Comfortbaby Avis 153

Achetez un lit bébé en 2022 plus de 800 euros, jamais rien reçu, à part un mail d’un tribunal allemand me demandant des informations sur mon achat pour obtenir mon remboursement.

Commande effectuée lundi, commande arrivée samedi de la même semaine. Nous n'avons pas encore monté le meuble, mais tout a l'air d'être là et a l'air très qualitatif (lit smartgrow 7in1). Nous avions peur sur la base des avis précédents mais finalement tout s'est bien passé. En effet, il est très clair sur le site que pour le lit le matelas n'est pas inclus mais doit être commandé en plus car il y a plusieurs options de qualité et de taille...

Escroc ! Nous n’avons jamais reçu notre lit bébé et ils ont refusé de nous remboursé sous prétexte que la société avait fermé. Nous avons perdu 500€

Ne jamais commander sur ce site!!! j ai commandé un lit ovale pour nouveau né 533€, un lit évolutif, mais n ayant commandé que le berceau, le lit fut livré sans matelas, honteux! Il fallait en plus du prix rajouter un matelas...comme si on commandait un lit pour bébé sans matelas! On trouve le même lit en France, beaucoup moins cher est vendu avec son matelas...

ATTENTION ÉNORME ARNAQUE !!!!!
N’ACHETEZ PLUS JAMAIS SUR CE SITE ILS SONT EN LIQUIDATION DEPUIS SEPTEMBRE 2022 !!! NOUS AVONS REÇU UN MAIL NOUS CONFIRMANT QUILS ÉTAIENT EN LIQUIDATION ET QUILS DEVAIENT NOUS REMBOURSER SAUF QUE NOUS N’AVONS JAMAIS EU DE RÉPONSE POUR NOTRE REMBOURSEMENT ET NOS MAILS RESTENT SANS RÉPONSE DEPUIS !!!
LE PIRE C’EST QUE LE SITE EST TOUJOURS OUVERT POUR ESCROQUER DES MILLIERS DE GENS QUI VONT ACHETER !!
A FUIR

Je ne conseille pas le site internet. Mon colis devait contenir un matelas, deux housses de drap et une alèse.
J’ai bien reçu le matelas mais pas le reste des produits après des échanges par mail ils rejettent la faute sur La Poste (pourquoi La Poste aurait pris des housses de drap pour berceaux ? sérieusement …).
Ils me disent que sur les caméras de surveillance les produits auraient été mis dans le colis, comment savoir que le colis qu’ils voient dans la vidéo correspond bien au mien?
Ils n’apportent aucune autre preuve et à savoir que rapporter à plusieurs colis (je vois que le problème est fréquent dans les commentaires voir ceux dans les autres langues) ça fait pas mal de bénéfices pour l’entreprise.
Un peu de sérieux serait plaisant ! Ça ne donne pas envie de repasser commande auprès d’eux, et le service client est à revoir les réponses sont bateaux et ils ne sont jamais responsables de rien.
En bref, gardez votre argent et passer le chemin surtout que nous payons des frais de livraison assez important (environ 15€) pour ne recevoir d’une partie de la commande.

Il est magnifique !! 😍
Je suis super fan du lit pour mon bébé, je voulais absolument un lit berceaux rond, il est facile à monter et adaptable avec l'âge de l'enfant.
Je trouve le principe vraiment top !
Service client au top qui répond rapidement et un suivi de livraison très claire !

Attention ce site est une arnaque ne commandez surtout pas je n'ai jamais reçu ma commande les vendeurs sont injoignables j'ai perdu 400€ !!

Comfortbaby est Le site internet qu’il faut pour nos bébés. Un vaste choix et une qualité incroyable.
Très satisfaite de mon achat aussi bien esthétique que qualitatif.
Le lit évolue en même temps que ma fille et le design est top.

Le lit smartgrow 7 en 1 est seulement magnifique !!!!!! 😍😍😍🥰
J’ai adorée !! Merci beaucoup pour votre qualité !!!!
Hâte de voir mon bébé dans son lit tout beau 😍😍😍