Computerkopen.nl Avis 

Ik had een draadloze router besteld met vier poorten en een antenne. In plaats daarvan ontving ik de Nano-editie van de router, een kleiner model met slechts 1 poort en geen antenne dat 5 euro duurder was dan het standaard model.
Toen ik hier een review over schreef nam de klantenservice direct contact met me op dat ik het product probleemloos kon omruilen als ik dat wilde.

Ik ben tevreden met de levering en de kwaliteit van de bestelde computer en beeldscherm. Ook de helpdesk reageerde direct en goed op een "lekenvraag"

Een zeer duidelijke en daardoor vlotte afwikkeling van de bestelprocedure tot en met de aflevering bij de deur en netjes verpakt met begeleidende informatie over het product met ondertussen informatie over het verloop van de verzending per e-mail.
De garantie van één jaar, de prijs van het Product (Dell monitor) en de betaalmogelijkheid via iDeal worden door mij positief ervaren.
Ondertussen het product geïnstalleerd en in gebruik genomen en het functioneert goed.
Ik heb slechts één kanttekening. Het via de opgegeven website van Dell was het vinden van de driver (althans voor mij) niet mogelijk. Het bleek geen probleem te zijn bij het in gebruik nemen van de monitor.

dat ding werkt voor geen meter. de beeldscherm loopt steeds vast, hij zegt dat windows geen goede product code heeft.

bij het bestellen op de website ging er veel mis, uiteindelijk na veel bellen en gebeld worden is alles goed gekomen.
De service is goed

De computer is prima geleverd en voldoet aan mijn eisen. Een prima bedrijf.

Ik ben zeer positief over de service van Computerkopen.nl. Uiterst vriendelijk, snel en menselijk. Aanvankelijk hadden we een technisch probleem met een Dell-computer: hij viel steeds zomaar uit. Ik kreeg meteen, binnen een dag een ander exemplaar. Helemaal top. ik ben onder de indruk van de snelle reactie.

Bestelling van een pc ging goed. Installatie ook alleen een melding dat er geen legitieme versie van Windows op zit.
Vandaag mail verstuurd naar helpdesk, ben in afwachting van reactie.

Update: ben binnen 24 uur gebeld en uitleg gekregen. Product top en service top!

Een goede pc, voor weinig geld

TFT monitor besteld, is binnen enkele dagen geleverd
zonder verdere problemen.

Snelle levering en netjes verpakt met beschermfolie.
Goede handleiding erbij gevoegd.
PC werkt prima.

Dit is de eerste keer dat ik hier iets gekocht heb. Prima service. Apparatuur bevalt prima.

Na de aankoop was ik toch erg hoopvol en benieuwd naar de PC
Het was een schitterende pc maar helaas was de schroefdraad en een stekker stuk.
Anders was het niet zo erg maar de schroefdraad in de pc was stuk een stekker kan je zo bestellen.
Jammer

prima samenwerking

het activeren lukte mij niet maar 1 telefoontje naar de helpdesk en de klus was geklaard en ik kan weer heerlijk computeren gewoon goed en snel een aanrader dus

Snelle levering van de bestelde goederen. Werkt goed en garantie!!

Prima begeleiding bij de koop en de verzending. Wordt waargemaakt wat er wordt verkocht want heb nu een eenvoudige computer (HP) voor een prijs die net iets meer is dan het installeren van Windows. Natuurlijk kan er ook duurder worden gekocht maar voor mijn doel mailen en internetten een goed produkt.

ik ben tevreden

De levering van de door mij bestelde PC werd vertraagd doordat de licenties op zich lieten wachten. Was een tegenvaller, wel een e-mail ontvangen met de welgemeende excuses voor de vertraging. Bij installatie gaf de harde schijf problemen. Onmiddellijk stelde de helpdesk voor de PC om te ruilen. De verassing was dat al een dag nadat de PC was opgehaald de vervangende PC werd afgeleverd.
Wat vooral voor mij dit bedrijf uniek maakt is dat als je gebruik maakt van de optie de garantie periode te verlengen, daarbij is inbegrepen "pick up en return" service. Geen gesjouw naar het postkantoor of DHL service point en dat voor slechts € 49.
Mijn advies is altijd gebruik maken van deze optie.

helaas heb ik nog geen pc ontvangen dus DHL heeft e.e.a. nog niet goed geregeld.