Bonjour Silva,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que votre mineur est bien arrivé le 16 septembre et espérons qu'il fonctionne parfaitement.
Pour clarifier les choses, votre unité faisait partie du lot d'août et, comme indiqué dans notre politique d'expédition, les livraisons de lots peuvent avoir lieu à tout moment jusqu'à la fin du mois de sortie mentionné. Le calendrier de sortie et de fabrication est entièrement géré par le fabricant, et nous n'avons malheureusement aucun contrôle sur ce processus. Une fois les unités livrées, nous organisons l'expédition sous 7 jours ouvrés, et la livraison prend généralement 5 à 10 jours ouvrés. Compte tenu de ce calendrier, votre livraison du 16 septembre a été largement dans les délais prévus.
Nous nous efforçons toujours de vous fournir des mises à jour claires et ponctuelles, conformément au calendrier de sortie du fabricant, et nous vous remercions sincèrement de votre compréhension.
Merci encore d'avoir choisi Coin Mining Central. Pour toute question ou assistance, notre équipe se fera un plaisir de vous aider.
Cordialement,
L'équipe Coin Mining Central