Wir haben leider weit über 2 Stunden gewartet und so war die Lust auf die Cocktails dann irgendwie dahin. Geschmeckt haben sie aber das war leider etwas zu lange. Die Anmerkung, dass der Fahrer erst n... Voir plus
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Bestellvorgang mit dem neuen Shop ok, aber keine Chance sich einfach mal die Cocktails vorab anzusehen. Kurz vor anvisierten Lieferzeit dann der Anruf: 1 Cocktail kann auf Grund fehlender Zutaten n... Voir plus
Die Cocktails waren wirklich lecker und den ganzen Abend (dank der Eiswürfelkugel) kalt. Neben unseren Lieblingscocktails haben wir auch eine Misterybox bestellt, auch da gab es keine Enttäuschung.... Voir plus
Die Lieferung erfolgte durch sehr freundliches Personal. Die Cocktails wurden in Plastikbechern gebracht und waren gut gekühlt. Gäste und Gastgeber waren mit Geschmack und Menge sehr zufrieden. E... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
H & K Gastronomie UG (haftungsbeschränkt)
Coordonnées de contact
Hauptstraße 3, 30855, Langenhagen, Allemagne
- 0160 99277220
- kontakt@cocktailbuddys.de
- cocktailbuddys.de
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Geschmack, Qualität, Service einwandfrei
Ich bin sehr zufrieden von der Qualität der Cocktails, Geschmacklich bin ich äußerst überzeugt und Lieferzeiten haben einwandfrei gepasst.
Wir bestellen nicht zum ersten mal und auch sicher nicht zum letzten mal, die Freundlichen Mitarbeiter lassen immer ein lächeln aufkommen.
Wir sind äußerst zufrieden mit ihrem Cocktail Service!
25 octobre 2021
Avis spontané
Leckere Cocktails
Leckere Cocktails, super Service und sehr pünktlich!
Wir werden definitiv häufiger bestellen.
25 octobre 2021
Avis spontané
Gute Gekühlte schnell gelieferte…
Gute Gekühlte schnell gelieferte Cocktails.
Werden da definitiv öfter bestellen.
Bestellt wurden Alkoholfrei so wie Vegane Cocktails.
Die Auswahl an Cocktails ist gut getroffen.
25 octobre 2021
Avis spontané
Qualität total verschlechtert und Geschäftsführung droht mit rechtlichen Schritten
Leider ist die Qualität nicht mehr so wie sie mal war. Die Menge an Alkohol variiert und der Inhalt ist auch mal so und mal so (mal mit Erbeere im Cocktail, mal ohne) - da kann man leider nicht von gleichbleibender Qualität sprechen und auch ein angepriesener, optischer Qualitätscheck scheint nicht stattzufinden. Wir haben mehrere Bestellungen durchgeführt und bis auf die Anfangsphase war die Qualität immer anders. Umso wichtiger ist es mir, dass genau diese Information auch mit in der Bewertung erscheint. So ein Verhalten geht, neben den Qualitätsunterschieden der angebotenen Produkte einfach gar nicht.
25 octobre 2021
Avis spontané
Réponse de Cocktail Buddys
Sehr geehrte Frau B. Thorns,
wir bedauern es natürlich sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte nicht ganz zufrieden sind, deswegen bedanken wir uns für Ihr Feedback auf diesem Weg.
Nach der Lieferung haben wir von Ihnen eine fragwürdige und äußerst unverhältnismäßige E-Mail in einem bis dato unbekannten Wortlaut erhalten, unser Geschäftsführer hat Sie sachlich über die Qualitätskontrolle und den Überprüfungsprozess von negativen Bewertungen informiert, dabei ist uns Feedback besonders wichtig, solange dieses respektvoll, ehrlich und vor allem ohne irgendwelche persönlichen Diffamiérung geschieht.
Jegliche Bedrohungen weisen wir von uns, da wir Sie lediglich darüber informiert haben, dass wir einen gewissen, unverhältnismäßigen, unangebrachten sowie respektlosen Wortlaut in einer Bewertung gem. Ihrer E-Mail überprüfen und löschen lassen.
Gem. der TrustPilot Bewertungsrichtlinien werden alle Bewertungen geprüft und bei einem Verstoß gelöscht. Dazu zählen z.b. Beleidigungen, Unterstellungen, klare Falschaussagen sowie das negative Bewerten von Mitbewerbern.
Mit freundlichen Grüßen
Cocktail Buddys - Kundenservice
100%ige weiterempfehlung
Ich habe das erste Mal bestellt und ganz sicher nicht zum letzten Male.
Wir fangen an mit der Lieferung: Pünktlich zum ausgewählten Zeitraum von einem super freundlichen Fahrer ausgeliefert, einfach nur klasse.
Die Cocktails kommen eisgekühlt an, die Eiswürfel sehen aus, als wären sie direkt aus der Kühlung in die Getränke getan worden. Der absolute Hammer.
Den Geschmsck toppt glaube ich keiner mehr so schnell! Sehr lecker und absolut nicht künstlich!!
Der Preis pro Cocktail ist einfach unschlagbar, selbst an den Lieferkosten, die ab einem bestimmten Wert fallen, ist absolut nichts zu bemängeln!
Also wer auf der Suche nach richtig guten und preiswerten Cocktails ist, ist hier genau richtig
24 octobre 2021
Avis spontané
Super Service und leckere Cocktails
Super Service und leckere Cocktails! Noch mehr Auswahl wäre toll!
18 octobre 2021
Die Cocktails wurden pünktlich …
Die Cocktails wurden pünktlich geliefert . Waren super gekühlt .
Vom Geschmack her , waren sie echt der Hammer.
Hätte damit nie gerechnet , das die so klasse vom Geschmack und der Größe sind .
Ich werde da öfters bestellen .
18 octobre 2021
Geschmack top, Service flop
Die Cocktails waren super lecker, aber der Service leider unterirdisch. Bestellt haben wir um 20:40 Uhr für das Zeitfenster 21-21:30 Uhr und geliefert wurden die Getränke erst gegen 22:20 Uhr. Als ich gegen 22 Uhr angerufen habe, wurde ich schnellstmöglich abgewimmelt, während ich noch gesprochen haben. Unabhängig vom Bestellaufkommen sollte eine Schippe Freundlichkeit doch möglich sein.
17 octobre 2021
Wir bestellen dort immer wieder sehr…
Wir bestellen dort immer wieder sehr gerne. Schnelle Lieferung, sehr nettes Personal, gute Auswahl und sehr leckere Cocktails.
17 octobre 2021
Super Laden!
Super Bestell- und Zahlungsmöglichkeiten
Cocktail waren bisher immer schnell bzw. Zum bestellten Zeitraum da und dazu superlecker!
17 octobre 2021
Sehr empfehlenswert
Sehr lecker! Mystery Box 🍹 die Auswahl an den enthalten Cocktail war nach unser Geschmack! Schnelle und Pünktliche Lieferung. Dazu noch eine unkomplizierte Bestellung.
10 octobre 2021
Danke für die Tollen Cocktails hat…
Danke für die Tollen Cocktails hat einen schönen Abend noch schöner gemacht.
2 octobre 2021
Leider sehr unzuverlässig
Leider sehr unzuverlässig. Und immer schöne Ausreden, wenn es mit der Lieferung nicht klappt
26 septembre 2021
Réponse de Cocktail Buddys
Hallo Bianca,
natürlich kann ich dich absolut machvollziehen, dass die Lieferung der Cocktails zügig durchgeführt werden soll. Allerdings finde ich deine Bewertung nicht ganz fair, unsere Barmixxer und Fahrer sind immer sehr bemüht die Wünsche unserer Kunden zu erfüllen. In der letzten Woche wurde von einem unbekannten unser Eingangsschloss beschädigt, sodass wir unseren Lieferdienst für einen Tag schließen mussten. Von irgendwelchen „schönen“ Ausreden distanzieren wir uns.
Wir hätten uns auch gewünscht, dass wir an diesem einen Tag öffnen hätten können.
Schmecken dir unsere Cocktails, dann bewerte doch diese bitte fair und vorallem ohne irgendwelche Aussagen wie: immer schöne Ausreden, dieses wirft ein unschönes Licht auf die Fahrer und entspricht auch nicht der Wahrheit.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Cocktail Buddys Team
Wir bestellen bestimmt wieder
Die Lieferung erfolgte durch sehr freundliches Personal. Die Cocktails wurden in Plastikbechern gebracht und waren gut gekühlt.
Gäste und Gastgeber waren mit Geschmack und Menge sehr zufrieden.
Ein Punkt Abzug, weil es beim Organisatorischem (z. B. problemlose zügige ec-Kartenzahlung) noch Verbesserungspotenzial gibt. Aber das wird in Zukunft bestimmt noch besser und hält uns nicht ab, noch mal zu bestellen.
Danke für die leckeren Cocktails!
20 septembre 2021
Der Jungmann war sehr nett hat uns…
Der Jungmann war sehr nett hat uns alles gleich im Garten gebracht besser geht es nicht wir waren sehr zufrieden immer wieder gerne 👍👍👍👍👍
19 septembre 2021
Einfach total lecker und eine tolle…
Einfach total lecker und eine tolle Idee. Kann ich jedem empfehlen 😃 so kann man zu Hause ein wenig Urlaubs Stimmung sich machen 😉
19 septembre 2021
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben
Ich hätte gerne 5 Sterne gegeben, jedoch war die Lieferzeit länger als angedacht. Sonst war aber alles gut. Cocktails lecker und kalt. Freundliches Personal.
18 septembre 2021
Super! Immer wieder gerne
Leckere Cocktails - zum fairen Preis - pünktlich geliefert! Immer wieder gerne!
18 septembre 2021
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