Combined Insurance (Canada) Avis 1 989

TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 520 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, le décrivant comme excellent et courtois, avec des explications claires et précises qui simplifient des sujets complexes. Les représentants sont souvent loués pour leur professionnalisme, leur gentillesse et leur capacité à écouter attentivement les besoins des consommateurs, offrant des conseils adaptés et des produits pertinents. Beaucoup apprécient la rapidité et l'efficacité du service client, ainsi que la clarté des informations fournies, ce qui leur permet de se sentir bien accompagnés et protégés. Toutefois, certains clients ont exprimé leur déception concernant le manque de professionnalisme et une mauvaise approche pour fidéliser la clientèle, notamment en ce qui concerne la gestion des réclamations. Ces expériences minoritaires suggèrent des problèmes de communication ou de processus pour les demandes de remboursement, laissant certains se sentir livrés à eux-mêmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant leur professionnalisme, leur... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service très positif, le décrivant comme courtois, professionnel et humain,... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service client, soulignant la clarté des... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur, la décrivant comme claire,... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit, soulignant la clarté des explications... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle expérience! J’étais au départ assez réticente avant son arrivée,car je ne souhaitais pas acheter d’assurance - j’en avais déjà et je ne les utilisais pas vraiment. Grâce à son expérience e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'agent Combined était très jolie et connaissait très bien sont produit, elle a su me rassurer avec mes questions et préoccupation. Je me suis senti accompagné et maintenant je suis ravi d'être proté... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service et courtois. Le représentant m'a expliqué mes avantages que jai déjà avec les polices actuellement que je n'étais pas au courante, et ce c'est important de connaître les avantages d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'explication est claire et ils ont compris mes besoins rapidement. Je trouves qu'ils ont simplifier quelques choses que partout ailleur,ils rendent compliqué.

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Compagnie d'assurance
  2. Compagnie d'assurance invalidité
  3. Mutuelle de santé
  4. Assurance de protection des revenus
  5. Agence d'assurance
  6. Compagnie d'assurance vie

Écrit par l'entreprise

At Combined Insurance Company, we are on a mission to make the world of supplemental insurance easier to understand so you can feel confident you’re well covered. Powered through Chubb, we provide individuals, families, and businesses the supplemental benefits they need to help fill in coverage gaps and take insurance protection further.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai enfin réussi à avoir un agent qui…

J’ai enfin réussi à avoir un agent qui m’a aidé. Il a été très gentil et compétent. Je ne savais pas qu’il fallait que j’en fasse la demande. Le service à la clientèle n’a pas réussi à répondre à mes questions. Merci et bonne journée!

4 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Le conseiller est excellent

Le conseiller est excellent
Y prend le temps avec ses clients de toute expliquer

26 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci infiniment pour votre évaluation fantastique! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été remarquable. Nous aimons nos clients et nous serons heureux de vous servir de nouveau bientôt!

Noté 4 sur 5 étoiles

L'importance d'avoir une assurance vie…

L'importance d'avoir une assurance vie pas juste maladie qui peuvent couvrir les frais divers et et assurance pour la famille.

20 mai 2026
Logo de Combined Insurance (Canada)

Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci beaucoup de nous faire part de vos sentiments. Nous essayons toujours d’améliorer l’expérience des clients de Combined et vos commentaires francs nous aident. Nous vous apprécions!

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service

Le service, et on a répondu à mes questions, c’était parfait

22 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci infiniment pour vos aimables paroles! Vos commentaires nous rendent encore meilleurs!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très clair et simple

Très clair et simple grâce au professionnalisme de monsieur Axel et de sa collègue

28 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci infiniment pour vos aimables paroles! Vos commentaires nous rendent encore meilleurs!

Noté 5 sur 5 étoiles

Il mon donner toutes les informations…

Il mon donner toutes les informations nécessaires et très polis

28 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci infiniment pour votre évaluation fantastique! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été remarquable. Nous aimons nos clients et nous serons heureux de vous servir de nouveau bientôt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne agence et très consciencieuse

Très bonne agence et très consciencieuse

26 mai 2026
Logo de Combined Insurance (Canada)

Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci infiniment pour votre évaluation fantastique! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été remarquable. Nous aimons nos clients et nous serons heureux de vous servir de nouveau bientôt!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service qui m’a été offert par…

Très bon service qui m’a été offert par votre agente Isabelle

20 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci infiniment pour votre évaluation fantastique! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nous a été remarquable. Nous aimons nos clients et nous serons heureux de vous servir de nouveau bientôt!

Noté 2 sur 5 étoiles

professionnalisme

Dans la communication pour s'assurer de la sécurité des informations et de vos clients.

27 octobre 2025
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec nous n’était pas ce à quoi vous vous attendiez. Vos commentaires sont d’une grande importance et nous aimerions comprendre ce qui s’est mal passé. Veuillez communiquer directement avec nous à l’adresse suivante feedback@combined.com afin que nous puissions remédier à la situation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Asma Dardari est la meilleure…

Asma Dardari est la meilleure conseillère! Je la recommande fortement.

15 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

C’est merveilleux, merci. Nous aimons aider nos clients et nous sommes heureux que vous ayez vécu une belle expérience avec nous!

Noté 4 sur 5 étoiles

bien

bon service

14 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci beaucoup de nous faire part de vos sentiments. Nous essayons toujours d’améliorer l’expérience des clients de Combined et vos commentaires francs nous aident. Nous vous apprécions!

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent

Excellent service à l’écoute de mes besoins

20 mai 2026
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Réponse de Combined Insurance (Canada)

Merci infiniment!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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