comwatt.com Avis 3

Les plugs pour "piloter" les appareils sont vendus a 99€ pièce...pour un fonction on/off que vous trouvez avec des plugs connecté a 10€...par ailleurs après 3 ans...un seul plug sur les 6 fonctionne toujours...donc en plus d'être chers, de ne rien piloter en fonction de l'énergie solaire...ils sont de mauvaise qualité...ne garder que la box pour le plugs choissiser autre chose...

Produit innovant qui faute d’entretien généré rupture de données et coupures recurentes

Je suis client Comwatt depuis le début de la gen3.😊

Je dois dire que j’étais très satisfait de ce système de gestion d’énergie qui me permettait non seulement de mesurer les consommations de divers appareils reliés à des pinces ampèremétriques mais également de faire des économies substantielles sur des appareils très énergivores comme le Lave-vaisselle, le Lave-linge ou le Sèche-linge (1), branchés sur des smart plugs qui avaient pour tâche de ne les démarrer que quand la production solaire était suffisante. Ce système fonctionnait à merveille.👍

Bien sûr, quelques petits accrocs de-ci de-là, notamment la box qui se déconnectait de temps en temps.

Mais avec un service client irréprochable, professionnel et à l’écoute (certaines fois difficile à joindre mais j’étais toujours rappelé dans la journée), le problème était très rapidement réglé. Cela n’a pas changé.😊

Pourquoi je parle au passé concernant le système ?

Parce que pour palier au problème de ces déconnexions de box (bien gênantes tout de même) et pour avoir une interface repensée ainsi que des performances améliorées de la box je suis passé à la gen4.😢

Et là, déception ! 😟

Si la box a bien été améliorée (beaucoup plus de connexions, wifi au lieu de zWave limitant voire éliminant ainsi les déconnexions, mesures plus rapprochées et plus précises), ainsi que l’interface de l’appli 😊, il n’en est pas de même des smart plugs qui ont fait en bond en arrière😡. Et ce bond en arrière est capital pour la raison d’être de ce système.

Je m’explique :

Avec les smart plugs gen3, les appareils (1) démarraient à un moment où l’énergie solaire produite était suffisante comme dit plus haut, permettant ainsi de ne pas utiliser l’énergie du réseau pour les faire fonctionner. Et ceci était automatique, il suffisait de leur programmer un planning Comwatt

Malheureusement, avec les smart plugs gen4, tout ceci n’est plus. Ce ne sont plus que de vulgaires interrupteurs ON/OFF que l’on peut programmer via un planning avec 3 sortes de plage : ON, OFF, COMWATT. Pendant la période ON l’appareil marche. Pendant la période OFF l’appareil est éteint. Pendant la période COMWATT, qui est censée être intelligente, l’appareil devrait attendre une production suffisante pour démarrer. Malheureusement ceci ne fonctionne pas.😡

De fait, le système entier est devenu un gros appareil de mesure et on ne peut que constater des valeurs sans aucune possibilité d’ingérence automatique pour réaliser des économies.

Les économies que vous pouvez réaliser désormais ne reposent plus que sur votre propre mode de vie et sur la programmation éventuelle de vos appareils (1). Comwatt ne gère plus rien, il se contente de mesurer 🤔(soyons juste et rendons à César ce qui appartient à Jules 😁 : le chauffe-eau est toujours piloté grâce à un module déporté vendu à prix d’or et incompatible avec le genre d’appareil (1)).

Pour être très clair, voici un exemple de fonctionnement de mon Lave-vaisselle avec Comwatt :

En gen 3 : planning Comwatt en automatique H24. Après avoir rempli le LV, je le démarre. Il tourne quelques secondes, le temps que le smart plug se rende compte qu’à 21h il n’y a pas de production, puis il s’arrête. Le lendemain, il redémarre dès que l’énergie solaire est suffisante (un seuil réglé dans les paramètres du système). Et si jamais cette condition ne pouvait pas être atteinte (jour sans soleil), on pouvait programmer une heure de démarrage forcé. Ca, c’était de l’intelligence ! 😊

En gen 4 : planning Comwatt idem auto H24 (plage Comwatt). Après avoir rempli le LV, je le démarre et il tourne… jusqu’à finir son programme 3h plus tard… à minuit. Où est l’intelligence ?🤔. Pour empêcher ça, j’ai tout bêtement programmé mon LV (il a cette fonctionnalité) pour le lendemain où je dois espérer qu’il y aura du soleil à l’heure programmée.

P.S : J’ai essayé les smart plugs gen3 avec la box gen4 mais bien entendu, société de consommation oblige, c’est incompatible 😡

J’espère que ce commentaire va faire réagir l’équipe Comwatt dans le bon sens et qu’il vont tout mettre en œuvre rapidement pour rétablir les fonctionnalités perdues de leurs smart plugs. Je ne demande qu’à modifier en bien la dernière partie de ce commentaire et remettre 5 étoiles… une fois que cela sera fait.

En attendant, je vous déconseille de mettre un prix si élevé dans un système qui n’est autre à l’heure actuelle qu’un gros wattmètre très cher.