Magasin basique dans l'ensemble. J'ai mes chaussures oui ! Mais j'en voulais plus, c'était tout simplement trop automatique. J'apprécierais une meilleure relation client, oh s'il vous plait. J'adore m... Voir plus
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Commande #1012 passée le 2 mai et toujours aucune réception, ni nouvelle de l’expédition de la commande. Le support commercial ne répond pas aux mails adressés. Il adresse de façon sporadique des... Voir plus
Commande #1048 passe le 17 mai 170€ débité sur mon compte deux jours après. Mail envoyé commande pas reçue pour la date de livraison estimée. Problème de leur l’transoortsur DHL, mail reçu hier en... Voir plus
Pas possible de faire plus mauvais site!! En revanche une vraie super ARNAQUE!!! A FUIR Commande passée le 16/05 validée dans la foulée et naturellement débitée sur mon compte. Mais aucune trac... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Accessory sales company
Coordonnées de contact
Etats-Unis
- contact@barony.com
- copandrops.com
1,8
Bas
27 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Attention : Avis suspects et commande non livrée !
Les avis de Pierre Jacques et Oliver Hernández sont faux, c'est obligatoirement faux. J'ai passé une commande le 9 mai et je n'ai aucune nouvelle de ma commande, aucun numéro de suivi, rien.
Je les ai contactés par e-mail et je n'ai reçu aucune réponse. En voyant ces deux avis qui n'étaient pas présents hier, cela me donne envie d'entamer des procédures pénales.
Il est impossible que ces deux avis soient de vrais avis.
Pas besoin de me répondre en disant que vous ne trouvez pas ma commande à ce nom, car bien évidemment je ne mets pas mon vrai nom et prénom ici.
Les gens, je vous promets, ne vous fiez pas aux avis de Pierre Jacques et Oliver Hernández, faites très attention ! Les commandes ne sont pas expédiées. On est le 22, j'ai passé ma commande le 9, et ils ne répondent pas aux contacts. Les gens, vérifiez avant de commander chez eux, ne faites pas mon erreur, regardez leur Facebook, leur Instagram, tout, tout est vide. N'écoutez pas les réponses qu'ils donnent.
Il y a quelque chose de louche dans tout ça. Je n'ai toujours pas de numéro de suivi, je n'ai toujours pas de réponse à mon e-mail après les avoir contactés, rien. Cela semble être une escroquerie, faites vraiment attention !!
⚠️ uptade 23/05/2024: Les commentaires de Mendy et Kaaj sont de faux commentaires aussi. Regardez celui de Mendy : sa phrase ne veut absolument rien dire en français. Ne vous faites pas avoir, ils n’envoient pas les produits que vous achetez, vous ne recevrez rien.
⚠️ uptade 05/06/2024:Réponse à Loic : 90% des avis négatifs ont mis leur numéro de commande dans leurs messages. Non, ce ne sont pas des rageux ou des haineux. Cela fait presque un mois, pour certains, et pour d'autres, cela fait plus d'un mois d'attente, et nous n'avons même pas de numéro de suivi ! Je commande souvent aux USA et j'ai toujours eu des numéros de suivi. Nous, nous n'avons rien. C'est toi que je suspecte d'avoir mis un faux avis, surtout :).
⚠️ uptade 10/06/2024: Attention les gens, c'est bien une escroquerie ! 🚨 On est le 10/06, je n'ai toujours pas reçu le produit commandé et je n'ai même pas eu de numéro de suivi. Les commentaires positifs sont faux. S'il vous plaît, les gens, je vous promets que c'est vrai. Ne tombez pas dans le piège ! Lisez bien mon commentaire, même s'il est long. Ne vous faites pas avoir ❗❗❗❗❗❗❗❗❗
9 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Barony
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous excusons pour les désagréments rencontrés. Nous tenons à vous informer que nous avons récemment rencontré des difficultés avec notre ancien partenaire d'expédition, ce qui a impacté nos expéditions en France. Nous travaillons actuellement à résoudre ces problèmes et à améliorer notre service.
Nous répondons à tous nos clients, bien que parfois avec du retard en raison du volume élevé de demandes. Nous tenons à vous assurer que nous faisons tout notre possible pour vous fournir des réponses et des solutions dans les plus brefs délais.
Concernant les avis de Pierre Jacques et Oliver Hernández, nous comprenons vos préoccupations, mais nous tenons à préciser que tous les avis publiés sont vérifiés et authentiques.
Pour votre commande passée le 9 mai, nous vous prions de bien vouloir nous contacter à nouveau en fournissant des détails précis afin que nous puissions retrouver votre commande et vous fournir les informations nécessaires, y compris le numéro de suivi. Il serait également préférable de nous contacter en utilisant votre vrai nom ainsi que votre numéro de commande pour éviter toute confusion avec un faux avis.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. Soyez assuré que nous prenons vos retours très au sérieux et que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service client et notre processus d'expédition.
Cordialement,
L'équipe Copandrops
Ou est ma commande !!
Bonjour,
Sa fait maintenant 1 semaine que je n’est pas reçu ma commande je comprend pas pourquoi il mettent Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables alors que j’ai rien reçu et je voulais me connecter mais j’ai utilisé que mon numéro de téléphone du coup je sais pas où se trouve ma commande j’aimerais avoir une explication a tout ça.
La commande est #1041 pour rappel
Merci.
21 mai 2024
Avis spontané
Réponse de Barony
Bonjour,
Nous sommes désolés pour les désagréments que vous rencontrez. Nous comprenons votre inquiétude et nous souhaitons vous apporter une réponse rapide et satisfaisante.
Pour mieux vous assister et vous fournir des informations précises concernant votre commande #1041, nous vous invitons à nous contacter directement par e-mail à notre service client : support@copandrops.com.
Veuillez inclure votre numéro de commande et tout autre détail pertinent afin que nous puissions localiser votre commande et vous fournir une mise à jour rapide.
Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe Copandrops
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