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Le SAV inexistant et les concessionnaires non professionnels

J’ai toujours apprécié les Peugeot, jusqu’à encore aujourd’hui mais leur SAV est minable! Chaque concessionnaire (pour le nommer Locarson Paris 11) n’en fait qu’à sa tête, aucun lien avec le siège, ils se dédouanent sans cesse, avec de fausses excuses « problème d’application » « révision anticipée » (1 mois avant)!!!!…. La mise à jour des infos d’entretien non effectuée et lorsque vous demandez un responsable pour gérer une situation, personne! Très déçu!

18 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ne pas croire ce qui est dit au téléphone

Ayant pris rendez-vous pour changer deux pneus, appelé plusieurs fois pour bien vérifier la disponibilité avant le pont de l’ascension, je suis arrivé bien à l’heure et il n’y avait pas de pneus. On m’a garantit leur dispo pour vendredi 7:30. Arrivé à l’heure et toujours pas de pneu. Équipe incompétente et pas fiable du tout.

14 mai 2021
Avis spontané

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