ConnectD Avis 

205
•
TrustScore 3.5 sur 5

3,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Varning! Oseriöst företag. Uppger att de ringer från er befintliga operatör och säljer undermåliga tjänster med 60 månaders avtalstid. Vi hävde avtalet och blev stämda - men vann i tingsrätten! Före... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bilal Bin Jahanzeb Har jag haft kontakt med i dag Måste säga att han är en otroligt proffsig i sin roll i företaget. Han löste det vi var oense om på ett sett som jag högaktar Om jag hade behövt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nu har det gått ett bra tag sen jag blev kund och jag började som skeptiskt kund till att bli en nöjd kund till att nu kunna se att dem även håller vad växeln kan göra över tid. Magkänslan var inte 10... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Efter missförstånd som ledde till avtal så hade jag och Peter några långa samtal. Första samtalet med honom uppmärksammade mig på mitt missförstånd. Han bemötte mig olika förslag på lösningar, men jag... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Opérateur téléphonique
  2. aussi dans
  3. Fournisseur d'équipements de télécommunications
  4. Magasin de téléphonie mobile

Écrit par l'entreprise

Connectd är i framkant när det gäller att erbjuda molnbaserade växellösningar för företag i alla storlekar. Vår avancerade växel håller dig uppkopplad var du än befinner dig, och är kompatibel med en mängd enheter – från mobiler till datorer och bordstelefoner. Connectd är en ledande aktör i branschen, med en omsättning som överstiger 100 miljoner årligen och tusentals nöjda kunder över hela Sverige.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

205 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,5

Tous les avis

(205)

10 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff

Uppgav sig vara i samarbete med Telia och att vårat analoga abonnemang skulle försvinna. Efter att ha matat min kollega med felaktiga uppgifter om våra nuvarande priser där de påstod sig vara mycket billigare så fick de henne att signera ett 60månader långt avtal som var mycket dyrare. När vi ringer upp minuter senare för att ångra oss vägrar de vara oss till mötes. Bedragare som riktar in sig på småföretag.

16 octobre 2023
Avis spontané
Logo de ConnectD

Réponse de ConnectD

Hej Karolina!

Vi har gått igenom våra register och kan tyvärr inte hitta några uppgifter som matchar ditt namn. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen, så om du har haft kontakt med oss, vänligen kontakta oss direkt så att vi kan ta reda på mer om din upplevelse och arbeta för att lösa eventuella problem.

Om ditt omdöme är baserat på en verklig erfarenhet med vårt företag, vill vi verkligen veta mer och göra allt vi kan för att rätta till det. Om recensionen däremot lagts upp av andra skäl, ber vi om att den tas bort för att upprätthålla integriteten för plattformen och för att ge potentiella kunder en rättvis bild av vår verksamhet.

Tack för förståelse.

Noté 1 sur 5 étoiles

Rekommenderas ej

Uppger felaktiga uppgifter om vårt nuvarande avtal hos Telia, enligt vår personal var det väldigt otydligt att detta bolag är fristående och inte tillhör Telia. Avtal var brådskande att skrivas under och kunde inte hävas. (30min efter signatur) Sitter nu med bindningstid på 60mån, med ett avtal som är dyrare än det vi hade hos Telia. Känner oss lurade.

13 octobre 2023
Avis spontané
Logo de ConnectD

Réponse de ConnectD

Hej Beatrice!

Vi har gått igenom våra register och kan tyvärr inte hitta några uppgifter som matchar ditt namn. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder den bästa upplevelsen, så om du har haft kontakt med oss, vänligen kontakta oss direkt så att vi kan ta reda på mer om din upplevelse och arbeta för att lösa eventuella problem.

Om ditt omdöme är baserat på en verklig erfarenhet med vårt företag, vill vi verkligen veta mer och göra allt vi kan för att rätta till det. Om recensionen däremot lagts upp av andra skäl, ber vi om att den tas bort för att upprätthålla integriteten för plattformen och för att ge potentiella kunder en rättvis bild av vår verksamhet.

Tack för förståelse.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag har haft kontakt med Peter på…

Jag har haft kontakt med Peter på Connectd och fick ett mycket fint bemötande och vår dialog var mycket bra hela vägen. Rekommenderar varmt Connectd./ Helena Blom Boutiquen Linköping AB

2 octobre 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Blev uppringd av Connectd

Blev uppringd av Connectd. Trodde i min enfald. Att det var Telia, jag pratade med.
Då vi som företag, har alla våra tjänster genom Telia.
Vad nu ärendet gällde, så var det (trodde jag). Vår växel Touchpoint, som vi då har i Telia. Och, inte har för avsikt att byta. Då, den för våran del funkar utmärkt.
Visserligen sa dom "oberoende" växel. Men, då jag inte förstod innebörden och allt gick väldigt snabbt. Framtvingat, kan jag nog påstå. Trodde fortfarande, att det var Telia. Jag hade på andra sidan luren.
Pratade i högtalare och mina kollegier. Förstod inte, dom heller. Kopplad mellan olika personer, på Connectd. Accepterade jag avtalet. När jag i ett senare skede, ifrågasatte om det var Telia? Var det för sent. Att bryta avtalet jag godkänt. Som är värt 149.000kronor, skulle bli kostsamt.
Grundlurad, är vad jag blev och känner mig.

2023-09-29
Har idag haft ett långt och bra samtal med Peter Karlsson marknadschef på Connectd.
Då han förstod, att jag känt mig lurad och missnöjd, med avtalet som tecknats. Makulerar han avtalet, mellan vårt företag och Connectd.
Connectd, eftersträvar 100% nöjda kunder. Och backade, vilket Peter ska ha en stor eloge för.

21 septembre 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Blev uppringd av ConnectD (bolaget…

Blev uppringd av ConnectD (bolaget bakom heter IT Partner i väst AB) som utger sig att ringa i partnerskap med min operatör Telenor och att Telenor kommer att upphöra att erbjuda växeltjänster vi har i dagsläget på företaget och att dem tar över dessa. Dessutom lovar dem att priset är billigare och vill att man förbinda sig på 5 år. Allt ska går fort och är otydlig samt dem ljuga i telefon (Elias Johansson). Efter att har ringt Telenor direkt för att kolla om infon stämmer så verkar det vara fel och en bluff. IT Partner i Väst är en samarbetspartner av Telenor men Telenor säger att ovan inte stämmer och att dem inte lägger ner sina växeltjänster. Kontakten hos Telenor skulle tar upp det med ledningen för att rätta ut detta mellan deras ”samarbetspartner”.

15 septembre 2023
Logo de ConnectD

Réponse de ConnectD

Vi har noggrant granskat vårt kundregister och kan inte hitta någon kund vid namn Jan Pedersen. Vi har inte heller några uppgifter om kommunikation med någon med detta namn, varken direkt eller genom våra återförsäljare.

Om det rör sig om en missuppfattning eller ett missförstånd ber vi dig att kontakta oss direkt, men vi misstänker att du är en konkurrent som försöker skada vår verksamhet.

Vi har markerat recensionen som falsk för granskning hos Trustpilot. Vi uppmuntrar till ärlig feedback och vi strävar alltid efter att förbättra vår service.

Noté 1 sur 5 étoiles

Bluff och båg!

Bluff och båg!

De säger att de ringer från din leverantör och att telefonväxeln ska bytas ut.

Sedan försöker de få en att logga in med BankID och bekräfta.

Svensk Handel har detta företag på sin varningslista över bluffbolag som lurar kunder.

Lustigt hur alla positiva omdömen här skrivs av anonyma personer från företag som inte går att spåra.

1 septembre 2023
Logo de ConnectD

Réponse de ConnectD

Vi är ledsna att höra om din besvikelse och vill försäkra dig om att vi har gjort allt i vår makt för att uppnå din tillfredsställelse.

Trots våra ansträngningar verkar det som vi inte lyckats möta dina förväntningar denna gång. Vi tar ditt omdöme på största allvar och kommer att använda det för att förbättra vår service framöver.

Om det finns något specifikt du skulle vilja diskutera ytterligare, vänligen kontakta oss direkt.

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriösa

Oseriösa! De utger sig att vara från min telefon-leverantör och säger att mitt växelsystem snart kommer att upphöra.
Dessutom utlovar de billigare kostnad.
Allt pushas fram kvickt och ska signal med BankID. Det de missar att nämna är att man förbinder sig i 5 år!
Deras telefonväxel är grymt osmidig! Ingen app för att själv kunna styra ex:vis semesterstängt.
Undvik!

19 avril 2023
Avis spontané
Logo de ConnectD

Réponse de ConnectD

Hej Fröken Sten

Vi har sökt i våra kundregister och hittar inte att du är kund hos oss. Du är välkommen att kontakta vår kundtjänst om du har problem med funktionaliteten.
Vi har en mobilapp samt ett webbgränssnitt där du kan styra växelns alla funktioner, såsom semesterstängt.

Mvh. Connectd

Noté 1 sur 5 étoiles

Riktiga j-vla svin

Riktiga j-vla svin. Uppger sig va från min leverantör och att de behöver ändra lite och ha påskrift. Bluff alltihop. Får se om de annullerar allt som de lovade när jag pratade med dom igen. Deras mail funkar inte... Finns tydligen 2 namn på företaget. It partner i Väst AB också. Nu när man söker så är det ju röda varningar på allt...

23 août 2023
Logo de ConnectD

Réponse de ConnectD

Hej Extremebike.

Beklagar att du haft en dålig upplevelse med en av våra återförsäljare. Som du skriver så har vi redan varit i kontakt med dig och annullerat avtalet. För oss är det en del av vårt interna kvalitetsarbete att kontakta alla kunder innan vi går vidare med affären. I ditt fall verkar det ha gått för snabbt och därav har vi redan annullerat din affär samt meddelat dig detta.
Vi önskar dig lycka till med din befintliga lösning.

MVH// Connectd

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus