Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Vandaag nieuwe schoenen gekocht voor mijn dochter in de winkel. Super goed geholpen door een aardige en enthousiaste medewerker. Ik kom zeker nog eens terug!

Noté 5 sur 5 étoiles

Onlangs was ik in de winkel in Den Bosch. Hier vond ik een mooi paartje air max, voor een schappelijke prijs. Helaas was mijn maat niet op voorraad, maar werd ik goed geholpen en konden de schoenen no... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Niet geleverd, pas na vragen uiteindelijk aangekomen. Producten goed van kwaliteit, dat wel. Ik koop zeker nog in de winkel, maar na drie mislukte bestellingen nooit meer online.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie exclusieve sneaker shop, waar je door 2 jonge ondernemers goed geholpen wordt.

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Collett is dé bestemming voor liefhebbers van exclusieve sneakers en streetwear. We bieden een zorgvuldig samengestelde collectie van unieke en stijlvolle sneakers van topmerken zoals Nike, Jordan, Adidas, New Balance en meer. Ons aanbod is gericht op iedereen die op zoek is naar iets bijzonders en zich wil onderscheiden met een eigen stijl. Of je nu achter de nieuwste releases aan zit of een tijdloze klassieker zoekt, bij Collett vind je altijd net dat beetje extra. Bij Collett combineren we expertise met persoonlijke service. Onze winkel is dé plek om advies te krijgen over stijl en trends. We helpen je graag bij het vinden van sneakers en kleding die perfect passen bij jouw smaak en uitstraling. Daarnaast houden we je op de hoogte van de laatste ontwikkelingen in de sneakerwereld, zodat je altijd vooroploopt. Collett onderscheidt zich door een ontspannen sfeer en een sterke focus op kwaliteit en service. Ons team staat altijd voor je klaar, of je nu gericht iets zoekt of gewoon even binnenloopt. Met een collectie die verder gaat dan het standaard aanbod, is Collett dé plek voor iedereen die waarde hecht aan exclusiviteit, stijl en de nieuwste trends.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

84 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Heel aardig contact en goede service

Heel aardig contact en goede service

16 mars 2026
Logo de Collett.

Réponse : Collett.

Bedankt voor je review, en fijn dat je een goede ervaring hebt gehad! Veel plezier nog met je Air Max 1’s !

Wessel - Collett.

Noté 1 sur 5 étoiles

Duur en ongeïnteresseerd personeel.

Duur en ongeïnteresseerd personeel.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de Collett.

Réponse : Collett.

Beste Pieternel,

We herkennen jouw ervaring niet. Gelieve contact op te nemen voor nadere toelichting via ons e-mailadres, info@collett.nl, of per telefoon. We horen graag over jouw ervaring!

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie exclusieve sneaker shop


Mooie exclusieve sneaker shop, waar je door 2 jonge ondernemers goed geholpen wordt.

7 mars 2026
Logo de Collett.

Réponse : Collett.

Bedankt voor je fijne woorden Monique! Hopelijk tot snel weer.

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Noté 5 sur 5 étoiles

Winkelervaring

Vandaag nieuwe schoenen gekocht voor mijn dochter in de winkel. Super goed geholpen door een aardige en enthousiaste medewerker. Ik kom zeker nog eens terug!

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super leuke winkel

Onlangs was ik in de winkel in Den Bosch. Hier vond ik een mooi paartje air max, voor een schappelijke prijs. Helaas was mijn maat niet op voorraad, maar werd ik goed geholpen en konden de schoenen nog nageleverd worden. De schoenen kwamen netjes op tijd binnen. Ik heb een top ervaring gehad.

11 mars 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Slecht leveren

Niet geleverd, pas na vragen uiteindelijk aangekomen.
Producten goed van kwaliteit, dat wel. Ik koop zeker nog in de winkel, maar na drie mislukte bestellingen nooit meer online.

26 février 2026
Logo de Collett.

Réponse : Collett.

Hii Vincent,

Wat vervelend om te lezen dat je ontevreden bent. We herkennen jouw ervaring echter niet, en zijn benieuwd wat er precies misgegaan is. Zou je ons op whatsapp een berichtje willen sturen?

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Noté 1 sur 5 étoiles

Verzending niet binnen gestelde tijd

Verzending niet binnen gestelde tijd, vervolgens word je niet geïnformeerd over de vertraging bijna 2 weken moeten wachten eerste en laatste keer dat ik hier wat bestel.

24 janvier 2026
Logo de Collett.

Réponse : Collett.

Hii Michael,

Wat vervelend dat je niet tevreden bent met de levertijd van jouw back-order. Wij hanteren normaliter een levertijd voor nabestellingen van uiterlijk 2 weken, en communiceren dit vaak bij bestelling. Ik zie dat jouw sneakers na 7 werkdagen zijn bezorgd. Wellicht is er voor jouw specifieke nabestelling een optimistischere levertijd geschat, en is dat tegengevallen. Dit zal ik dan ook oppikken met het team, ik wil graag weten waar dit fout gegaan is.

Excuses dat de service niet was wat je had verwacht. We nemen dit mee als serieuze feedback, en hopen dat je alsnog blij bent met je Air Maxes! Mocht je verder nog wat kwijt willen over je ervaring, mail dak gerust naar wessel@collett.nl.

Met vriendelijke groet,

Wessel - Collett.

Noté 4 sur 5 étoiles

De verzending duurt lang

De verzending duurt erg lang, ik wacht al 2 weken. Ik krijg ook helemaal geen updates binnen. Verder was iedereen in de winkel wel vriendelijk

Update: mijn schoenen zijn vandaag, 3 weken later, binnen gekomen. Ondanks het lange wachten ben ik achteraf super tevreden met mijn schoenen en het contact met Wessel van de klantenservice. Er is netjes uitgelegd waarom het zo lang duurde, en als compensatie heb ik een cadeaubon gekregen. Ik zal hier zeker nog eens bestellen. Bedankt!

28 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Vriendelijk personeel en een hele fijne…

Vriendelijk personeel en een hele fijne service.er wordt met je meegedacht en gaan tot het uiterste om je te helpen.echt een aanrader

12 novembre 2025
Logo de Collett.

Réponse : Collett.

Hii Patricia, wat een fantastische lovende woorden, wat fijn dat onze service je zo bevalt! Dankjewel. We kijke er naar uit om jullie te ontvangen wanneer jullie zoon zijn verjaardagscadeau komt ophalen. Tot dan!

Wessel - Collett.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne winkel, goede service

Fijne winkel, goede service. Ik zocht een bepaald soort Nike Air Max van vorig jaar en zij hebben deze voor me gevonden. Super fijn!

2 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Collett.

Réponse : Collett.

Hii Rosemarie, fijn dat we je met je specifieke wens hebben kunnen en mogen helpen. We hopen dag je er veel plezier van hebt, bedankt voor je positieve review!

Wessel - Collett.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus