Description de l'article
Livraison rapide
Très bonne description
Je le recommande vivement
1 mars 2025
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez Collier BFF, nous célébrons l'amitié sous toutes ses formes avec des colliers, des bracelets et des porte-clés uniques et pleins de caractère, parfaitement conçu pour les meilleurs amis su monde ! Que vous soyez en quête d'un cadeau amusant pour un anniversaire ou d'une surprise du temps des fêtes, nos créations sont faites pour surprendre et faire sourire les meilleures personnes de votre vie. Chaque pièce est pensée pour être tout sauf ennuyeuse : entre l'humour décalé, des designs originaux et une touche de modernité, nos bijoux d'amitié et nos porte-clés assortis capturent des souvenirs partagés et des moments de complicité. Chez Collier BFF, nous pensons que l’amitié est un lien précieux et important qui mérite d’être mis en valeur avec des accessoires originaux et significatifs, qui feront sourire et marqueront les esprits. Avec des collections variées et un soin particulier pour la qualité, Collier BFF offre des produits que vos amis adoreront porter, partager et garder comme souvenirs. Découvrez notre boutique et laissez vos amitiés s’exprimer !
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Réponse de Collierbff
Bonjour Christelle,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre porte-clé n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n'est pas du tout ce que nous souhaitons pour nos clients.
Nous aimerions mieux comprendre le problème pour pouvoir y remédier. Serait-il possible de nous envoyer une photo du porte-clé dans une pièce sombre afin que nous puissions constater le souci ? Vous pouvez nous contacter à info@collierbff.com.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour trouver une solution qui vous convient. Merci de nous donner l’opportunité de nous améliorer !
Océane - Collier BFF
Je n'ai juste pas recu de confirmation…
Je n'ai juste pas recu de confirmation de ma commande par mail et sur votre site certain lien ne fonctionnaient. J ai une grosse inquiétude mais le résultat est top
15 février 2025
Réponse de Collierbff
Bonjour André,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de laisser un avis ! Nous sommes ravis que le résultat vous plaise. 😊
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas reçu de confirmation de commande et que certains liens ne fonctionnaient pas sur notre site. Votre retour est précieux, et nous aimerions en savoir plus pour améliorer l’expérience de nos clients.
Pourriez-vous nous indiquer quels liens n’étaient pas accessibles ou posaient problème ? Cela nous aidera à les corriger rapidement.
Encore merci pour votre confiance et à bientôt ! 💖
L’équipe Collier BFF
Mécontent
Au niveau du message a ma femme mon prénom coupe en deux manque la moitié.
J avais payé un emballage cadeaux non reçu donc très déçu
31 janvier 2025
Réponse de Collierbff
Bonjour Stéphane,
Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes, et nous aimerions éclaircir la situation pour mieux vous aider.
Après vérification, les bijoux commandés ne comprennent pas de gravure personnalisée.
De plus, Collier BFF propose uniquement l’initiale d’un prénom, et non un prénom complet. Par ailleurs, nous ne proposons aucun emballage cadeau, ce qui nous surprend concernant votre réclamation.
Si possible, pourriez-vous nous indiquer où vous avez vu un emballage cadeau disponible ? Cela nous permettrait de clarifier l’erreur et d’éviter toute confusion à l’avenir.
Belle journée,
Océane - Service Client
Collier BFF
Très beau travail et finition perfete
25 janvier 2025
Mail de contact ne fonctionnant pas
Mail de contact ne fonctionnant pas. Commande passé il y a plus d une semaine toujours pas expédiée. Je me demande vraiment si ce n est pas un site frauduleux...
27 janvier 2025
Tres bonne experience porte cle recu bien emballe correspondant au modele, livre tres rapidement , prix attractif
Tres bonne experience
Produit original
2 décembre 2024
On me demande un avis sur un produit…
On me demande un avis sur un produit que je n’ai toujours pas reçu et dont je n’ai aucune nouvelle. Lamentable..
1 décembre 2024
Colis qui arrive de Chine !!!
Colis qui arrive de Chine !!!! Il y a les mêmes porte clé chez shein à 10 fois moins cher!!!!!!!!
1 décembre 2024
Vraiment déçu je m'attendais à beaucoup…
Vraiment déçu je m'attendais à beaucoup mieux
9 novembre 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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