Conrad Avis 100

Lang leveringstid - og produktet var noget skrammel. Jeg orker ikke engang at kaste mig ud i at prøve at returnere det.

Jeg købte et produkt til 199 kr men da jeg samme dag ville købe et til, kom jeg tilfældigvis ind på deres tyske side Conrad.de hvor det nøjagtigt samme produkt kostede 9,64 euro ca. 70 kr.

Da jeg kontaktede Conrad.dk for at høre om det ikke var en fejl, fik jeg følgende besked
"Grunden til at prisen er lidt højre i danmark er at indkøbsprisen og salgsmarginalen er anderledes."

Ellers har jeg tidligere handlet til 5 stjerner hos Conrad.dk

De reklamerer bl.a. med salg af små tandhjul og viser fine billeder som i nogle tilfælde ligner det som beskrives, men slet ikke stemmer overens med målskitser. I andre tilfælde er der ingen målskitser, men nogle helt ubrugelige oplysninger kombineret med mangelen af de mest nødvendige tekniske data. Når man beder om at få de nødvendige oplysninger på produktet, sender de henvisning til det man har set og ikke kan bruge. Helt igennem håbløst.

Venlig hilsen, Erik B. Hansen

Købte en book reader på Conrad.dk, god pris, nem at indkøbe, ingen ekstrapris for fragt, varerne sendt hurtig og modtaget fint emballeret.
Alt i orden, jeg bruger nok Conrad igen.

Bestiller et kamera til en god pris. midt under forsendelsen ændre de så pludslig adressen uden at kontakte mig (nul information) jeg skal selv ringe til UPS og hive information ud af dem. Conrad begrunder med at der er fejl på produktet og vil ikke sælge alligevel. ( fordi prisen de sidste par dage er strøjet i vejret, hvordan kan man ellers se at et produkt har en fejl mens det er i transit med UPS ..*facepalm* ) nå men udover at deres svartidere er uhørt dårlige, så vil de selvfølgelig ikke svare på hvornår jeg kan få mine penge igen. De nævner ikke noget om kompensation eller at de ville lede efter noget andet osv. som en hvilken som helst anden virksomhed ville gøre. `Nej de ønsker mig blot en god jagt med at finde et andet produkt..

mit bedste råd til alle der gerne vil handle hos Conrad.. tænk dig godt om, og tænk på om du har "råd" til at vente på dine penge.

Jeg købte en fartpilot lige efter jul og fik den leveret ret hurtigt men blev så indlagt på sygehuset til en operation og er først kommet hjem her for nydelig. Da jeg så beder min forhandler om at montere fartpiloten siger han det kan ikke sidde i bilen og så vil garantien også forsvinde hvis der blev monteret u originale reservedele. Jeg har forespurgt Conrad om de tager den tilbage så jeg får min betaling tilbage, men det vil de ikke når der er gået mere end 14 dage som er fortrydelse-retten på varer købt på nettet.Varen har ikke været taget ud af æsken elller på anden måde beskadiget. Jeg regner ikke med at handle mere hos Conrad på grund af dette selv om jeg altid har været godt tilfreds med at handle der. Jeg vil selvfølgelig heller ikke anbefale andre at handle der.med mindre de ændre deres mening.,
hilsen fra Flemming Bentsen.

Det er træls at siden flere gange hindrer mig i at forlade den.

Jeg har tidligere handlet hos Conrad Elektronik, og har være meget tilfreds, men med min sidste ordre levede de ikke op mine forventninger.

De varer jeg købte viste sig at være udsolgte selv om der på hjemmesiden stod at varen var på lager.
Jeg blev ikke informeret om det før jeg selv kontaktede Conrad Elektronik.

Det viste sig så at Conrad Elektronik ikke opdaterer deres lagerstatus på hjemmesiden, og mange af deres vare sagtens kan være udsolgte selv der står de er på lager.
De tilbyder efterfølgende at skrive til dem de varer jeg er interesseret også vil de vende tilbage med info om varen er udsolgt.
Det er absolut ikke optimalt at det skal være så vanskeligt at handle på Conrad Elektronik fordi lagerstatus ikke opdateres.

Mvh.
Julie Hede

Jeg bestilte noget ekstra udstyr fra Hama. men pga Hama i danmark er noget med PERLER og ikke noget med kvalitets udstyr fra Tyskland, er man jo tvunget til at bestille sine reservedele hos Conrad.dk... Jeg fik det jeg havde bestilt- til den tid der var lovet, dvs. 4arb. dage bliver jo hurtigt til 7 dage takke være det HURTIGE post.dk

Har bestilt en vare for 14 dage siden, ikke modtaget den endnu.
Men jeg har fået 3 mails om at anmelde mit køb hos Conrad.

Hermed gjort.

Dette er den sværeste anmeldelse jeg har skulle skrive.
Den går på både 5 stjerner og 1 stjerne.
Jeg søgte et vægur med lys i og kom ind på Conrads hjemmeside.
Der er masser af vægure og til sidst fandt jeg et med lys i, men nederst på siden stod der om deres perfekte ur for mig.
"Radiostyret ur:
Har du overvejet at få et radiostyret ur til væggen? Det smarte ved sådan et vægur er, at du ikke skal bekymre dig om at stille det. Hos Conrad kan du også finde radiostyret vægur med lys- og bevægelsessensorer, der tænder urets baggrundsbelysning, når du går ind i et mørkt rum eller bevæger din arm i sengen. "
Det var lige det jeg skulle bruge, men hvilket ur var det? De skrev ingen oplysninger.
Jeg mailede til Conrad, for at få nummeret på uret så jeg kunne bestille det.
Jeg fik et link jeg kunne finde det på.
Jeg ledte og ledte og måtte til sidst give op.
Jeg opdagede nu at Conrad tæppebombede mig med reklamer på de hjemmesider jeg var inde på-
Jeg måtte maile igen, hvor jeg bad om at slippe for tæppebombningen.
De spurgte mig om jeg ikke kunne sende nummeret på det ur jeg havde fundet med lys i.
Samtidig oplyste de at de ikke kunne stoppe tæppebombningen. Det var åbenbart den straf man måtte lide for at gå ind på deres hjemmeside.
De ville nu sende sagen til deres tekniske afdeling.
Efter noget frem og tilbage gik det op for dem at det slet ikke var et ur de havde, det var bare noget de reklamerede for.
5 stjernet til den medarbejder der stod på hoved for at hjælpe mig og svarede dagen efter mine mails.
-2 stjerner til ledelsen der ikke havde sørget for at salgs personalet kendte deres produkter og
-2 stjerner til ledelsen for tæppebombningen.
I alt 1 stjerne og en advarslen mod at gå ind på deres hjemmeside.

Jeg bestilte et termiskkamera, der pludselig ikke var på lager. Her efter tog det hele lang tid og jeg skrev en del med kundeservice.
En anden gang vælger jeg en anden leverandør, Conrad var for langsom og der var for mange skriverier.
At firmaet alligevel får 3 stjerner skyldes, at leveringen kom til sidst og at kundeservice var imødekommende og hjælpsomme.

Bestilte mandag middag, få timer senere var det afsendt fra Tyskland. Det tog UPS 2 dage at levere - som forventet! God pris og handelsforløb lige efter bogen.

Jeg kunne ikke (samme dag og få minutter efter jeg bestilte en vare!) få den 15% rabat som de reklamerede på deres hjemmeside. Fordi "Processen var påbegyndt." ifølge deres support. Varen blev afsendt først en dag senere (ifølge e-mail) så det kunne de nok have nået.

Det største irritationsmoment var deres postudbyder.

Deres postudbyder (UPS) kunne hverken levere til en pakkeboks ("Vi er UPS. Vi leverer ikke til Post Denmark.") eller min adresse efter jeg opgav den i telefonen. De kunne ikke finde den.

Jeg gav op, da jeg ikke gad at køre 30 km for at hente en pakke i Aarhus. Det er for lamt.

Jeg vil hellere vente to uger på at købe noget fra Kina end at købe noget fra den rodbutik igen.

Produktet var defekt og servicen var sørme ikke for god

Endnu en virksomhed som husere over flere lande som forsøger at virke lokal..
Jeg købte en converter til bilen, den gik istykker og jeg sendte den retur. Jeg fik en ny efter en uge eller 2 men der var intet svar eller info på mail om at min defekte vare var modtaget eller hvad der skete.. og jeg er nok en stor tilhænger til at man lige for en bekræftigelse på at vare er modtaget og behandles.. De var yderst tavsem.. Men fik en ny vare, derfor 3 stjerner.

Conrad mente at de kunne levere varen på 2-3 dage.
Den bestilte vare var ikke leveret efter 8 dage.
Jeg annullerede handelen efter 8 dage, pr. mail.
Den 9 dag kom speditøren med varen - som jeg afviste.
Beløbet (ca. 1000 kr). er ikke dukket op efter 8 dage.