Déconseiller pour les paiement SEPA Collectif
Il faut préciser, pour toutes les grosses sociétés, qu'il est particulièrement déconseiller de pratiquer à des paiements "SEPA collectif" pour payer Coolblue. Il s'agit du mode de paiement le plus commun des grosses sociétées mais le service clientele de Coolblue n'est pas capable de retrouver un paiement sans extrait de compte et pour ce faire le paiement collectif ne facilite pas la tâche. Il faut en effet, fournir la preuve d'un simple paiement.
Nous recevons encore des rappels de paiement pour un paiement déjà effectué.
Nous avons déjà eu le service clientele au téléphone et par contact E-mail sans résultats
Voor de meeste grote maatschappijen.
De betaling via "collectieve SEPA betaling" is niet aan te raden. Ze kunnen de betalingen niet terugvinden tussen de de duizende betalingen dat ze per dag ontvangen zelfs met de factuur vermeld als referencie op de betaling. Ze hebben het bewijs van een uniek betaling om het terug te vinden.
We krijgen nog steeds aanmaningen voor een betaling dat we hebben op de juist bankrekening gestort.
We hebben natuurlijk al contact genomen met de dienstafdeling telefoon en E-mail. Zonder succes.
