colorland. Avis 

13 850
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 735 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits finis, notamment des impressions et du papier, soulignant des rendus magnifiques et des couleurs fidèles. L'interface de création est souvent décrite comme ergonomique et simple, offrant de nombreuses options de personnalisation. La rapidité et le soin apporté à la livraison, avec des emballages protecteurs, sont également très appréciés. Cependant, quelques personnes ont signalé des problèmes de qualité d'impression, mentionnant des couleurs ternes ou des photos floues. Certains ont trouvé l'outil de création parfois lent ou complexe, notant aussi des soucis occasionnels avec la livraison, tels que des retards ou des colis légèrement abîmés.

Ce dont les gens parlent le plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité, soulignant que le rendu est... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant la belle qualité des albums photo,... Voir plus

User experience

Les consommateurs trouvent l'expérience utilisateur positive, soulignant la facilité de création d'albums, de... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions positives sur le service de livraison, soulignant la rapidité et le soin... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du site, de nombreux utilisateurs le recommandant pour... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai réalisé plusieurs albums chez Colorland (le dernier 120 pages)et suis très satisfaite. Que l'on se serve des supports proposés par le site ou, comme moi, que l'on crée de toutes pièces son album... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cette application me permet de mettre en page tous les souvenirs qui ne sont plus consultables depuis l'arrivée du numérique. J'ai pu constater l'intérêt porté par mes enfants et petits enfants à la... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne interface de conception du produit. Très complète en comparaison à d’autres. Le prix est aussi très attractif si on profite des réductions. Le résultat final est très qualitatif. La conception e... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé plusieurs calendriers grand format et tableaux sur toile chez Colorland et le résultat est toujours au rendez-vous. La qualité d'impression est propre et les couleurs rendent très bien... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 27 des 63 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux

Informations provenant de diverses sources externes

Chacun d'entre nous voudrait avoir seulement de bons souvenirs: ceux qui font apparaître un grand sourire sur notre visage ou ceux qui provoquent des larmes d'émotions. Nous considérons donc qu'il est très important de garder ce genre de souvenirs et de les transmettre aux générations suivantes. Pour cette raison nous avons décidé de créer une marque qui permettra à tous nos clients de réaliser leurs Produits Photo avec lesquels ils pourront décider eux-mêmes, de le début jusqu'à la fin, comment raconter leur histoire en insérant des photos, des textes et des dates importantes. Et tous ceci dans un support photo de très haute qualité. eColorland réalisera vos envies, vos souhaits...


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

14 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(13 850)

742 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 2 sur 5 étoiles

impressions floues

L'impression des photos n'est pas nette, certaines photos sont ressorties floues alors que les originaux sont corrects.

15 juillet 2026
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Nous sommes désolés d’apprendre que certaines impressions ne correspondent pas à la qualité attendue.
La netteté du résultat final peut dépendre de plusieurs éléments liés au fichier source, mais nous souhaitons bien entendu vérifier votre cas afin de comprendre l’origine du problème.
Nous vous invitons à contacter notre service client en nous communiquant les détails de votre commande. Notre équipe pourra analyser la situation et vous apporter une réponse adaptée.
e-mail : info.fr@colorland.com
tél. : 04 26 99 00 96
Nous restons à votre écoute.

L’équipe Colorland

Noté 3 sur 5 étoiles

C'est la 2ème fois que je fais une…

C'est la 2ème fois que je fais une commande, mais cette fois ci je suis très déçu par les photos: le découpage et la qualité.

15 juillet 2026
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Merci d’avoir partagé votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que cette nouvelle commande ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et souhaitons pouvoir examiner votre commande plus en détail. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que notre équipe puisse vérifier les éléments signalés et vous proposer l’accompagnement approprié.Vous pouvez nous joindre :
e-mail : info.fr@colorland.com
tél. : 04 26 99 00 96Nous vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition.
L’équipe Colorland

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs années …

Cela fait plusieurs années que je commande mes albums photos chez Colorland et je continuerai. Logiciel facile à utiliser, très bonne qualité de papier et envoi rapide.

15 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle qualité de l'album …

Très belle qualité de l'album et des photos. L'application est très facile d'utilisation. Si on a un problème il est facile de contacter qqn par téléphone et la réponse est efficace. Cela fait plusieurs années que j'utilise Colorland et je suis toujours satisfaite .

15 juillet 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Sav inefficace

Sav inefficace
Livraison déplorable
Site à éviter

15 juillet 2026
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Nous sommes désolés de lire que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes.
Afin de pouvoir vérifier les détails de votre commande, nous vous invitons à contacter notre équipe. Nous pourrons ainsi examiner votre situation et vous apporter une réponse personnalisée.

Vous pouvez nous joindre :
e-mail : info.fr@colorland.com
tél. : 04 26 99 00 96

Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous accompagner.

L’équipe Colorland

Noté 1 sur 5 étoiles

La mise en page 1 photo par page ne se…

La mise en page 1 photo par page ne se fait pas malgré que j'ai sélectionné cette option !!
Du coup brouillon. La personne que j'ai eu plusieurs fois par téléphone sait me répondre il faut faire la mise en page ...
J'aurais aimé un avoirs plutôt qu'un code réduction qui correspond à un produit imposé.De plus que ce code m'a été donné pour une erreur de fabrication d'une première commande !!
Système compliqué, j'ai abandonné la confection et le site !!

28 juin 2026
Avis spontané
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.
Nous souhaitons comprendre précisément les difficultés rencontrées lors de la création de votre projet et vérifier les éléments liés à votre commande. Notre équipe est à votre disposition pour échanger avec vous et vous apporter les informations nécessaires.
Vous pouvez nous contacter directement :
e-mail : info.fr@colorland.com
tél. : 04 26 99 00 96
Nous espérons pouvoir vous accompagner afin de trouver une réponse adaptée à votre situation.

L’équipe Colorland

Noté 3 sur 5 étoiles

Déçu des pages ont été échangées

Déçu des pages ont été échangées
Elles ne sont pas dans l’ordre ou je les avais faites ce qui fait que la création a moins de sens et c’est pour un cadeau
Vraiment dommage car la qualité n’est pas mal du tout

26 juin 2026
Avis spontané
Logo de colorland.

Réponse de colorland.

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que notre équipe puisse vérifier votre commande et analyser la situation avec vous :
e-mail : info.fr@colorland.com
tél. : 04 26 99 00 96
Nous restons à votre disposition afin de vous apporter l’assistance nécessaire.
L’équipe Colorland

Noté 5 sur 5 étoiles

Albums superbes

Depuis quelques années, à chaque retour de voyage, je commande mes albums sur ce site.
Il y a un très grand choix, les albums sont magnifiques, le rendu des photos aussi et l'album arrive rapidement dans un emballage soigné.
Je recommande vraiment ce site et je n'essaierai pas de changer.

15 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

un très bel album

un très bel album, un super rapport qualité prix, je vais continuer à commander mes albums avec colorland sans hésitation. merci

15 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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