Editions Legimedia - Convention.fr Avis 2 148

Jai commandé une convention collective à 2€ et je me suis retrouvé avec un abonnement mensuel exorbitant alors qu'il n'y a pas eu d'adhésion de ma part. Probablement une petite ligne quelque part. Heureusement que j'ai vu l'info sur internet. "Désabonnement" directe ! Pas cool du tout :-(

ATTENTION GROSSE ARNAQUE !!!

Après l'achat d'une convention collective sur ce site, je me suis fait prélevée la somme de 59,88€ par mois pour un abonnement caché qui n'est pas spécifié lors de l'achat ponctuel ! Cette pratique est totalement frauduleuse puisqu'elle ne requière aucunement mon consentement éclairé.
J'ai évidemment dénoncé leurs pratiques sur signal.conso.gouv qui en réfère à la répression des fraudes.

UPDATE :
Suite à la réponse que m'apporte la plateforme ci dessous, sachez qu'à aucun moment je n'ai sollicité une quelconque offre supplémentaire que mon simple et unique achat de convention collective. Il m'a clairement été glissé cette "option" lors du processus d'achat avec une ligne affichant "0 euros" afin évidemment de tromper mon consentement. Voici en quoi cette méthode frauduleuse est juridiquement infondée.

L'existence d'un bon de commande dans lequel m'a été glissé cette option, ne suffit pas à prouver un consentement valide, bien au contraire :

​Interdiction des options payantes pré-cochées (Art. L121-17 du Code de la consommation) : En droit de la consommation français et européen, tout paiement supplémentaire au prix de l'achat principal (ici, la convention collective) nécessite le consentement exprès du consommateur. L'inclusion automatique d'une option, même affichée à "0,00 €" au départ, qui se transforme en abonnement payant après 15 jours, constitue une "option pré-cochée". Or, la loi est formelle : si le consentement n'est pas donné par une action positive de ma part (cocher une case initialement vide), l'engagement est nul et les sommes doivent être remboursées.

​Défaut de consentement éclairé sur l'engagement financier : La mention "offert 15 jours" sur une ligne à 0,00 € dans un récapitulatif de commande est une pratique déloyale visant à masquer un engagement financier lourd (plus de 700 € par an). En aucun cas cette ligne ne remplace la signature d'un contrat d'abonnement ou la validation claire et distincte des conditions tarifaires de 59,88 €/mois au moment du paiement.

​Pratique commerciale trompeuse : Dissimuler un abonnement mensuel derrière un service présenté comme "offert" lors de l'achat d'un produit physique (livre PDF) constitue une pratique commerciale trompeuse.

Faites attention, et ne vous faites pas avoir par cette plateforme !!! Sachez que j'irai jusqu'au bout pour me faire rembourser ce que l'on m'a volé !

Très bon contenu pour les conventions,très satisfait

Démarche simple bonne documentation

Rapide, efficace : commande, emballage et livraison.
Un version de la convention à jour à la date de la commande, un format A5 pratique et peu encombrant.
Un compte en ligne pour un accompagnement personnalisé et une expertise juridique.

Ma commande n'est pas arrivée, le livreur n'est jamais passé.
Legimedia à tout de suite proposé de la renvoyer.

Facile d'emploi mais le renouvellement du mot de passe est un peu indigest !

Produits de qualité. Livraison rapide. Attention cependant au colisage des différents registres qui me concernant ont été glissés dans le même carton que l'affiche des mentions obligatoires en entreprise et du coup sont arrivés avec des marques de pliures et cornés car trop grands pour le colis. Dommage pour des produits neufs!

rapidité et service efficace , tarif promotionnel

J'ai voulu acheter un convention 2 euros, et je me retrouve abonné à une formule a presque 100 euros par mois, faute d'inattention de ma part. Quoi qu'il en soit, apres le délais de 15 jours d'essais gratuit je me suis rendu compte de mon erreur quand j'ai été débité. Cependant le service client a été très réactif et m'a remboursé la somme car je n'avais pas utilisé le service, alors malgré mon desarroi au moment de realiser le problème, je suis particulièrement satisfait du service client. Merci a eux.

Suite à un avis négatif, Alexandra m'a contacté par téléphone et après discussion, elle m'a proposé de me rembourser l'abonnement que j'avais pris par inadvertance.
J'ai beaucoup apprécié cette démarche. Très satisfait de cette issue, LEGIMEDIA a démontré que c'était une société sérieuse. Je les en remercie.

Pratique et envoie rapidement du document demandé

Tres efficace . Merci je recommanderais !

Rapide, conforme, efficace

COMMANDE RAPIDE ET EFFICACE

produit conforme au besoin, livraison rapide.