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Magasin de design et de décor intérieur
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de design et de décor intérieur

Écrit par l'entreprise

Home, Living & Bathroom Accessories.

Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

160 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

aucune idée à ce jour aucune livraison…

aucune idée à ce jour aucune livraison annoncée !!!!

24 avril 2026
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Réponse de Cosmic Brand

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour l’attente et le manque d’informations concernant la livraison de votre commande.
Afin de pouvoir vérifier la situation et de vous apporter une réponse plus précise dans les plus brefs délais, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse hello@cosmicbrand.com en nous communiquant votre numéro de commande.
Nous restons à votre disposition et vous remercions par avance pour votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe Cosmic Brand

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande toujours pas livrée

Commande toujours pas livrée, sans aucune information malgré plusieurs demandes d’info de ma part

6 juillet 2025
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Réponse de Cosmic Brand

Bonjour,

Nous sommes désolés pour le retard et le manque d’informations concernant votre commande.

Pouvez-vous, s’il vous plaît, nous confirmer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier immédiatement son statut et vous apporter une mise à jour précise ?

Merci pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe Cosmic

Noté 5 sur 5 étoiles

produit de qualité correspondant bien à…

produit de qualité correspondant bien à la description , commande faite simplement et livraison rapide

30 juin 2025
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Réponse de Cosmic Brand

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le produit vous ait plu et qu’il corresponde à vos attentes.

C’est un plaisir de savoir que la commande s’est déroulée simplement et que la livraison a été rapide.

À bientôt,

L’équipe Cosmic Brand

Noté 2 sur 5 étoiles

trop d'erreurs

trop d'erreurs , pas de réactivité et cela fait des années que cela ne s'arrange pas !

1 janvier 2024
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Réponse de Cosmic Brand

Bonjour Marco,

Nous sommes désolés pour les inconvénients. Nous prenons vos commentaires au sérieux afin de nous améliorer jour après jour.

Cordialement,
Cosmic

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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