The Coffee Factory Avis 

279
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer vakkundige firma die weten waar ze over praten. Zo had ik uitleg over bepaalde dingen die ze me haarfijn uitlegden. ZEER goede service. Ik blijf vaste klant.

Noté 4 sur 5 étoiles

Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was. Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij T... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De ontdekking van de dag! Vanochtend langs geweest voor een storing. Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt. Tij... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mijn koffie machine was kapot, deze had ik niet bij The Coffee Factory gekocht. Zij konden mijn 14 jaar oude Rancilio Rocket servicen. Hiermee was ik al erg blij. Reparatieprijs viel mij mee. O... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de machine à café

Écrit par l'entreprise

Gespecialiseerde dealer van JURA, Rocket, Quick Mill, Brita, Bravilor & Facil. Wij leveren machines, ingrediënten, onderdelen en service. Bezoek onze nieuwe showroom in Dordrecht of bestel eenvoudig en veilig online.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

279 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(279)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Koffie is heerlijk

Koffie is heerlijk! Goede kwaliteit. Probeer de levering na te komen die wordt aangegeven. Pakket is een dag later verzonden. Had meteen afkick verschijnselen ☕️

25 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Goed en professioneel bedrijf

Goede inruilprijs gekregen voor mijn vorige apparaat en daarnaast ook goede uitleg over mijn nieuwe Z10
Deze laatste is echt een aanrader 🥳

23 février 2026
Logo de The Coffee Factory

Réponse de The Coffee Factory

Beste Mike,
goed te horen dat je Z10 bevalt en bedankt voor je complementen en 5-sterren review!

Noté 5 sur 5 étoiles

De ontdekking van de dag!

De ontdekking van de dag!
Vanochtend langs geweest voor een storing.
Werd direct geholpen en de storing is opgeheven. Het apparaat is verder ook direct nagekeken en deels schoongemaakt.
Tijdens het wachten een heerlijk kopje koffie gekregen.
Waar vind je dat nog?

Daarnaast eerlijk advies gekregen.
Vakkundig en vriendelijk personeel.
Tevens heerlijke koffie gekocht.

Kortom wil je op een vakkundige manier geholpen worden met je Jura apparaat of ben je op zoek naar goede koffie dan moet je hier zijn.

10 février 2026
Avis spontané
Logo de The Coffee Factory

Réponse de The Coffee Factory

Hey Jacco, wat een feest om je review te lezen. Onder het genot van een kopje koffie uiteraard. Bedankt voor de ferme schouderklopjes!

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering tegen een concurrerende…

Snelle levering tegen een concurrerende prijs. Voor zowel particulieren maar ook bedrijven en instellingen echt een aanrader mede ook door de goede service (uit eerdere ervaring) dit is een kop koffie met een glimlach voor mij 😊😉

25 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Rancilio Rocket kapot

Mijn koffie machine was kapot, deze had ik niet bij The Coffee Factory gekocht. Zij konden mijn 14 jaar oude Rancilio Rocket servicen. Hiermee was ik al erg blij. Reparatieprijs viel mij mee. Orderafhandeling netjes en correct.

8 janvier 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

The Coffee Factory te Dordrecht.

Sinds kort in bezit van een Jura C3 koffiemachine. Ik dacht eerst mijn voorraad supermarkt koffiebonen op te maken. Resultaat was koffie, die onsmakelijk was.
Vanmiddag ECHTE bonen gekocht bij The Coffee Factory in Dordrecht.
De combinatie Jura C3/ Black Monday bonen geeft een voortreffelijke kop koffie!
(Aankoop/ 2025/ 12440).

28 janvier 2026
Avis spontané
Logo de The Coffee Factory

Réponse de The Coffee Factory

Beste Gijs,

Ontzettend leuk dat je zo tevreden bent over je JURA in combinatie met onze Black Monday koffiebonen. Ik ben benieuwd wat we kunnen doen voor je om aan de 5e ster te komen ;)

Noté 3 sur 5 étoiles

Verzendkosten hoger dan de prijs van het product

Onderdelen van mijn Jura koffiemachine kon ik aanschaffen, maar de verzendkosten was hoger dan de verkoopprijs van nhet onderdeel. Een beetje raar.

25 décembre 2025
Logo de The Coffee Factory

Réponse de The Coffee Factory

Beste Robbie,

Het klopt, wij verkopen de onderdelen heel scherp geprijsd en dat de kosten voor picking, verpakking en verzekerde verzending dan hoger zijn dan de kosten van hetgeen je besteld hebt is logisch. Wellicht had je nog wat erbij kunnen bestellen zodat wij wat ruimte hadden gehad om je order gratis te verzenden. Zie ook ons verzendbeleid op https://coffeefactory.nl/pages/bezorgen-1

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus