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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich hatte mich für diese Kommode entschieden, da sie ausreichend Stauraum bietet. Die Kommode ist praktisch und sieht gut im kleinen Raum aus. Sie ist stabil, aber leider hat sie auch viele Schrauben.... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Mit den gelieferten Stühlen bin ich sehr zufrieden! Bequem und gut verarbeitet. Wovon ich nicht begeistert bin, Ist diese unzuverlässige Lieferfirma. Die Ware wird irgendwo abgestellt, nur nicht... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Schminktisch Aurora für unsere Tochter bestellt... lässt sich wegen fehlender Bohrungen im Holz nicht gemäß Anleitung zusammenbauen. Die Telefonnummer auf der Homepage für Rückfragen existiert nicht.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Zügig geliefert und zu zweit mit Akkuschrauber in etwa 1 h montiert. Zunächst fehlten die Lichter, die wurden aber nachgeliefert (vielleicht war es auch DPD die das zweite Päckchen übersehen haben)... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles de chambre à coucher
  2. Cuisiniste
  3. Magasin de meubles
  4. Magasin de meubles de cuisine
  5. Magasin de meubles de salon

Écrit par l'entreprise

Mit mehr als 6 Jahren Erfahrung in der Möbelbranche hat Clipop Furniture eine fantasievolle Kollektion zusammengestellt, die sich an stilbewusste Käufer richtet. Mit einer Mischung aus zeitgenössischen Stilen, modernen Linien und komfortabler Anziehungskraft finden Sie bei uns alle Möbel, die Sie sich wünschen - von zu Hause bis zum Büro. Clipop hat sich in weniger als 7 Jahren zu einem Online-Möbelunternehmen in Europa entwickelt und verfügt über 4 britische Lager, 2 deutsches Lagerhaus und ein komplettes Online-Lagersystem für Versand in ganz Deutschland verfügt. Jedes Quartal bringen wir neue, exklusive Designs auf den Markt.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

59 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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3,6

Tous les avis

(59)

12 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

I am not satisfied

I am not satisfied. After I was finally able to order the gaming chair, I waited over a month for it to be delivered. I wrote several emails to the shipping company and Clipop asking where my chair was, because according to the tracking number, my chair was not moving in my direction. 1 day before Christmas, I was told that the chair had disappeared from the shipping company and asked if I wanted my money back. But I wanted the chair, and they said I couldn't order it again until February! I waited over 3 months to find out that I would not receive the goods!!! Thank you for the lovely Christmas!

10 décembre 2024
Logo de CLIPOP.DE

Réponse de CLIPOP.DE

Dear customer,
We are really sorry to hear about the frustrating experience you've had with your gaming chair order. It's completely understandable that you're not satisfied, especially given the long wait and the uncertainty around the delivery.
Due to severe backlog of packages from the carrier, your package has not been updated. After receiving your message, we promptly checked your package information and found that the package may have been lost during transportation. In order to minimize your losses, we have promptly sent you a full refund.
We are sorry that you had a bad shopping experience during this purchase. But we feel powerless about the carrier's transportation. We apologize to you again.
We hope to bring a smooth delivery process in your next order.
Looking forward to your next order.
Best regards.

Noté 4 sur 5 étoiles

Längere Lieferzeit, aber das Produkt ist gut

Auch wenn die Lieferung etwas länger gedauert hat und 2 Pakete mit deutlichen zeitlichen Abstand kamen war alles ordentlich verpackt und das Produkt ist gut.
Ja, der Aufbau braucht etwas, aber das Endergebnis stimmt.

19 décembre 2024
Logo de CLIPOP.DE

Réponse de CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Wir bitten um unsere aufrichtigsten Entschuldigungen für die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung auszudrücken. Wir verstehen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Artikel umgehend zu erhalten, und wir bedauern zutiefst jegliche Unannehmlichkeiten, die diese Verzögerung verursacht haben könnte.
Aufgrund der Hochsaison verzeichnen wir höhere Mengen als üblich, was leider zu einer Verzögerung bei der Verarbeitung und dem Versand Ihres Pakets führte.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Paket nun erfolgreich geliefert und unterschrieben wurde. Wir hoffen, dass die Artikel Ihren Erwartungen entsprechen und dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, wir sind für Sie da.
Herzliche Grüße.

Noté 1 sur 5 étoiles

Das Paket ist nach 8 Tagen noch nicht…

Das Paket ist nach 8 Tagen noch nicht angekommen, von DPD bekomme ich die niederländische Seite. Sie sagen DPD hat das Paket, DPD sagt nein. Das nächste Mal Amazon.

6 décembre 2024
Logo de CLIPOP.DE

Réponse de CLIPOP.DE

Sehr geehrter Robert Ehrig,

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung in Ihrer Bestellung und die Frustration, die dies verursacht hat. Wir verstehen, wie enttäuschend es ist, wenn eine erwartete Lieferung nicht ankommt, und wir bedauern die Unannehmlichkeiten wirklich.

Nachdem wir das Problem untersucht haben, haben wir eine vollständige Rückerstattung für Ihre Bestellung als Goodwill-Geste bearbeitet. Wir schätzen Ihre Geduld und Mitarbeit bei diesem Prozess.

Wenn es noch etwas gibt, bei dem wir Ihnen helfen können, zögern Sie bitte nicht, uns direkt unter [email protected] service@clipop.de ]. Wir schätzen Ihr Feedback und werden es nutzen, um unseren Service in Zukunft zu verbessern.

Vielen Dank, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Dinge richtig zu machen, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft besser dienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
CLIPOP Kundenservice.

Noté 1 sur 5 étoiles

Leider, leider kein schönes Einkaufserlebnis

2 Stühle über Amazon -Clipop bestellt.
Bezahlt & nie Ware erhalten, wird "angeblich" von einem DPD Liederzentrum zum nächsten geliefert jedoch nie zu mir!
Schaut auf die weiteren Bewertungen, die sagen alles!!!

15 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre Geduld bezüglich Ihrer Bestellung. Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass Ihr Paket während des Transports verloren gegangen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend dies ist, und wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die es verursacht hat.
Wir haben eine vollständige Rückerstattung vereinbart, die in Kürze bearbeitet werden soll. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald die Rückerstattung abgeschlossen ist.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Stühle sind super

Die Stühle sind super, Lieferung war auch pünktlich.

14 octobre 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und Unterstützung.
Wenn Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr zuvorkommend und kundenfreundlich

Trotz durch Transport beschädigten Artikel problemlose Abwicklung. Alles super gelaufen gerne wieder .

27 août 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Hallo. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Noté 1 sur 5 étoiles

Ich habe zwei Nachttische bestellt

Ich habe zwei Nachttische bestellt, die bis zum 02.08.2024 ankommen sollten.
DPD hat keine Information von versand.
Rückerstattung ist nicht möglich!
Hier nicht bestellen!!!

9 août 2024
Avis spontané
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Réponse de CLIPOP.DE

Hallo Kunde,
Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung während des Transports verloren gegangen ist.
Wir haben Ihnen bereits eine vollständige Rückerstattung geschickt, überprüfen Sie bitte.
Wenn Sie Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns jederzeit zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Tisch ist ok.

Der Tisch ist ok.
Der Service war super.

9 juillet 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Vielen Dank an Ihren Kunden. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Noté 4 sur 5 étoiles

Die komplette Lieferung war innerhalb…

Die komplette Lieferung war innerhalb von einer Woche da. Super 👍
Ich bin zufrieden mit dem Material.😊
Was ich bisher nicht kannte, das die Pakete mit 3 verschieden Anbietern geliefert worden ist. Ist ja auch kein Problem, habe aber erst gedacht ich bin auf eine Betrugsmasche reingefallen.

11 juin 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Hallo. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Noté 5 sur 5 étoiles

Todo muy bien

Buenas experiencias y te soluciona problemas muy rapido,para mi todo muy bien.

28 mai 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Hallo. Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.

Noté 1 sur 5 étoiles
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Réponse de CLIPOP.DE

Liebe Simone,
Entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.
Ihre Pakete haben einige Verzögerungen. Aber beide Pakete wurden jetzt erfolgreich ausgeliefert.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top perfekt 👍👍👍👍

Top perfekt 👍👍👍👍 Bin sehr zufrieden. Bestellung sehr schnell angekommen. Ein Teil hatte gefehlt. Habe mich dort gemeldet und die haben das Problem sofort gelöst. Ein neues Paket losgeschickt, superschnell angekommen. Bin sehr zufrieden. Ich kann es nur jedem empfehlen dort einzukaufen.

2 mai 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Sehr geehrter Serdar Yaban,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bad Service

Sorry but what can I say? I bought two bedside cabinets, both had faults and there was no response to my complaints. So bad service and bad quality

15 avril 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Dear Jörg,
We are very sorry for what has happened.
We sent you a message but have not received a reply from you.
Can you send us some pictures of damaged products?
If you have any questions, please feel free to contact us.
Best regards.

Noté 5 sur 5 étoiles

The best and at the same time cheapest or highest quality furniture purchase

I was very, very satisfied with my purchase at Clipop and can only recommend the furniture offered there and the quick and friendly contact via email if you have any questions.
I would buy from Clipop again and again and am extremely satisfied with the service!!

4 avril 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Nachricht.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Toller Schminkspiegel

Schnelle Lieferung, toller Schminkspiegel,viel Stauraum, meine Tochter ist total happy, der Aufbau ging relativ einfach

2 avril 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Sehr geehrter Kunde,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Nachricht.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 1 sur 5 étoiles

Be careful

Be careful, it's very dubious. The dealer collects the money and then doesn't deliver. He also doesn't respond to inquiries. When chatting, only bots respond.

19 mars 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Dear Enrico Kirstein,
We are very sorry for what has happened.
This package was lost during transportation. We have sent you a full refund.
If you have any questions, please feel free to contact us.
Best regards.

Noté 1 sur 5 étoiles

2 Nachttische sind bestellt aber nur 1 bekommen

Zwei Teile sind bestellt, nur ein geliefert und es gab keine Möglichkeit für weitere Infos, Widerruf ist nicht möglich gewesen, das ganze Theater wurde mit Helfe des Kauferschutzes von Paypal gelöst.
Es ist leider wieder unserios gewesen.

18 mars 2024
Logo de CLIPOP.DE

Réponse de CLIPOP.DE

Liebe Yassine Oualyali,
Es tut uns sehr leid, was passiert ist.
Das zweite Paket wurde erfolgreich ausgeliefert. Hast du es empfangen?
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.

Noté 3 sur 5 étoiles

Keine Aufbauanleitung dabei

Es kam alles schnell und gut verpackt an, die Holzteile sehen soweit gut aus, waren auch durchnummeriert, aber es war keine Beschreibung, wie es aufgebaut werden soll, dabei. Sehr ärgelich!

28 mars 2024
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Réponse de CLIPOP.DE

Liebe Christina Götte,
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Dieser Schminktisch hat viele Platten, und wir haben Ihnen ein neues Handbuch geschickt.
Bitte entsprechend der Anleitung zusammenbauen.
Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen.

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