Ma fille acheté une coque et un film protecteur. Ce dernier est annoncé a 15€. Ma fille se rend compte après coup qu'il lui a été facturé 25€. Le commerçant me donne le mail pour écrire au responsa... Voir plus
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La coque ne protège pas l'iphone en cas de chute au sol, les bordures épousent parfaitement le téléphone mais ne dépassent pas pour le protéger davantage en cas d'impact. La déco est un papier "collé"... Voir plus
L'entreprise a répondu
Commande d'une housse supposée pour iPhone 5s, mais celle-ci est trop large et le téléphone glisse tout seul. Produit irrécupérable sans déterriorer l'embalage. Résultat: SAV ne veut rien savoir... Voir plus
L'entreprise a répondu
coque reductrice d'ondes, a tel point que toutes les commandes du telephone s'activent durant les appels! impossible de passer un coup de fil dans la mesure ou l'iphone ne prend pas en compte le chang... Voir plus
L'entreprise a répondu
1,0
Mauvais
2 k avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Film protecteur iphone 4 anti reflets, qui ne colle pas.
J'ai rigolé quand j'ai vu que le film été juste un bout de plastique qui ne colle pas...j'aimerais me faire remboursée, par contre j'avais commandée une coque iphone GUESS j'ai rien a dire.
7 avril 2014
Avis spontané
Réponse de Master Case
Bonjour,
il y a forcément un problème de pose, nous vous invitons a visionner la vidéo de pause sur le site
Cordialement
L'équipe Master Case
Coque inadapté a l'iPhone 4 ! N achetez pas !
C est inacceptable de vendre une coque d'iPhone 4 avec laquelle il est impossible d'accéder au bouton de volume et de brancher la charge !!
C est scandaleux.
5 avril 2014
Avis spontané
Réponse de Master Case
Bonjour,
la coque et ses détails sont clairement visibles sur le site.
Si le produit ne vous satisfait pas vous avez 7 jours pour le renvoyer en ayant préalablement contacté le service clients
Cordialement
L'équipe Master Case
Je le recommande
C'est la deuxième fois que je commande chez Master Case et je n'ai jamais étais déçue. Ayant déjà eu affaire avec d'autres sites de vente de coques en ligne, ces derniers m'ont donnés mauvaise impression. Au contraire Master Case propose de bons articles, peu cher et on reçoit rapidement les articles.
5 avril 2014
Avis spontané
Achat satisfaisant
Coques reçues très rapidement (2 jours sachant que la commande a été passée un dimanche après 13h). 3 coques sur 4 étaient conformes. Une coque présentait un défaut puisque le bouton silencieu de l'iPhone était couvert en partie, il reste tout de même utilisable avec l'habitude.
Aucun avis sur le service client puisque nous ne l'avons pas contacté
5 avril 2014
Avis spontané
Transaction parfaite,
Rapidité, Efficacité
Produit a la hauteur de mes attentes
3 avril 2014
Avis spontané
déçue!
Bonsoir,
tout d'abord j'ai été très déçue du délai de livraison!
Vous vous permettez d'encaisser mon paiement au bout de 3 jours alors que le produit est en rupture et que personne ne prend le temps pour m'envoyer un message ou m'expliquer ce retard. Il a fallu que moi je vous envoie un message!
L'article, enfin arrivé après plus de 15jours, est une déception, le décor est très sympa mais le rendu n'est pas bon, l'image est floue, qualité d'impression très mauvaise! Je ne recommanderais pas cet article et encore moins votre site!
Au revoir
2 avril 2014
Avis spontané
Rapide et efficace.
Pas de surprise à la livraison - Les délais sont respectés
2 avril 2014
Avis spontané
Parfait
Colis soigné, expédition rapide et articles conformes aux photos exposées sur le site. Je recommande ce site.
31 mars 2014
Avis spontané
Coque printemps
très joli étui, printanier comme je l'espérais. Mais la finition n'est pas parfaite puisque décousue en partie, ce qui m'a obligée à utiliser de la colle?
D'autre part, le clapet ne ferme pas complètement, en l'absence de rabat.
28 mars 2014
Avis spontané
Satisfaite dans l'ensemble.
Juste un peu déçue car délai de livraison un peu plus long que prévu.
26 mars 2014
Avis spontané
super site
très satisfait le délai de livraison est respecté, produit livré dans son étui, enveloppe d'envoi hyper protégée. Tout achat de coque se fera avec Master Case.
24 mars 2014
Avis spontané
Commande jamais reçue...
J'ai commandé trois fois sur ce site, les deux premières fois je n'ai eu aucun problème. Par contre ma troisième commande s'est moins bien passée, je ne l'ai tout simplement jamais reçue! J'ai envoyé un e-mai au service client le 17 mars, et j'attends toujours leur réponse.
Voilà, je suis un peu déçue de ce site auquel je pensais pouvoir faire confiance...
(700097332)
24 mars 2014
Avis spontané
Réponse de Master Case
Bonjour,
une enquête auprès de la poste est en cours.
Cordialement
L'équipe Master Case
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