à joindre les conseillers ;
• des réponses tardives, imprécises ou erronées à des sollicitations pourtant légitimes ;
• un manque global de rigueur, de continuité et d’attention portée au client.
Lorsqu’un service repose sur l’accompagnement patrimonial et sur la confiance, une telle dégradation de la qualité, associée à un tel niveau de désorganisation et d’approximation, n’est pas acceptable.
En l’état, je ne suis pas satisfait du service proposé, ni de la qualité de la relation client assurée. Ce qui est le plus regrettable, au fond, est moins l’insatisfaction actuelle que le contraste très marqué entre la qualité perçue à mes débuts et celle qui est désormais proposée.

Bonjour,

Je tiens à remercier sincèrement Jules pour sa disponibilité, son écoute et la qualité de ses conseils dans la structuration de mon patrimoine.

Son accompagnement a été à la fois réfléchi, pédagogique et parfaitement adapté à ma situation. Il a toujours fait preuve d’une grande transparence et a pris le temps de m’expliquer avec clarté chaque recommandation, ce qui m’a permis de comprendre pleinement mes investissements et de prendre mes décisions en toute confiance.

Je recommande vivement son accompagnement

Après un premier RDV avec un conseiller, il m'a donné un 2ème RDV pour poursuivre la conversation. A l'heure du 2ème RDV, aucun conseiller se présente. Pas de message pour déplacer le RDV ou s'excuser. Incompréhensible, et ça n'inspire pas confiance...

Excellent conseil de Martin sur les aspects fiscalités.
Vriament très satisfait du service

serieux excellent conseiller , clair dans ses explications,
reactif
je recomma,nde vivement CLIMB

Très bonne expérience. Cela fait deux ans que je fait fructifier mon épargne avec Lucas de chez Climb. Tres bon retour que ce soit sur les solutions proposées ou bien sur leur capacité à s'adapter aux différentes situations particulières. Preuve ultime, j'ai recommandé Climb à ma mère, elle y fait fructifier son argent depuis.