Køb aldrig en cykel i COOP!! Flabet behandling fra kundeservice. Virkelig dårlig service - ingen vender tilbage på henvendelser, og jeg sidder nu med en cykel hvor gearet ikke virker, og kan ikke få s... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
COOPs aftale med de aggressive og griske parkeringsselskaber gør, at jeg ikke mere handler i deres butikker! Hverken i butik eller deres elendige online kundeservice har forståelse for henv... Voir plus
2 pakker er forsvundet i deres varetægt, en fra Bring og en fra Postnord. Det er de selvfølgelig ligeglade med, ligesom fragtfirmaet da de jo kan bevise det er afleveret hos Coop 360 discount i sæddin... Voir plus
2 lammeskind - fejlleverinh Den 20,maj modtog jeg fejllevering sf 2 lammeskind. Sendte disse retur til COOP,. Idag den 21.juni har jeg endnu ikke modtaget bytte-skind, ej heller tilbagebetaling... Voir plus
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Igen bliver man snydt i Brugsen
Igen bliver man snydt i Brugsen. De har åbenbart uddelt rabatmærker siden starten af året. Hvordan skulle man have vidst det? Som bruger af deres app får man dem ikke... hvorfor tilføjes de ikke bare i app'en efter hvert køb?
Ideen med app'en er jo, at man ikke gider stå i kø. Kom ind i det 21. århundrede kære coop.
365 discount
365 discount, Fortvej, Rødovre. Igen, igen duer deres retursystem ikke. Mistænker at de bare lukker flaskeautomaten før butikken lukker fordi de ikke gider tømme den. Når man spørger personalet om hvorhvidt det næsten dagligt kan være at deres automat ikke virker mødes man af afvisning og arrogance. Trist.
Tarveligt koncept
Ligegyldige og intetsigende butikker. Ingen kvalitetsfornemmelse og et middelmådigt udvalg for slet ikke at nævne den discountagtige indretning.
Meget kedelige supermarkeder hvor man…
Meget kedelige supermarkeder hvor man ikke kan være sikker på at få friske varer og de varer man skal bruge - og der er absolut ingen kundeservice. Savner Irma - og de konverterede butikker i Holte og Birkerød er bare ikke en reel erstatning.
Dårlig service
Dårlig service, fortsat turbokyllinger og generelt et kritisabelt vareudbud bedømt i de to lokale varianter af Coops butikker: Superbrugsen og 365discount. Det vælter med pølser, kød, bacon, chips, slik, is, vin, sodavand af underlødig kvalitet. Desuden er der tomme hylder i flere uger, fx speltflager, sennep og ketchup, og medarbejderne er totalt ligeglade og gider ikke undersøge, hvornår varen dukker op igen.
Virksomhedens ageren i forhold til…
Virksomhedens ageren i forhold til artpusher-sagen. Man skyder gråspurve med kanoner. Arrogant opførsel.
Helt ude af proportioner.
Utrolig skuffet over besøg i Coop…
Utrolig skuffet over besøg i Coop Gammel Kongevej efter Irma er lukket 😔 butikken ligner en lagerhal uden sjæl. Ren discount af vareudvalget her op til jul. Et sted vi ikke handler igen.
Coop app fis og humbug
Coop app fis og humbug
At deltage i konkurrencer i app er det tidsspilde, for der ingen gevinster, kun nitter og hvis man mod forventning vinder har butikkerne ikke præmierne hjemme.
Det samme gælder personlige tilbud i app'en, enten går vare ind til forkert pris scan selv eller også varerne heller ikke hjemme i butikken.
Så 1-3 gange om måned kan man føler sig snydt på den ene eller anden.
Tak Coop for tid spilder og bondefangeri.
365 gammel Køge landevej i Hvidovre har…
365 gammel Køge landevej i Hvidovre har afvist at tage imod Tusind kroner seddel selv om det er ulovligt at afvise betaling med kontanter
Anmeldelse af Coop Codanhus Gl Kongevej…
Anmeldelse af Coop Codanhus Gl Kongevej i København
Ringe udvalg. Tarvelig belysning og indretning.
Giv os Irma tilbage!
Hader jeres reklamer på youtube
Hader jeres reklamer på youtube. Fjern det skrald!
Kunderne skal gøre arbejdet for Coop
Coop er fuldstændig ligeglad med sine kunder - i dette tilfælde i forhold til partnerfordele. Fra Coops side har man intet gjort, da der var måneders forsinkelse på bonus på partnerfordel fra Tivoli. Trods utallige henvendelser gjorde Coop intet, men da jeg selv henvendte mig til Tivoli, sørgede Tivoli med det samme for, at Coop fik de lister, der muliggjorde bonusudbetaling fra Coop. Hvad sker der i Coop?? Hvorfor henvendte man sig ikke selv til Tivoli og fik listerne? Åbenbart gider medarbejderne i Coop ikke at få tingene til at fungere - hvor er ledelsen henne i forhold til så dårlig kundebehandling? Intet under, at det går dårligt for Coop, når man intet gør for sine kunder!
Mangelfuld varesortiment.
Venlig og imødekommende personale. Men når det handler om varesortimentet, er min bedømmelse helt i bund. F.eks. oplever jeg, at coop365 reklamere med tilbud som ikke findes på hylderne i Ebeltoft. Her må personalet så desvære, uden at være den skyldige part i manglerne, lægge ryg til ubehagelighederne.
Føj for den at fortsætte med turboKyllinger
FØJ for den hvordan kan I holde jer selv ud at fortsætte med turboKyllinger i skulle skamme jer
Håber absolut jeres underskud vokser og i må dreje nøglen om og tigge på gaden :<(
De absolut værste ønsker
Michael Ramsø Thomsen
Julekonkurrence
Så er det igen konkurrencer på Coop app. Man vinder som så mange gange før, en vare der ikke er i butikken. Aqua door pist væk fra hylderne, butikken siger ikke leveret fra centralt hold. Jeg siger det er dårlig stil
Jeg kan kun tilslutte mig bemærkninger…
Jeg kan kun tilslutte mig bemærkninger i de andre anmeldelser om Coop`s ledelse.
Jeg har haft en sag hvor jeg skulle have en defekt vare ombyttet. Det kunne "kundeservice" så ikke helt magte, så det gik så galt at jeg blev tilbudt kompensation, så jeg kunne købe en tilsvarende vare et andet sted, jeg skulle så bare opgive mit kontonummer til bank, men pludselig blev det så ændret til en kode, som kun kan bruges hos Coop selv. Virker som om personerne der er inde over her, ikke fatter at man ikke kan købe for " matadorpenge " nogen steder.
Jeg har forgæves forsøgt at vække nogen op som vil tage sig af sagen, men jeg bliver fyldt med den ene historie efter den anden. Jeg har bedt om hjælp til at indløse en kode fra Power hos Coop, men det kan ikke lade sig gøre, hvilket jeg jo godt vidste, men de personer hos Coop er ikke voksne nok til at forstå at det så nok også gælder for deres kode. Ingen vil give mig mailadresse til en fra ledelsen, som så kunne se hvad det er for en måde kundeservice drives på. At der sidder en i kundeservice og spiller direktør er da noget ledelsen burde gøres bekendt med. Han sidder direkte at siger usandheder, som han så ikke genkender, selv når han får dem tilsendt fra sine egne mails. Jeg har sendt billedet af hvor han skriver at jeg skal sende kontonummer, men han gider ikke engang at kommentere det Jeg kan ikke sige hvad han hedder men det rimer på etter. Så har jeg prøvet at skrive til hele Coop AMBAs bestyrelse og en bestyrelseskonsulent, men de er også kolde for henvendelser, men nok ikke for afregning for at sidde på disse poster, hvor man jo får en titel, men derudover ønsker man ikke at involvere sig, da man jo helst vil være venner med de " store " i Coop. Selv formanden er sådan en vigtig person at han har en til at svare for sig, men det er jo også medlemmernes der bruges så det må jo være godt.
Så jeg kan bare sige at fra dengang det hed FDB, var det kunderne der var i centrum, men nu er der alle de direktører, med hjælpere der er i søgelyset. For alt i verden få en fin jobtitel, og så vær fuldstændig med hvad der sker uden for ledelsesgangene.
Men man jo håbe at alle disse pengejægere sover godt om natten, efter de er i gang med at udfase tanken med et fællesskab som var den oprindelig tanke med FDB. Kunder er da bare noget man s..... på og kun skal have til at købe noget, så der er til deres alt for høje lønninger. De burde afregnes med en resultatorienteret løn, i stedt for den månedlige gavecheck de får.
Og en eller anden bestyrelseskonsulent, fin titel men ingen ide om jobbet åbenbart, men hun kommer bare med en mail nærmest uden indhold. Hun vil i hvert fald ikke dokumentere sine udsagn. Hun rimer på jætte. Men hun er god til at skrive at hun lukker sagen, uden overhovedet at have gennemlæst den.
Men summasumarum, har Coop nu taget mine penge fra mig, og ønsker ikke at ændre det.
Her 4 dage før jul er der stadig ingen med høje lønninger der tør svare på simple henvendelser, for de skal bare hjem og nyde deres høje lønninger som de får i et fællesskabsorienteret firma, altså hvad det var førhen.
Coop har ikke levet ikke op til hvad de…
Coop har ikke levet ikke op til hvad de har lovet Irma kunderne. Coop har promoveret sig ved at love Irma kunderne at de mest solgte produkter vil blive videreført i deres butikker. I min lokale Superbrugsen i Fredensborg har jeg oplevet at dette har de levet op til, herunder større udvalg af økologiske produkter. Hvilket har været en positiv oplevelse. Men nu efter 1/2 år har jeg desværre måtte konstateret at dette udvalg af Irmas økologiske produkter er taget ud af deres sortiment og ikke længere findes på hylderne.
Disse er afløst af konventionelle produkter der ser meget tarvelige ud men samtidig sælges til den samme høje pris. Jeg forstår ikke at Coop tør behandle sine kunder på denne måde. Det er jo ikke nogen hemmelighed at det er usund koncern der giver underskud. Coop må tro at deres kunder hurtig glemmer. Husk det er kunderne I lever af! Jeg vil fremover gøre mine indkøb andre steder!
Kvaliteten på de varer vi køber bliver…
Kvaliteten på de varer vi køber bliver dårligere og dårligere. Og samtidig dyre og dyre. Vi stopper hermed med at bruge coop til dagligvarer.
COOP - en dødssejler!
Det værste ved COOP’s butikker er fantasiløshed. Udvalget i deres butikker afspejler i den grad ledelsen som er den hovedansvarlige. Jeg får tit den tanke, at toppen af COOP lever i sin helt egen verden og samtidig er stæreblind overfor, hvad der sker omkring dem.
Det stopper desværre ikke her. Hylderne er ofte lænset, og det er som regel de samme varer de løber tør for først - her kommer denne mangel på situationsfornemmelse frem igen. I stedet for at fylde de tomme hylder op eller købe mere ind af det de hurtigt løber tør for, lader de stå til, til skade for dem selv og kunderne. Kronen på COOP’s forfald er priserne og selvmordet på Irma.
Man har valgt at tage nogle af Irmas produkter ind i handlen, men til priser der er væsentlig højere end de priser Irma tog. Et eksempel er Irmas hele kaffebønner, hvor, der i Irma, altid var et tilbud på 2 poser for 108 kr. De tider er åbenbart slut, da jeg kan se at de nu tager over 62 kr. pr. styk.
Alt i alt er der tale om en dyr, fantasiløs kæde med skyhøje priser på mange af deres varer, hvis de eller lige findes på hylderne. Dette gælder primært SuperBrugsen. Deres andre butikker tør jeg slet ikke nævne her, men jeg kan sige så meget at jeg øjner en dødssejler, hvis de ikke snart får en handlekraftig ledelse og får tyndet ud i de gamle paradigmer der absolut ikke er tidssvarende i tidens marked. Butikker som Føtex, Rema1000 og Lidl er mileskridt foran på alle fronter. Det ser sort ud COOP!
Alt imens i luller jer ind i gamle vaner nærmer i jer afgrunden. Hvis de tiltag i har lavet for nylig er alt, hvad i kan præstere, tror jeg ikke i eksisterer indenfor de næste 5-10 år. Bare se på, hvor mange svar kunderne har fået fra COOP her på TP. Jeg kan ikke få øje på et eneste, hvilket igen vidner om deres totale ligegyldighed.
Jeres Sistema drikkedunke er utætte
Jeres Sistema drikkedunke er utætte. Til den pris er det simpelthen en ommer.
Da de er købt i en dagligvareforretning gemmer man jo ikke kvitteringen, så man kan få sine penge retur. Øv!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








