Cocowax 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque j’ai commandé sur leur site il y’a maintenant au moins 2 ans et je n’ai jamais eu mon colis ! J’ai demandé plusieurs fois des remboursements par mail j’ai eu des reponses positives... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Voleur ! Arnaqueur ! Que dire d'autre depuis Avril j'attends toujours ma commande. Aucune réponse !! Septembre 2020 commande toujours possible donc ils encaissent bien les paiements !! Site toujour... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

2eme commantaire après plusieurs mois t’attendre avec affirmation par une certaine AUDE que mon colis me sera livrais... je suis toujours en attente même si j’ai reussi a rester en contact avec eux ma... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour Commande passée fin avril 2020, arrivée en bureau de poste le 1er juillet mais colis retourné car je ne suis jamais venue chercher le colis..car je n ai eu aucun avis de passage ou de mail... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passer sur le site (canadien)…

Commande passer sur le site (canadien) cocowax en avril, 6 mois plus tard toujours rien reçu alors que j'ai été débité 45 euros aussitôt. Mails qui reste sans réponse, j'ai contacté "que choisir", qui m'a conseillé de les mettre en demeure sous 15 jours, et de les signalé sur le site "signal-conso.gouv.fr" affaire a suivre...

13 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue de 44.90 € 4 mois après le paiement

Le 3 mai 2019 j'ai commandé chez Cocowax un chauffe cire avec des cires d'une valeur de 44.90 €. J'ai été débité le lendemain.
Nous somme le 12 septembre 2020 : 4 mois après je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Impossible de joindre Cocowax que se soit par mail ou téléphone.
Je pense que c'est un site frauduleux car d'après les avis que je lis sur internet plusieurs clients sont dans mon cas et attendent toujours leur commande.
Je vais déclarer ce site frauduleux sur le service public, il faut appeler le 0 805 805 817. J'espère ainsi éviter à d'autres personnes de se faire voler.

12 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée en avril 2020

Commande effectuée en avril 2020, aucun colis reçu malgré que le paiement est été retiré. Sav nullissime, pas de suivi de commande et personne à contacter!

14 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée en avril

Commande effectuée en avril. Nous sommes en septembre et toujours rien. 2 mails envoyés restés sans réponse. Suivi colis inexistant. 69.90€ de volatilisés... HONTE

9 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

le service client est inexistant

le service client est inexistant, le site est impraticable, le suivi de commande non consultable. commande faite en avril dernier à ce jour aucun livraison et aucun réponse du service client. 5 mois après.
ce site est inqualifiable " voleur ! arnaqueur ! irrespectueux ! ...." je en sais pas comment le définir !

24 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque ne pas commander sur se…

Grosse arnaque ne pas commander sur se site, commande passer fin février nous somme début septembre toujours rien.
Bien sûr impossible te suivre le colis, par contre l’encaissement a mis même pas deux jours. J’ai effectuée 3 demande de remboursement et 2 demande d’annulation de commande aucune réponse.

6 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour

Commande passée fin avril 2020, arrivée en bureau de poste le 1er juillet mais colis retourné car je ne suis jamais venue chercher le colis..car je n ai eu aucun avis de passage ou de mail de la poste comme quoi il était enfin arrivé !j ai essayé de contacter l expéditeur pour reprogrammer une livraison ou obtenir un remboursement mais l’adresse email me revient inconnue!

6 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fuyez

Le site cocowax mérite 5 étoiles : star de l ARNAQUE
Très fort pour encaisser rapidement
Ultra performant pour vous inonder de mail de réduction et cadeaux afin de vous inciter à commander plus
Généreusement absent pour répondre à vos questions
Bref je recommande vivement ce site si vous souhaitez vous soulager financièrement sans rien attendre en retour
Encore bravo à cette belle équipe de loosers
Passez votre chemin et préférez les sites sérieux et professionnels

4 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque !!!

Arnaque !!!
Commande de 70€, passée le 8 avril. Pas de réponse de leur part, pas de colis reçu, et toujours pas remboursement.
NE COMMANDER PAS !!!

8 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée en avril et jamais reçue - GROSSE ARNAQUE

Commande passée en avril 2020 et jamais reçue (on est en avril 2021). Plusieurs emails reçus stipulant que j'allais être remboursée et sans surprise, rien reçu. J'ai porté plainte et suis sur le point d'engager des poursuites judiciaires sérieuses.
Avis à toutes celles qui envisagent d'acheter les produits de la marque COCOWAX: arnaque.

4 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passé le 13 avril et toujours…

Commande passé le 13 avril et toujours rien reçu.
Plusieurs mails envoyés mais rien.
Demande de remboursement mais rien également depuis plusieurs mois. J’ai également envoyé mon RIB pour être remboursé.
Qui a porté plainte contre la marque ? Porter plainte est il utile ? Sommes-nous remboursé après avoir porté plainte ?
Une personne aurait une solution pour être remboursé ?
Merci

3 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque!

Arnaque!! Commande passé le 5avril!!
Après de nombreux mail envoyer 1 reponse le demandant mon numéro de commande que j'ai donné à plusieurs reprise mais aucune réponse après ça ! Je suis Consciente que le covid a sûrement un impact mais le service client ne prend même pas la peine de répondre et ça c'est inadmissible. Pour encaissé l'argent ils ont était très très rapide par contre !! Je suis dégouté..
Ça mérite 0 étoile !

3 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Reçu 4 mois après

Reçu 4 mois après, et en plus c'est de la camelotte résultat peau gonflée après réaction de cette m... ensuite ça ne s'étale pas du tout comme sur la photo qui nous montre sur leur site! Pas le temps d'y étaler que c'est déjà sec impossible de faire des bandes et ça n'enlève que dal!
Dommage qu'on ne puisse pas mettre de photo car ça fait 30 min que j'essaie d'enlever cette cire de ma peau... 😠

2 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nul !!!

Bjr
service exécrable....commande faite en mai ...pas de réponse malgré de nombreux mails ! un dépôt de plainte est en cours !
a éviter à tt prix, grosse arnaque !

1 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE aussi !!

ARNAQUE aussi !!! Cela fait maintenant 5 mois que j'ai passé ma commande et toujours rien. Malgré mes nombreux mails je n'ai eu aucune réponse et encore moins de remboursement. Si quelqu'un a réussi à se faire remboursé, vous pouvez me dire comment s'il vous plait ? En tout cas je conseille ce site personne.

15 avril 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

scandaleux

Comme beaucoup, grosse arnaque. Commande passée en mars. La commande n est évidemment jamais arrivée et quand au remboursement il aura fallu passer 2 coups de fil par semaine ou mail pour avoir seulement 5 mois après le remboursement. Je me demande combien de
Personnes n ont pas forcé sur la durée pour se faire rembourser et se s ont fait avoir. C est scandaleux

31 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque

Grosse arnaque, je me suis faite avoir comme beaucoup voir même tous je pense !
C'est scandaleux que le site existe encore même malgré tous ses avis j'espère que des associations de protection des consommateurs vont s'en occuper, c'est inadmissible !

30 août 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE !!!

Commander en avril, toujours rien reçu malgrés de multiples mail, rien !!!!
Pris avec le code promo et la pub de l.influenceuse Kamilia

29 août 2020
Avis spontané

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