Handy Glasreparatur Avis 9

Sehr schlechte Kommunikation und sehr lange Wartezeiten. Habe einen Monat auf meine Reparatur gewartet. Leider wurde nach der Reparatur vergessen zu sagen, dass die Uhr nicht mehr Wasserdicht ist, was bei einer Sportuhr durchaus ein Problem ist. Kontakt mit dem Shop aufgenommen und anschließend ein Angebot erhalten, dass ich die Uhr einschicken soll und es versucht wird den Schaden zu beheben. Der Schaden konnte leider nicht behoben werden. Was ich echt schlecht fand, war die Kommunikation, ich musste ca. wöchentlich nachfragen, wie es mit der Reparatur aussieht, nach einem Monat habe ich dann endlich eine Rückmeldung bekommen. Nach der Aufforderung, dass die Uhr bitte an mich zurückgesendet werden soll, wurde ich ignoriert mit der Aussage, dass es ein Problem beim Versand gibt und das Paket zurückkommt. Kein Lösungsvorschlag seitens des Shops, keine Kommunikation. Nach mehreren Nachfragen habe ich es dann nach 2 Monaten aufgegeben. Ich habe weder das Geld für die Reparatur zurückbekommen, noch meine Uhr.

Reparaturvorgang wie auf der Homepage beschrieben.
Gute Kommunikation
Schnelle Reparatur

Ein Router vor dem Schrott bewahrt

Nie wieder würde ich dort eine Reparatur machen lassen. Sehr schlechte Kommunikation als es zu deutlichen Verspätung gekommen ist. Nur auf Nachfragen reagiert und dann immer noch nicht die Termine eingehalten. Preis mag zwar gut sein, aber die Leistung dafür sehr gering.

Ich hatte meine 8 Jahre alte Garmin Smartwatch zum AkkuTausch eingeschickt. Bist die Uhr zurück kam dauerte es nicht 4-5 Tage, wie angegeben, sondern 4-5 Wochen. Die Uhr kam bei mir ohne Funktion an und das UhrGlas war mit einem Kleber verschmutzt. Ich habe HandyGlasreparatur angeschrieben, reklamiert und wurde auch kontaktiert- das war ok. Ich habe dann auf Anweisung verschiedenes probiert jedoch ohne Erfolg. Daraufhin habe ich die Uhr wieder eingeschickt. Nach einigen Anfragen meinerseits kam dann ohne eine Ankündigung die Uhr wieder zu mir. Ich habe gleich gesehen, dass das Glas und das Innenleben der Uhr um ca eine halbe Stunde verdreht sind, aber damit kann ich leben. Die Uhr mit neuem Akku funktioniert super, jedoch geht jetzt der GPS Empfänger der Uhr nicht mehr. Ich habe mehrfach HandyGlasteparatur angeschrieben jedoch ohne Erfolg. Irgendwann ist Schluss. Jetzt habe ich Garmin angeschrieben. Die nehmen die defekte Uhr in Zahlung für eine neue Uhr zu sehr guten Konditionen.
Fazit: kann alles passieren, aber warum kommuniziert HandyGlasreparatur nicht mit seinem Kunden? Das Leben könnte so einfach sein.

Aufgrund der Bewertungen und des guten Angebotes habe ich auch mein Handy hier reparieren lassen. Auch hier hat alles geklappt und er hat im Nachgang auch weniger reparieren müssen. Auch das ein Indiz dafür, wie sorgfältig gearbeitet wurde.

ich möchte mich hier nochmals herzlichst für die sehr gute und schnelle reparatur meines handy bedanken.
es ist mir wirklich schwer gefallen das handy aus den händen zu geben. wie gesagt ich bin mit der arbeit sehr zufrieden.

Schnell aber auch mit guter Qualität, super!

Sehr zufrieden. Schnell Kostenvoranschlag bekommen. Danach lieft alles prima - Kostenlose Sendung, schnell das Handy zurückbekommen. Rechnung gleich mit die Kostenvoranschlag. Würde immer weiter empfehlen. Danke

Schnelle Reparatur und kompetenter Service.