Return customer for 1.5 years now
Return customer for 1.5 years now, some brands are delivered faster than others. Very satisfied with delivery and communication, Excellent.
25 juin 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
4,0
Bien
12 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Documents are in order
It took 1 day longer then advertised but all the documents where in order. Experience was overall better then several providers I have tried. Will be back for a couple of Volkswagen vehicles next month. Danke
8 juin 2026
Avis spontané
Top bedrijf
Top bedrijf. Prima afhandeling. Binnen 4 weken had ik alles binnen. Zeker een aanrader.
10 juin 2026
Avis spontané
Lange wachttijd maar positief resultaat.
Er is geleverd wat ik besteld had en dat is goed verlopen. Er was echter een zeer lange wachttijd en dat is niet geheel aan coc services toe te schrijven. Hou hier echter wel rekening mee.
Aanvraag ingediend en betaald op 26 februari en COC ontvangen 28 mei (digitaal + post).
Zelf contact opgenomen 27/4 omdat ik dan al 2 maanden aan het wachten was, men heeft dan aangegeven dat er vertraging was bij de constructeur. Daarna is alles prima verlopen (meer communicatie).
De eerste 2 maanden waren echter met radiostilte dus als ik een verbeterpuntje mag aangeven, is het dat wel.
5 mai 2026
Avis spontané
Mijn naam is Albert en ik heb na 4…
Mijn naam is Albert en ik heb na 4 weken nog niets gehoord van sosservices. op 30 april 2026 aangevraagd en betaald. Ik heb meerdere malen gemaild en gebeld, ze zijn niet te pakken te krijgen.
3 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Cocservices
Goedemorgen Albert,
Bedankt voor uw bericht. Wij hebben u inmiddels per e-mail voorzien van de laatste update.
Uw COC-aanvraag is momenteel nog in behandeling bij de homologatieafdeling van Suzuki. Helaas is daar vertraging ontstaan door drukte. Onze excuses voor het ongemak. Wij houden uw aanvraag actief in de gaten en informeren u zodra er een update beschikbaar is.
Met vriendelijke groet,
Team COC Services
Duidelijke updates
Duidelijke updates ontvangen en documenten netjes op tijd voor onze Audi.
2 avril 2026
Avis spontané
Snelle service
Snelle service. Levering van de nodige documenten is nog sneller uitgevoerd dan aangegeven op de website. Zeer tevreden!
24 avril 2026
Avis spontané
5 minuten afhandeling coc-document?
Beste, ik schrijf hier een review omdat ik momenteel nog geen nieuws heb ontvangen omtrent mijn aanvraag. Volgens de site zou dit 5 minuten duren, of wordt hiermee de administratieve tijd nodig voor de aanvraag van de klant zelf bedoeld? Ik geef vijf sterren omdat ik geen schade wil berokkenen aan uw reputatie omwille van mijn vraag naar info. Dit ook omdat u telefonisch niet bereikbaar bent, poog ik hier naar info te vergaren. Mijn aanvraag is gisterenavond gebeurd en heb dat document asap nodig voor mijn gemoedsrust (thuis ontdekt dat de verkoper het coc-document niet had meegeleverd). Dank u voor de info.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Cocservices
Beste heer van den Eeckhoudt,
Bedankt voor uw bericht en fijn om te lezen dat u geen schade wil berokkenen aan onze reputatie.
Wij begrijpen goed dat het ontbreken van een COC- document bij aankoop van een voertuig voor onrust kan zorgen en dat u het document zo snel mogelijk wenst te ontvangen.
Graag willen wij verduidelijken dat de vermelding van “ 5 minuten “ op onze website betrekking heeft op de administratieve verwerking van de aanvraag door de klant zelf. De daadwerkelijke levertijd van een COC-document verschilt per merk en staat ook vermeld op onze website. Voor een Volkswagen bedraagt de verwachte levertijd momenteel 5 dagen.
Uw aanvraag is gisteren ontvangen en is inmiddels in behandeling. Zodra wij het document ontvangen hebben, sturen wij dit direct naar u door.
Wij hopen u hiermee voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groeten,
Team COC services!
Aanrader
Hallo allemaal, mijn naam is Femke, en ik had een gelijkvormigheidsattest voor onze Kia Sportage nodig.
Wij zijn uitgekomen bij COC Services uit Nederland.
Robert was onze contactpersoon en hij heeft ons op een vriendelijke en vakbekwame wijze begeleid tijdens het bestelproces. Uiteindelijk hebben wij het gevraagde document 2 weken later ontvangen en inmiddels met het COC-document onze auto kunnen invoeren in België .
Nogmaals enorm bedankt Robert, en veel succes in de toekomst!
23 janvier 2026
Avis spontané
Hey allemaal
Hey allemaal, mijn naam is Johan , en ik had een COC document nodig voor mijn Volvo.
Ik ben op internet gaan zoeken waar ik dit document kon bestellen. Ik schrok wel van de prijsstelling , maar ondervond dat alle aanbieders ongeveer dezelfde prijs hanteren.
Ik ben bij COC Services uitgekomen en de webshop en bestelprocedure zagen er voor mij professioneel uit. Ik heb het COC-document afgelopen week besteld en nu al ontvangen.
Ik dan dus eigenlijk alleen maar tevreden zijn ..
9 septembre 2025
Avis spontané
Opgelicht!
Ik heb op 16/12/24 €345,- betaald voor de COC van mijn Jeep Compass, waarna ik niks ontvangen heb. Per email (info@cocservices punt eu) zijn ze niet te bereiken, want elke email komt terug met de mededeling dat HUN inbox vol zit, en op hun telefoonnummer (+31850600943) krijg je alle dagen van de week alleen een voicemail, en ze bellen je nooit terug. Bij geen respons schakel ik de politie in over 7 dagen, want dan ben ik opgelicht!
Addendum: Vandaag (7/2) éindelijk (na 10 emails + achtergelaten voicemailberichten) weer contact gekregen via email. Blijkbaar is mijn COC aanvraag doorgestuurd en wachten ze zelf ook op antwoord. Communicatie gaat ze niet goed af daar!
16 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Cocservices
Reactie klant Jeep Compass
Beste klant,
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat de situatie voor u frustrerend is geweest en willen hier graag op reageren.
Volgens onze administratie heeft de bestelling op 4 januari 2025 plaatsgevonden, niet op 16 december 2024 zoals in uw bericht staat vermeld. Vanwege vertragingen bij onze externe leverancier heeft de levering helaas langer geduurd dan gebruikelijk. Wij bieden hiervoor onze oprechte excuses aan.
Op 20 februari 2025 is het COC-document alsnog naar u verzonden. We begrijpen dat onze communicatie in deze periode niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Door technische problemen met onze e-mailserver en een grote hoeveelheid aanvragen was onze bereikbaarheid tijdelijk beperkt.
Wij benadrukken dat er geen sprake is van oplichting. We nemen elke aanvraag serieus en streven ernaar om elke klant naar tevredenheid te helpen, ook als externe factoren soms roet in het eten gooien.
Met vriendelijke groet,
Team COC Services
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.