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Noté 1 sur 5 étoiles

Commande effectuée en le 14 septembre jamais reçu depuis (aujourd'hui le 27 décembre). Plusieurs appels vers les différents numéros de téléphone (02 et 06). Message sur le site. Aucune réponse. 1... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours très satisfait de la proposition de Compo' Plume de revaloriser les volants, ainsi que par les nouvelles boxs réutilisables... seul bémol, le tarif qui augmente pour des boxs avec une conte... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Quelques infos par mail contradictoires sur le lieu de livraison qui a changé en cours de parcours mais le colis est arrivé à destination malgré tout. Le carton compoplume nous servira à sensibilis... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

- Un peu cher et donc difficile à expliquer aux licenciés - L'idéal serait une écotaxe sur les volants pour financer ce système (FFBaD) - Problème avec le poids du colis pour la poste, très diffic... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Écrit par l'entreprise

De l'upcycling vers l'élégance... Notre mission chez compo'plume est de recycler les déchets du sport et plus particulièrement les volants de badminton pour les transformer en mobilier et petits objets design. Notre fabrication est 100% Made in France et artisanale. Nous voulons transformer l'aménagement d'espace et le design en utilisant des matières autrefois considérées comme des déchets !


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 12 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Entreprise peu crédible. Commande non reçue.

Commande effectuée en le 14 septembre jamais reçu depuis (aujourd'hui le 27 décembre).
Plusieurs appels vers les différents numéros de téléphone (02 et 06).
Message sur le site.
Aucune réponse.
100 € foutus en l'air pour notre petit club de badminton...
Merci et bravo...

14 septembre 2025
Logo de compo'plume

Réponse de compo'plume

Bonjour, Nous avons eu des soucis de livraison sur ces 3 ou 4 derniers mois, nous nous en excusons. Votre commande a bien été livrée début 2026.

Noté 1 sur 5 étoiles

Suivi et délai

Commande effectuée le 11 octobre et, malgré deux relances auprès du service client, toujours pas de livraison à ce jour (4 décembre). Très déçu du délai et du manque de suivi.

20 novembre 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Absence de Communication

Absence de Communication
Absence de geste commercial après 2 mois d'attente sans Communication

Un piratage du site serait à l'origine de ce souci, d'accord. Mais lorsque nous rétablissons la Communication celle ci n'a rien de fluide et propose même pas de dédommagement pour l'attente. C'est dommage.

10 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande non reçue depuis 2 semaines

Commande de 5 boites effectuée le 23 avril 2025, nous sommes le 7 mai et nous n'avons toujours rien reçu.
Nous avons contacté le service clients et aucune réponse.
La livraison devait avoir lieu sous 3 jours d'après votre site.
Nous sommes toujours en attente de notre commande . Allons-nous la recevoir?

22 avril 2025
Noté 4 sur 5 étoiles

Délai de livraison long (11 jours)

Délai de livraison long (11 jours), car 8 jours entre commande et prise en charge par Chronopost

7 avril 2025
Logo de compo'plume

Réponse de compo'plume

Merci de votre avis et votre commande. Les délais d'expédition sous affichés sur la fiche produit (entre 8 et 10 jours). Nous groupons les envois 1 fois par semaine.

Noté 4 sur 5 étoiles

L'initiative de recycler les volants…

L'initiative de recycler les volants usés est très intéressante. En revanche, le coût (les frais d'envoi) pour le club de badminton s'avère assez élevé.

21 février 2025
Logo de compo'plume

Réponse de compo'plume

Merci de votre avis. Nous travaillons sur d'autres idées pour baisser ce cout pour les clubs. Nous avons déjà baissé de 27 à 23 € TTC /boite en début d'année et le passage aux sacs réutilisables.

Noté 5 sur 5 étoiles

Badtournon36, adopte Compoplume

Une jeune entreprise française, qui crée des emplois, tout en respectant l'environnement, notre club de badminton à
été sensible, et a tout de suite adhéré à cette idée, alors que avant nous jetion nos volants .

25 mars 2025
Logo de compo'plume

Réponse de compo'plume

Merci!

Noté 2 sur 5 étoiles

Les sacs sont trop petits.

Les sacs sont trop petits.
Déçue de mon achat

18 mars 2025
Logo de compo'plume

Réponse de compo'plume

Bonjour, merci de votre retour. Les dimensions des sacs sont indiquées sur la fiche produit sur notre site. Ils permettent de collecter entre 700 et 750 volants par sacs.

Noté 4 sur 5 étoiles

Toujours satisfait, mais...

Toujours très satisfait de la proposition de Compo' Plume de revaloriser les volants, ainsi que par les nouvelles boxs réutilisables... seul bémol, le tarif qui augmente pour des boxs avec une contenance moindre !
Olivier,
Commission EcoBad Volant d'Oc Vauréen.

10 mars 2025
Logo de compo'plume

Réponse de compo'plume

Bonjour. Merci de votre retour. Nos tarifs ont plutôt tendance à baisser depuis début 2025 et le passage aux sacs réutilisables (de 27€ à 23 € par sac).

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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