Du vol
Chaussures achetées suite à une pub apparue et les chaussures ne sont JAMAIS arrivées. Impossible de les joindre
3 juin 2024
Avis spontané
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E-boutique, marque de vêtements éthiques, éco-responsables et engagés made in Bangladesh. Certifiée Fair Wear Foundation, GOTS, Oeko-Tex, GRS, OCS 100, Peta Vegan
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Slt j ai fait une commande pour des…
Slt j ai fait une commande pour des baskets et toujours pas reçu et pas de nouvelle le site internet introuvable impossible de l ai contacté je me suis fait avoir 😡😡😡
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de colibrisshop.com
Bonjour Jean-Michel. Comme expliqué dans une réponse sur un autre avis, le site en question n'est pas le mien. Mon site internet a fermé il y a plus d'un an et je ne vendais pas de chaussures. Le site que je gérais était Colibris Shop. Je vous invite à déposer une plainte pour arnaque pour la marque qui vous a escroqué. Je vais faire de même de mon côté. Très belle journée. Élise
Arnaque
Je n'ai aucune nouvelle de ma commande après bientôt 2 mois d'attente.
Mon compte a bien sûr été débité aussitôt !
J'ai essayé d'appeler le service client, le numéro n'est plus en service.
Envoyé des mails, l'adresse est introuvable.
Ceci est donc mon dernier essai avant dépôt de plainte.
J'attends de vos nouvelles très rapidement.
7 mai 2024
Avis spontané
Réponse de colibrisshop.com
Bonjour Gwladys,
Je suis navrée d'apprendre que vous vous êtes vous aussi faire escroquée.
Le site dont vous me parlez ainsi que d'autres personnes ayant laissé des avis et m'ayant envoyé des e-mails ne m'appartient pas.
J'avais effectivement une boutique en ligne, mais elle a fermé il y a plus d'un an.
Je confirme qu'il vous faut effectivement porté plainte pour arnaque et je ferai de même de mon côté.
Bien à vous,
Élise Verdière
Commande passée le 1er juin
Commande passée le 1er juin , colis non reçu, impossible de connecter au site, aucune réponse , je ne suis bien fait avoir.....
8 juin 2024
Avis spontané
Réponse de colibrisshop.com
Bonjour Cécile,
Merci pour votre avis car cela me confirme que je vais également porté plainte de mon côté, car la marque dont vous me parlez n'est pas la mienne. J'ai reçu plus d'une trentaine de mails me demandant où en étaient les commandes de la clientèle, or mon site Colibris Shop a fermé il y a plus d'un an.
Bien à vous et bon courage dans vos démarches. (Merci de m'en tenir informée).
Élise
5 paires non recu
J'ai passé commande le 7 juin 2024 de 5 paires de baskets d un montant de 230€ et je n est toujours rien reçu mes j ai était débité le jour même de la commande et a ce jour le 14 juin rien reçu et le site existe plus et en plus vos adresse mail sont inconnu donc je me fait avoir de 230 € ces deguleasse
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de colibrisshop.com
Bonjour Madame,
Je réponds à votre avis bien que je l'ai également fait par e-mail mais cela montrera aux visiteurs de la page qu'il y a bien eu arnaque mais d'un autre site.
Votre plainte a-t-elle aboutie ?
Vous souhaitant une bonne journée,
Élise
Mathieu G.
Commande passée le 21 mai avec une livraison sous 9 - 12 jours.... Le 11 juin , toujours pas de commande. Je NE RECOMMANDE PAS - me mène en bateau....
21 mai 2024
Avis spontané
Arnaque
Arnaque ! J'ai acheté 3 paires pour un montant de 146 euros, le colis est noté comme livré sur mon compte alors que je n'ai rien reçu. J'ai contacté Fedex et ils m'indiquent que le numéro de suivi correspond à une autre commande livrée au bon endroit. Le site ne me répond pas ! Je suis excédée !!!!!!!!
7 juin 2024
Avis spontané
Réponse de colibrisshop.com
Bonjour,
Je vous avoue ne pas comprendre votre avis ni même les nombreux e-mails reçus pour non livraison de colis.
Mon site Colibris Shop est fermé depuis deux ans et je ne vendais pas de chaussures.
Pourriez-vous me donner le nom du site internet que je puisse faire le nécessaire ?
Merci à vous pour votre retour.
Très belle fin de journée,
Élise
Réponse de colibrisshop.com
Merci pour votre retour Laura! Heureuse que les illustrations d'Ariane vous plaisent. Belle journée. Élise (gérante)
Très bon échange avec Élise
Très bon échange avec Élise. Je recommande fortement cette boutique, je suis très contente de ma commande. Les produits sont de bonne qualité !
17 février 2021
Je n'ai toujours pas reçu ma commande…
Je n'ai toujours pas reçu ma commande après un mois d'attente. Je n'ai aucune nouvelle du colis. J'ai envoyé un email pour savoir ce qu'il en était et toujours pas de réponse... Je suis très déçue et j'aimerai être remboursé.
6 janvier 2021
Réponse de colibrisshop.com
Bonjour Madame,
Je suis navrée de votre retour négatif concernant notre boutique. Je viens de vérifier notre boîte e-mail et je n'ai pas de trace de votre demande. Avez-vous bien utilisé elise.verdiere@lilo.org ? Je réponds généralement dans l'heure. Concernant le mois d'attente, nous avons eu plusieurs soucis, notamment un technique début décembre au sein de la Poste, ainsi que de l'anticipation plus précoce de notre clientèle et la crise sanitaire, les commandes ont subi de gros retards. Je contacte l'atelier pour que votre commande vous arrive dans les jours qui arrivent. Merci à vous pour votre retour ! Élise (gérante)
Produits de très bonnes qualités
Produits de très bonnes qualités, SAV réactif. Je recommande fortement !
21 décembre 2020
Réponse de colibrisshop.com
Merci infiniment pour votre commande et surtout de votre avis adorable! À vous l'hiver bien au chaud dans vos nouveaux sweats! Hâte de voir les photos des vêtements portés! Je vous souhaite une très jolie fin d'année! Elise
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