Copenhagen Kpop Avis 

47
•
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered an ILLIT lightstick from this shop and got it sent to Norway as it was cheaper than some other local stores, and its amazing. I really recommend this store! My package was shipped with PostN... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I orded an album and had a great experience. the shipping was really fast, both albums I ordered were in great condition, and they even gave me a free extra pc, with my order. can recommend, and will... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Har bestilt en vare lørdag d 11/4-26 og venter stadigvæk på den bliver sendt. ORDER 34507 Aldrig har jeg da oplevet så mangelfuld info om forsendelse osv. Pengene blev trukket hurti... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin
  2. aussi dans
  3. Magasin de musique

Écrit par l'entreprise

Copenhagen Kpop giver en unik mulighed for at besøge en koreansk inspireret butik i centrum af København. Her kan du få alt indenfor Kpop (albums, plakater, lightsticks, merchandise, klistermærker, photobooks og collectbooks). Derudover kan du samtidig få en sjov oplevelse i Life4Cuts to photobooths, som giver dig et varigt minde for dig selv, eller sammen med dine venner. Copenhagen Kpop er en familieejet virksomhed, der blev grundlagt i 2021. Følg os på Instagram copenhagenkpop. Vi ses i butikken!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

47 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 80 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(47)

26 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Can recommend 👍

Took my daughter (Who is a HUGE fan of K-pop😝) here. She had a great time looking at the albums while I got to take some solo shots in the "photobooth" with some delightful accessories. This store is not just for teenage girls (or boys for that matter), in fact ANYONE can visit to have a great and fun time, even a 51 year-old man like me!

8 février 2026
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

That's exactly what we want to offer - a space for fans and everyone else who enjoys aesthetics and excitement. Thank you

Noté 5 sur 5 étoiles

I burde købe der fra!!!!

Jeg elsker copenhagen k-pop det er en mega god hjemmeside og selve den fysiske butik er mega hyggelig alle medarbejdere er mega høflige og hjælpsomme!! Jeg elsker hvor hurtigt deres pakker kommer og hvor godt de er pakket ind!

16 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

Vi sætter stor pris på en sådanne tilbagemelding. Tak til dig Sienna!

Noté 5 sur 5 étoiles

En af det bedste steder

En af det bedste steder!
Jeg er der meget ofte. Godt udvalg af mange albums og photocards. Jeg købte 2 random photocard packs, der var meget god kvalitet (og fik min bias!) De har også super godt parsonale, hvis du er en kpop fan i københav, så skal du 100% tager der ind!

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Enten har de ikke styr på deres lager …

… eller måske vil de bare fremstå som om de har alverdens samleobjekter uden hensyn til kundernes forventninger - eller værre: “sniffe” brugeroplysninger. Bagefter aflyser de ordren eller udskyder leveringen og skuffer kunderne, som ofte tilhører en yngre og meget investeret person/fan. Ikke anbefalelsesværdigt.

Redigeret og tilføjet:

Det er fair, du får en stjerne for at ringe til mig med en eller anden forklaring. Jeg kunne dog godt havde brugt et konkret råd eller alternativ eller et eller andet andet end "det var bare ærgerligt". Det ændrer jo ikke på fakta, og det viser, at I ikke har tænkt jer at gøre noget ved det andet end at lade mig stå med håret i postkassen. Det er ikke dig, der først lover din datter, at hun får sit topønske opfyldt - for kort efter at sige, hun ikke får det alligevel.

Jeg kan ikke anbefale, man handler på jeres webshop, og det håber jeg I forstår. Og jeg er tilsyneladende ikke alene. En anden gang kunne vi ikke købe en ting på webshoppen, men den var pludseligt i butikken. Så butikken kan noget, og det skal I da have ros for. Men når man kan købe varerne i udenlandske webshops, og tingene her foregår gnidningsfrit, gider jeg ikke høre på alt det der med at vi skal støtte vores lokale butikker, når de ikke rigtig støtter os.

8 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

Hej Martin.
Jeg synes ikke at du er helt fair i din anmeldelse. Jeg ringede dig netop op kort tid efter at din online ordre var lagt for, at oplyse, at vi desværre ikke havde flere af dette ene produkt og at du ville få betalingen refunderet. Som jeg nævnte beklagede jeg mange gange, at vi ikke havde dette produkt på hylden og som nævnt oplever vi desværre enkelte tyverier, som vi tager meget alvorligt og hvor vi har politiet med inde over. Vi hverken "sniffer" brugeroplysninger eller kan gå imod vores kerneprodukt, kpop, som der er mange fans, der er glad for. Igen, vi beklager mange gange, at det ikke har været tilfredsstillende, at vi ikke havde det ønskede produkt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Anbefales 100%

Har handlet i deres fysiske butik samt på nettet og har kun haft rigtig gode oplevelser :)
Der var en lille mangel i min forsendelse den anden dag, som viste sig slet ikke at være deres fejl, men de tog alligevel ansvar, løste sagen hurtigt og var utrolig søde og imødekommende hele vejen igennem.
Super god kundeservice – man føler sig virkelig godt behandlet.
Kan kun anbefale dem!

21 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

Tak for din fine anmeldelse 💜

Noté 3 sur 5 étoiles

Ik bestil online

I butikken er det fantastisk medarbejdere er søde det er roligt der inde og det er mega rart men jeg har pre-ordret et stratus’s karma album og der stod at det ville komme inde for 4 dage og der er næsten en uge nu og jeg har ikke fået noget tegn på at den er blevet sendt eller noget så jeg vil anbefale kun at købe i selve butikken

19 août 2025
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

Hej Ellen.
Tak for både at besøge vores butik og for at have bestilt online. Du skal huske, at når du FORUDBESTILLER (Pre-order) et album, pakkes og sendes din ordre, når albummet er på lager. Vi gør alt for at pakke så hurtigt som muligt inden for 1-4 hverdage EFTER albummer er kommet på lager.

Det album som du henviser til udkommer først d. 22. august. Det er altså ikke udkommet endnu. Din ordre pakkes og sendes hurtigst muligt, hvor du vil få direkte besked fra fragtfirmaet, når det er på vej.

Af ordrebekræftelsen du har modtaget står følgende:

All orders are packed in the order they are received in. We strive to pack for shipment within 1-4 working days.

Please be aware when ordering a PRE-ORDER ALBUM: The estimated time of arrival will be listed on the product page. This will be the ESTIMATED date for when the album is in stock.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ynglings kpopshop i DK

Benytter altid Copenhagen Kpop til mine album preorders. Priserne er fine og så kan man selv vælge hvilken udgave af albummet man ønsker at købe på webshoppen. Servicen er altid i top og deres butik er så cute

8 mai 2025
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

Tak for din flotte anmeldelse! 💜

Noté 5 sur 5 étoiles

God butik og god service

Har handlet nu både online og fysisk i butikken. Det er klart en af mine yndlings butikker, har kun oplevet god service. Varerne er selvfølgelig ægte og i god stand. Fik sendt en pakke det tog 2 dage om at få den sendt og på 3 dagen var den der. Det syntes jeg er tilfredsstillende især af en forholdsvis lille virksomhed (som gør det super godt). Kommer til at handle der igen både i butik og online.

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har nu handlet her en del og mine…

Jeg har nu handlet her en del og mine køb kommer altid hurtigt og i god stand. Sidste gang kom de til at sende den forkerte vare, men der gik kun et par dage inden jeg fik den rigtige, samt returlabel til at sende den forkerte tilbage. Super hurtigt og enkelt. Tak for god service :)

12 juin 2025
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

💜

Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ikke online

Køb ikke online. Det tager en evighed at modtage. Butikken ligger i Danmark, men tager over en uge at modtage. Dette skal der strammes op på hvis jeg skal købe mere.

8 mars 2025
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

Hej Richard.
Jeg beklager at du ikke har modtaget din online ordre tidligere. Men jeg synes 1 stjerne er lidt hårdt. Vi er en lille virksomhed der knokler!

Vi sender mange online ordre fra dag til dag og bestræber os på at sende alle online ordre, hvor varen er på lager inden for 1-4 hverdage. Men i ekstra travle perioder, med mange nyudgivelser, kan der forekomme lidt forsinkelser. Oven i en travl periode har vi været ramt af sygdom, men du skal naturligvis være tilfreds med leveringen.

Bedste hilsner,
Lisa/ Copenhagen Kpop

Noté 5 sur 5 étoiles

Virkelig god service både online og i…

Virkelig god service både online og i den fysiske butik. Har handlet i både den gamle og nye butik. Vil sige det er dejligt, at se ofte unge mennesker hygge sig i butikken og den nye butik er super flot med god plads.
Manglede noget til Pre-order, men det blev eftersendt med det samme og varerne er altid forsvarligt pakket.

10 janvier 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fin levering

Det er et godt webside syntes jeg nem og finde det man vil have og de har et fint stort udvalg jeg bestilte fem albums og alt kom til mig helt ubeskadiget det tog dog 7 arbejdsdage at komme til Holstebro kommune

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

4 ud af 5 stjerner

Jeg er overall meget tilfreds med Copenhagen Kpop. Priserne matcher deres konkurrenter, og det er heldigvis ikke alt for dyrt at få varerne leveret til Aalborg. Udvalget er fint. Det er ideelt, at man selv får lov til at vælge hvilken version af albummet, man ønsker at modtage.

Jeg valgte at forudbestille (G)I-DLEs mini album "I SWAY" fra Copenhagen Kpop i stedet for den butik jeg ellers plejer at handle hos, og det var en god oplevelse. Jeg er dog ked af, at plakaterne, der skulle komme med de to albummer, var blevet foldet sammen. Det ser ikke pænt ud, når de foldes ud igen. Jeg er klar over, at det kan være besværligt at pakke plakater, men det er nu alligevel lykkedes andre butikker, jeg har handlet hos, at sende dem rullet sammen. Det var lidt skuffende.

16 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kan kun anbefale Copenhagenkpop 👍🏻

Kan kun anbefale Copenhagenkpop
Jeg har handlet både online og fysisk i butikken et hav af gange. Og hver eneste gang er servicen fuldstændig i top.
Man kan altid få hjælp hvis der er spørgsmål, og de pakker tingen så fint ind og husker selv alt hvad der hører med til hvert album. ( nogle gange er det preordre ting med)

Jeg har flere gange købt samme album, hvor det ene så skulle returneres. Dette er altid sket med et smil. Vi vælger så oftest at købe andet, fordi vi enormt gerne vil støtte op om en så fantastisk butik, som er utrolig vigtig for alle kpop fans her i Danmark.

10 avril 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pinlig og skuffet

Virkelig skamfuld service hvad angår returnering.
-Fuldstændig ubrudt produkt i entakt emballage , med kvittering og plombering
De returnere ikke mm det er det samme betalings kort som er brugt til købet.
-købt 6 april
-køberen er ude af billedet og dette
er en gave.
***fysiske køb til gaver eller lignende,
frarådes på det kraftigste i denne butik.***

8 avril 2024
Avis spontané
Logo de Copenhagen Kpop

Réponse de Copenhagen Kpop

Vi beklager denne misforståelse og vil bede dig, der har skrevet, om, at ringe til os eller møde op, så vi kan få orden på dette.

Vi ved godt hvad der er sket i dag, da én ville returnere et album. Kvinden henvendte sig til os på vegne af en anden, som havde fået en gave fra en tredie. Hun havde fint kvittering og fik at vide, at vi bytter eller returnerer beløb.

Det vil sige, at beløb returneres til det betalingsmiddel, som er anvendt til købet. (Kontakt, visakort, mobilepay etc.) Hvad vi desværre ikke fik fortalt var, at vi ikke behøves det fysiske kort for at kunne returnere beløbet, da det kan gøres elektronisk.

Hun fik et "tilgodebevis" på beløbet, der galdt i 30 dage. Da hun ikke ville købe et andet album. Men kom tilbage efter den oprindelige kvittering samt vare...

Vi sørger så vidt muligt for, at alle kunder får så korrekt information som muligt om de gældende "rettigheder", så denne slags misforståelser undgås.

Jeg kunne forstå at modtager af gave bor længere væk. Hvis du kontakter os, vil vi gerne sende en returblanket, så I kan returnere album og få beløb overført på det anvendte kreditkort.

Dette er hved der er teknisk muligt med de systemer, som vi har.

Noté 5 sur 5 étoiles

Meget tilfreds

Hurtigt levering, proudukterne var pakket sikkert, så alt ankom i perfekt stand ! :)

5 février 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus