Color Arena Avis 62

TV commandée Dimanche soir, reçue Mardi suivant chez moi, facture disponible dès l'achat accompagnée d'un petit guide pour savoir quoi vérifier lors de la livraison.
Service de grande qualité, je suis ravi, recommandé les yeux fermés !

Relation clientèle au top !! Entreprise à l'échelle humaine, pas de plateforme téléphonique. Les réponses ne sont pas toutes prêtes mais plutôt adaptées à nos besoins ! Merci encore.

Une véritable prestation Premium ! Suivi de commande au top, avec accompagnement. Livraison (avec envoi d'un sms de la photo de l'écran dans le camion), déballage et test du produit sur place pour valider le fonctionnement de celui-ci. D'autant plus que les prix sont ultra compétitifs. C'est certain, je repasserais commande.

Très bonne expérience avec color arena!
Prix très intéressants,envoi rapide!
Je recommande +++

Très bons pros. Suivi après commande, délais de livraison rapide, prix attractif.
Je recommande sans hésitation.

Je vous fais part de mon expérience pour l'achat d'un vidéoprojecteur sur le site :

Nous sommes le 20/02/24, et nous avions besoin du vidéoprojecteur pour le 23/02 idéalement, or sur les délais de livraison c'était noté "livraison entre le 26/02 et le 2/03.
J'appelle le gérant qui me dit qu'il va tout faire pour que je l'ai le 23/02. Il appelle son fournisseur et lui demande une livraison en express du videoprojecteur dans son entrepôt.
24h plus tard il m'envoie des photos du videoprojecteur reçu dans son entrepôt. Il demande au transporteur une livraison en express. 24h plus tard soit le 23/02 j'ai le videoprojecteur avec un suivi aux petits onions.
C'est une expérience d'achat/livraison incroyable. Le gérant a "sacrifié sa vie" pour que je l'ai dans les temps et je l'en remercie infiniment.

Vendeur très sérieux, la communication avec ce dernier a été excellente. Je vous recommande ce vendeur.

Un peu inquiet au départ compte tenu des nombreux commentaires très favorables, j'ai commandé un téléviseur et ai été livré dans les délais.
Vendeur très sérieux, comme indiqué par d'autres clients, photo du colis dès réception à leur magasin et livraison dans l'après midi par le responsable en personne.
Je recommande

C’est la première fois que je commande en ligne un téléviseur et chez Color Arena. Wouahhhhhh!!!!! Déjà le tarif est compétitif mais ajouter à cela un service de suivi époustouflant!!!! Avant l’expédition l’équipe prend soin de nous envoyer des photos du produit emballé et de nous partager les conseils liés à la réception du produit. J’ai rarement fait face a un service de À à Z aussi abouti. Merci à color arena, je reste encore en admiration vraiment !!!

Equipe à l'écoute et réactif.

Très bonne expérience pour mon 1er achat sur ce site.

Des retours clair a mes questions et une livraison rapide
Je suis ravis...

TV commandée le mercredi, reçu le colis en parfait état le vendredi avec RDV de livraison programmé, au top, merci !

Entreprise fiable et efficace.
Livré dans les temps, avec le sourire.
Une petite anomalie avec la télécommande, affaire réglée dans les 48h.

Mise à part la création du compte un peu fastidieuse avec un mot de passe trop compliqué, tout s'est déroulé magnifiquement bien. On sait ce qu'on achète et pourquoi. Réponse précise du service SAV quand on a besoin. Photos des colis avant le départ. Du sans faute ! Je vous recommanderai vivement autour de moi.

Incroyable! J’ai eu très peur avant de commander tellement les prix étaient abordables mais service à taille humaine au top du top, des SMS du gérant pour vérifier ma commande avec lui, l’envoi de la marchandise à temps… Bref, merci beaucoup pour ce service génial!

tres bonne communication et livraison rapide

Service pro, merci pour votre professionnalisme recommandé a 1000%

Tarif intéressant
Délais envoi choix du transporteur geo
dis très bien

Livraison rapide et vendeur très attentionné, je recommande.

Je ne connaissais pas cette enseigne. Je l'ai découverte en faisant des recherches pour acheter une barre de son et une télé Samsung. Je suis très agréablement surprise par la qualité du service client. Enfin un vrai humain au bout du fil. J'ai pu échanger avec Bouyagui, le chef de Color Arena, avant d'effectuer mon achat. Il a été ultra disponible et a pris le temps de répondre aux questions que je me posais, mais aussi de me détailler son mode de fonctionnement.
Une fois décidée, nous sommes restés en contact quotidien par SMS. Il m'a tenue informée au fil de l'eau des différents statuts de ma commande. Je n'ai jamais été dans le flou et c'est vraiment rassurant et sécurisant. Il m'a envoyé des photos de mes colis avant envoi. Expédiés de Paris, le vendredi après-midi, je les ai reçus en parfait état, à Bayonne, le samedi matin.
Le service de livraison est au top, et ça aussi, c'est appréciable. Bouyagui se charge de contacter le service de livraison en cas de problème (ce dont nous n'avons pas eu besoin), et le savoir est aussi un élément sécurisant. Qui n'a jamais été en galère pour contacter un opérateur de livraison en galèrant avec une f..ck..ing boîte vocale. Rien de tout ça avec Color Arena. Le credo est le service client et le challenge est réellement tenu. Je n'en reviens pas. J'invite quiconque à ne pas hésiter à rentrer en contact avec eux. Si je devais racheter du matériel TV (pas trop vite, j'espère) sans aucun doute, je reviendrai faire mon tour chez Color Arena. Un grand merci pour ce service de haute qualité

Site encore jeune mais prix compétitifs par rapport aux grosses structures. Rien à redire, tout à été parfait. Livraison assurée par un gérant ( pour l'IDF ), qui a tenu à tester le matériel.... bref, on peut recommander....